1樓:匿名使用者
退票手續費:
1)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
2)票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取手續費;
3)24小時以上、不足48小時的按票價10%收取手續費4)不足24小時的按票價20%收取手續費。
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2樓:匿名使用者
1、高鐵紙質票退票提前十五天以上是不要收退票費的。
火車票退票收退票費是根據退票時間按以下比例確定的:
在開車前15天(不含15天)以上退票的,不收取退票費;
票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算並收取退票費,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算並收取退票費,不足24小時的按票價20%計算並收取退票費。
2、高鐵票是比較貴的,如果要退票還有乙個訣竅可以少付手續費,就是盡量找到原來高鐵線路的所有列車,找票價最便宜的那趟就改簽。如果有前面沒有字母的列車就選,如沒有的話就選擇以k開頭的列車。這樣按照同樣扣除比例,手續費就便宜多了。
高鐵票提前多少天退票不收手續費
3樓:聖誕老東東
高鐵票開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
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《鐵路安全管理條例》中規定:
第六十四條 鐵路運輸企業應當按照***鐵路行業監督管理部門的規定實施火車票實名購買、查驗制度。
實施火車票實名購買、查驗制度的,旅客應當憑有效身份證件購票乘車;對車票所記載身份資訊與所持身份證件或者真實身份不符的持票人,鐵路運輸企業有權拒絕其進站乘車。
鐵路運輸企業應當採取有效措施為旅客實名購票、乘車提供便利,並加強對旅客身份資訊的保護。鐵路運輸企業工作人員不得竊取、洩露旅客身份資訊。
《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:
第三十六條 因站名相似或口音不同發生誤售、誤購時,站、車均應積極主動處理。應補收時,補收正當到站票價與已收票價的差額,收回原票,換發代用票。應退還時,憑原票和客運記錄乘車至到站退款。
第三十七條 旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面註明「誤乘」並加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。在免費送回區間,站車均應告之旅客不得自行中途下車。
如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分別核收往返區間的票價,核收一次手續費。
4樓:熱詞團小知
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
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前往高鐵站乘車的注意事項:
車站售票廳、進站口、檢票口、站台之間有一定距離,需要一定的走行時間,為了確保旅客人身安全和鐵路運輸秩序,車站將在開車時間之間提前停止售票、檢票。
車站售票視窗、安檢口、實名制驗證口、檢票口、行包託運受理視窗排隊人數可能較多,請預留足夠的時間辦理購票、換取紙質車票、行李託運、安全檢查、實名制驗證、檢票等。
5樓:有情麵包王
高鐵票提前15天退票不收手續費,這是國家鐵路局的相關規定,低於這天數就要手續費了。
6樓:胖娜
高鐵票退票要提前三天辦理,才不會扣手續費。
7樓:
嗯,高鐵票提前退票的話,我覺得大約好像一星期不要超過一星期的話退票好像都是不收不不收手續費的
8樓:
開啟12306,上面有具體的說法,好像是七天還是3天什麼的
9樓:蛋黃西瓜
你好,請提前15天以上退票,這樣就不用手續費了。
退票手續費規定:
距發車時間15天以上的,不收取費用;
48小時至15天的,收5%;
24-48小時的,收10%;
24小時以內的,收20%。
春運期間改簽過的票再退一律按20%收取費用。
10樓:jz藍胖胖小童鞋
退票手續費標準:
開車前15天以上退票,免收手續費;
開車前15天以內,48小時(不含)以上,收取票面價5%的退票手續費;
開車前48小時以內,24小時(不含)以上,收取票面價10%的退票手續費;
開車前24小時內,收取票面價20%的退票手續費。
改簽或者變更到站後的車票發車日期在春運期間內的,一律收取20%的退票手續費。
11樓:匿名使用者
提前15天以上
鐵路部門規定: 開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
高鐵票要退票怎麼辦,手續費多少
12樓:哎喲菜菜
退票分以下四種情況
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn**辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購的、請提供訂單號碼(e+9位數字)。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
手續費分為以下幾種情況
根據梯次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費。
開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費。
開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
13樓:神谷小赤
32.78元
規定是:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.
5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
擴充套件資料:
火車票退票新規定
1.客票預售期延長至60天後,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
2016春運期間,火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.
5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意:針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞,鐵路部門發布新的火車票退改簽規定,無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次。
火車票退票地點
使用者火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意乙個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途
下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽後,出具紙質車票。
網上退票多久到賬
提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心**投訴外,還可利傳送電子郵件至[email protected]投訴。
14樓:lover影視
2018高鐵退票手續費新規定
退票收費如下:
1、根據梯次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
2、在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費。
3、開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費。
4、開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
2018高鐵票退票新規定
1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
2、在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換發新車票,並在新車票票面註明「始發改簽」字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車後改簽的註明「開車後改簽不予退票」字樣);原車票已託運行李的,在新車票背面註明「原票已託運行李」字樣並加蓋站名戳。
在網上訂的高鐵學生票在領紙質票的時候一定要學生證嗎
陽光夏天的向日葵 在網上訂的高鐵學生票在領紙質票的時候,一定要有附有學生火車票優惠卡的學生證才可以領票。1 使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗 鐵路代售點或自動售票機上辦理。2 居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請憑購票...
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1.高鐵退票後同一視窗不能購票.退票視窗只能辦理退票業務,不辦理購票.2.退票視窗只辦理退票業務的,購票只能去購票視窗或者自助售票機處購買紙質車票.3.開車前15天 不含 以上退票的,不收取退票費 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5 計,24小時以上 不足48小時的按票價10 計,不足24小...