1樓：華為終端客服
可能原因：
錄入的指紋資訊不充分
指紋感測器表面不清潔
充電時經常解鎖失敗
手指指紋的紋理深淺在一天中會有一定變化，導致部分時間解鎖成功率低
季節原因出現手指脫皮等暫時性變異，導致無法識別
手指比較纖細、指紋紋理比較淺，導致解鎖成功率低
指紋接觸面積不完整
指紋感測器故障
解決方案：
請重新錄入指紋後嘗試，建議多錄幾組指紋，使用解鎖成功率較高的手指解鎖。
指紋感測器表面如有髒汙要及時清理乾淨，油汙水漬等會影響解鎖成功率。
使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋圖像採集發生變化，而無法進行驗證解鎖，建議拔掉充電器重試，另外建議更換標配充電器充電。
半夜或者早晨起床，發現手指十分光滑，這種情況是因為手指乾燥和血液迴圈慢後，導致指紋的紋理深淺出現了變化，可能會影響解鎖的成功率。可以看看其他時間指紋解鎖是否正常，另外也可以多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
手指如果出現脫皮、皺裂、紋理凹陷等現象，尤其秋冬季比較常見。建議您使用其他正常手指錄入指紋解鎖。
如果手指指紋本身較淺，請不要使用指尖點選解鎖，而是盡量用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋圖像，手指指肚的指紋特徵值最豐富，能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋，使用成功率較高的手指進行解鎖。
使用手指滑、擦指紋感測器解鎖會導致採集的影象不穩定，使指紋解鎖成功率低，建議解鎖時盡量充分接觸指紋感測器，即用指肚覆蓋感測器。
使用指紋解鎖時如沒有振動提示建議更換其他角度重新嘗試，如仍沒有振動提示請重啟手機後嘗試。
如果有振動提示，表示指紋感測器正常識別到手指，但比對不正確從而導致無法成功解鎖。可以按照以上步驟逐步排查解決。
若以上操作仍然無效，請您提前備份好資料，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2樓：大樑
建議你使用指紋功能時盡量保持手指清潔，避免汙垢、油漬或汗漬，以免影響手指錄入和識別。
秋冬季節手指**比較乾燥，進行指紋解鎖時，按壓的力量稍微增大一些；或者保持手指的適當濕度，例如哈氣、洗手後擦乾。
人休息睡眠後血液迴圈慢，指紋的紋理會變淺，解鎖時也需要稍微增大按壓力度。
嘗試重新錄入指紋，在錄入時請使用平時最常用的握姿，並且盡可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域，以確保錄入的指紋圖像與解鎖時手指和指紋器件接觸的區域一致，提高解鎖成功率。
如果以上方式還不能解決，建議你做好備份攜帶發票到華為售後網點進行檢查哦。
除了用指紋進行解鎖外，還可以設定使用手勢或者九宮點陣來解鎖。
3樓：喜歡數碼的小宇
回答親，看下這個。
指紋解鎖時手機振動且螢幕提示指紋不匹配，還可以嘗試 x 次，請保持手指和感應器清潔：請保持手指和指紋感測器清潔後嘗試重新解鎖。
親，按指紋的時候，有震動嗎，還是什麼都沒有顯示就是壞了的
親，這種情況是需要維修的
親，清楚所有指紋，重新錄入，還是無法解鎖，就是手機硬體問題了，不是手機軟體問題
更多4條
4樓：匿名使用者
不外乎兩種問題。
指紋解鎖的硬體損壞。
驅動丟失。
這種情況，吧手機恢復到出廠設定後試試看。
如果不行，三包期內還是送修。
5樓：匿名使用者
有時候只不過是感測器汙垢多了失靈了，只需要用棉籤噴點酒精擦乾淨就ok了
6樓：
很可能是硬體問題，需要更換指紋鎖了。
有乙個辦法可以放棄指紋鎖，手機照常使用。在設定中，選擇系統，然後選擇系統導航，最後選擇螢幕內虛擬導航欄。在手機螢幕中即會出現虛擬鍵，手機就可以正常使用。。
