1樓:冬夏
大家去餐廳吃飯的時候,都會聽到有餐廳服務員在招待客人,他們一般服務用語都是大同小異的,下面就為大家分享了餐廳服務員的30個禮貌用語。
1、您好,歡迎光臨三樓,請問您幾位,請問您有預訂嗎?
2、請隨我來,您這邊請,(小心地滑,小心臺階)
3、您好,我幫您把衣服套上吧!(衣服幫您掛在衣櫃裡好嗎?)您好需要把貴重物品拿出來嗎?(請保管好您的貴重物品)
4、請用香巾,小心燙手。
5、您好“請問您喝什麼茶”“請問各位喝什麼荼”我們這有龍井、烏龍、碧螺春、請問您/各位需要哪種?
6、您好這是您點的***荼,現在給您沏上吧!
7、您好***荼,請慢用,小心燙。
8、請問您現在點菜嗎?
9、您好:請問您今天幾位呢?
10、您好“幫您/各位鋪一下席巾,請問需要醋嗎?“
11、您好!請問您/各位喝什麼酒水,我們這有白酒、紅酒、啤酒、飲料、請問您/各位需要哪一種?
12、您好!這是您點的'***酒水,現在幫您開啟嗎?
13、您好!白酒、紅酒、啤酒您需要哪一種?
14、您好!白酒給您倒多少呢?
15、您好!***菜請慢用!“自我介紹”您好,左手是您的香巾,右手是您的荼水,我是本包間服務員***歡迎光臨港源賓樓,請多提寶貴意見,謝謝!
16、您好!荼杯收走吧,(如客人不讓收,好的,幫你換個大杯荼)。
17、您好,!幫您換一下香巾。
18、您好!請蒸***魚需要剔魚骨嗎?(好的,馬上)(多寶魚以剔骨,祝您年年有餘,歲歲平安,請慢用)。
19、您好!***菜幫您分析一下吧?
20、您好!這兩道菜口味差不多給您拼一下好嗎?這道菜給您拼個小盤好嗎?這個空盤給你收走吧?
21、您好!打擾一下幫您換個滑碟(菸缸)清理檯面。
22、您好!您的白酒、啤酒、飲料還需要嗎?
23、您好!您的熱菜已上齊,祝您工作順利,萬事如意、主食需要為您提前準備點什麼呢?我們這有面食,點心,水餃,請問您需要哪種主食?
24、您好!您點***主食,我馬上為您增準備。
25、您好!您點***主食已上齊,其它的還需要嗎?
26、您好!這是本酒店贈送的果盤,請慢用,請用熱菜,小心燙。
27、您好!您的菜需要打包嗎?
28、您好!主是您的帳單請過目,您共銷費了***錢!收您***錢,請稍等!
29、您好!這是找您的零錢和發票,請收好。
30、您好!請帶好您的隨身物品!歡迎下次光臨!
餐廳服務員的30個禮貌用語
2樓:郎辭
預定時,可以再複述時這樣強調:x先生,我給您預訂的是我們酒店的xx套間,屆時您可以在我們大堂清新雅緻的無煙區迎接您的親友。。。。諸如此類對付那種就要在禁菸的場所吸菸的,我們有個很好的方法 首先語言提示,如不聽勸的,就找個服務員禮貌認真的拿個菸灰缸一直跟在他身邊,是人都會不好意思的。。
很有效~!
餐廳服務員禮貌用語有哪些
3樓:匫世岞
2 問候語:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好。
4 稱呼語:小姐、夫人、太太、首長、那位先生、那位女士、大姐、阿姨、您好。
5 祝賀語:恭喜、祝您節日快樂、祝您聖誕快樂、祝您新年快樂、祝您生日快樂、祝您新婚快樂。
6 道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
服務員應正確使用服務用語:語氣清晰、聲音柔和、語言準確、簡練清楚、面帶微笑、態度和謁親切、注意語言與表情一致、不左顧右盼、要垂直恭立、距離適當、注視臉的三角區、答應客人的事力爭辦到、不能回答的用時請示、不能隨意。說話文明禮貌。
餐廳服務員的基本用語
4樓:姬覓晴
一、迎接用語:
1、歡迎光臨
2、歡迎您到或你們來這裡用餐
3、請往這邊走
4、請坐
二、往徇用語:
1、我能為您做些什麼嗎?
2、對不起,現在可以點菜了嗎?
3、請問還需要什麼?
三、道歉用語:
1、請原諒
2、打擾您了
3、實在對不起
4、請再等幾分鐘
5樓:匿名使用者
你好,我有什麼可以幫助你嗎
服務員的工作禮貌用語..`
6樓:亞歷山大·雪
你好!請!先生幾位?就要比“你們幾個人”好多了。
先生要點些什麼菜?
先生請這邊座。
這些就多了去了,最關鍵要把握一個原則,尊重客人,我想這是你的作業吧。臨場發揮就行了。
7樓:匿名使用者
做到“請”字不離口就是很好的咯
餐廳服務員和保安哪個好,餐廳服務員和保安哪個工作好?
保安在工作中容易得罪人.多思量,所以容易遭報復,保安也沒什麼不好 其次,坐坐,說話的機會不多,最後一點也很重要,對自身的待人接物的能力有幫助,就是做保安會增加你的隋性我的認為做服務員好,接觸的人多,不能出差錯,會令你喪失一部分語言能力,保安的工作就是天天在那轉悠,但做保安也有幾點不好,再有,首先就是...
怎樣培訓餐廳服務員,怎樣培訓餐飲服務員
培訓服務員方法 步驟 1每個人領取工作服,胸章 廢話少點,說重點讓他們背下來。比如,吃苦耐勞又勤快,乾淨衛生客人贊。微笑細心主動點,歡迎光臨火鍋店。我自創的 怎樣培訓餐廳服務員 可以找一位 bai專業的酒店du 服務禮儀導師來培zhi訓啊,或者去技校一dao位專業老師來內給培訓,我就是酒店領班 容,...
大酒店餐廳服務員和ktv服務員的區別
首先做服務員不推薦做酒店的!酒店工作時間長休息天少!工資也不高,不過有的酒店開瓶費還不錯 下面說說ktv。ktv分兩種模式 乙個是量販式的。乙個是 形式的!量販的就是大眾化的k歌沒有小費!公司是靠k歌時間來收取包廂費而賺錢!服務員就拿點工資2000左右沒其他小費的!這個賺不到錢但比較穩定一點!式的就...