只是指紋鎖就變成了裝飾，沒用了。
7樓：匿名使用者
指紋解鎖不靈或是失敗1.建議你使用指紋功能時盡量保持手指清潔，避免汙垢、油漬或汗漬，以免影響手指錄入和識別。
2.秋冬季節手指**比較乾燥，進行指紋解鎖時，按壓的力量稍微增大一些；或者保持手指的適當濕度，例如哈氣、洗手後擦乾。
3.人休息睡眠後血液迴圈慢，指紋的紋理會變淺，解鎖時也需要稍微增大按壓力度。
嘗試重新錄入指紋，在錄入時請使用平時最常用的握姿，並且盡可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域，以確保錄入的指紋圖像與解鎖時手指和指紋器件接觸的區域一致，提高解鎖成功率。
如果以上方式還不能解決，建議你做好備份攜帶發票到華為售後網點進行檢查哦。
8樓：匿名使用者
1.手機黑屏 算是手機維修中經常容易 遇到的故障之一，通常黑屏可 以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機黑屏。這裡就說說引起黑屏的一些基本原因及解決方法。
2.使用中黑屏 大都是由自己下 載的第三方軟體引起的，本機自帶的鮮少會出現這種情況。也可以細分為兩種：
一種是此軟體本身就有問題，軟體自身不穩定啊，或者跟手機系統不匹配之類的，這個很好解決，卸 載即 可；二種就是軟體跟軟體 之間起衝突，這個解決稍微麻煩點，需要乙個軟體乙個軟體安裝跟解除安裝實驗 下到底是 那個軟體的 問題.找 到了就將其解除安裝，問題基本 就能解決。
3.待機中黑屏，說先說說 待機原理，直板機因為大多都有乙個省電電路設計:手機長時間 檢測不到按鍵觸發訊號就會 自動關閉螢幕，也就是待機，當需要 使用手機了一按鍵就會啟用省電電路，然後屏目點亮。
4.黑屏的原因往往就 是螢幕觸發電路延遲 反映了.也就是說手機系統已經發出點亮螢幕的指令了但由於電路延遲了沒傳送成功結果 螢幕就沒點亮成功，但手機系統以為已經點亮了，所以就造成了黑屏。
9樓：張小帥
樓主可以試一下：手機安全軟體可能會關閉某些程序，看一下清理設定！！每隔幾個月，感覺指紋解鎖不太靈的時候，重新輸入指紋，我的6x完美解決~
華為手機指紋解鎖失靈怎麼辦？
10樓：華為終端客服
指紋解鎖不靈敏解決方案：
請重新錄入指紋後嘗試，建議多錄幾組指紋，使用解鎖成功率較高的手指解鎖。
指紋感測器表面如有髒汙要及時清理乾淨，油汙水漬等會影響解鎖成功率。
使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋圖像採集發生變化，而無法進行驗證解鎖，建議拔掉充電器重試，另外建議更換標配充電器充電。
半夜或者早晨起床，發現手指十分光滑，這種情況是因為手指乾燥和血液迴圈慢後，導致指紋的紋理深淺出現了變化，可能會影響解鎖的成功率。可以看看其他時間指紋解鎖是否正常，另外也可以多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
手指如果出現脫皮、皺裂、紋理凹陷等現象，尤其秋冬季比較常見。建議您使用其他正常手指錄入指紋解鎖。
如果手指指紋本身較淺，請不要使用指尖點選解鎖，而是盡量用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋圖像，手指指肚的指紋特徵值最豐富，能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋，使用成功率較高的手指進行解鎖。
使用手指滑、擦指紋感測器解鎖會導致採集的影象不穩定，使指紋解鎖成功率低，建議解鎖時盡量充分接觸指紋感測器，即用指肚覆蓋感測器。
使用指紋解鎖時如沒有振動提示建議更換其他角度重新嘗試，如仍沒有振動提示請重啟手機後嘗試。
如果有振動提示，表示指紋感測器正常識別到手指，但比對不正確從而導致無法成功解鎖。可以按照以上步驟逐步排查解決。
若以上操作仍然無效，請您提前備份好資料，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
emui 5.0及以上的系統忘記密碼，只能通過強制恢復出廠設定清除密碼。這個方法會清除您裝置上的資料，請謹慎操作。
操作步驟：
1、手機在關機狀態、不插usb線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示開機logo介面時，鬆開電源鍵；
2、等待3秒後再鬆開音量上鍵，即可進入 recovery 模式；
3、進入後，選擇恢復出廠設定。（通過音量鍵上下移動，開關機鍵確定）。
emui 5.0以下的系統忘記密碼，在確保手機開機、聯網、已登入華為賬號、已開啟「查詢我的手機」（手機找回）功能時，可通過「遠端鎖定」修改密碼。
操作步驟：
1、在電腦上開啟華為雲空間**：http://cloud.huawei.com，輸入華為賬號和密碼進入雲空間首頁；
2、選擇查詢我的手機，此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機後，點選遠端鎖定；
3、根據頁面提示，輸入新的鎖屏密碼；
4、鎖定成功後，頁面上會出現「鎖定成功」字樣，這時使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機即可。
若以上方法仍然不能解決問題，請攜帶購機發票，前往售後網點處理。
11樓：大樑
建議你使用指紋功能時盡量保持手指清潔，避免汙垢、油漬或汗漬，以免影響手指錄入和識別。
秋冬季節手指**比較乾燥，進行指紋解鎖時，按壓的力量稍微增大一些；或者保持手指的適當濕度，例如哈氣、洗手後擦乾。
人休息睡眠後血液迴圈慢，指紋的紋理會變淺，解鎖時也需要稍微增大按壓力度。
嘗試重新錄入指紋，在錄入時請使用平時最常用的握姿，並且盡可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域，以確保錄入的指紋圖像與解鎖時手指和指紋器件接觸的區域一致，提高解鎖成功率。
如果以上方式還不能解決，建議你做好備份攜帶發票到華為售後網點進行檢查哦。
除了用指紋進行解鎖外，還可以設定使用手勢或者九宮點陣來解鎖。
12樓：喜歡數碼的小宇
回答親，看下這個。
指紋解鎖時手機振動且螢幕提示指紋不匹配，還可以嘗試 x 次，請保持手指和感應器清潔：請保持手指和指紋感測器清潔後嘗試重新解鎖。
親，按指紋的時候，有震動嗎，還是什麼都沒有顯示就是壞了的
親，這種情況是需要維修的
親，清楚所有指紋，重新錄入，還是無法解鎖，就是手機硬體問題了，不是手機軟體問題
更多4條
13樓：跟著群主有錢賺
手機指紋解鎖不靈敏解決方案：
將指紋感應器擦拭乾淨
將手指擦拭乾淨，當手指汗水太多、手指沾水或有異物時，容易造成指紋解鎖異常。
請不要讓手指過於乾燥，乾燥的手指**容易造成指紋解鎖異常。
按壓的力量稍微增大，過小的力氣不利於指紋感測器識別指紋。
請嘗試重新錄入指紋，在錄入時請盡可能多的錄入手指面積，提高解鎖成功率。
請嘗試錄入多組指紋，嘗試更換不同的手指來解鎖。
華為手機指紋解鎖失靈
14樓：木子洋講電影
華為手機指紋解鎖失靈是因為手機指紋程式出現錯誤導致，可嘗試以下方法解決：
一、關機並重新啟動手機，檢視手機解鎖是否識別指紋。
二、將手機還原所有設定，進入設定--系統--重置--還原所有設定。
1、以華為榮耀7手機為例，點亮手機螢幕，找到紅框所選「設定」圖示，點選進入。
2、進入設定介面後，找到「系統」選項，點選進入。
3、進入系統介面，找到「重置」選項，點選進入。
4、找到紅框所選「恢復出廠設定」，點選進入。
5、最後點選「重置手機」，即可恢復出廠設定。
三、如若還不能解決問題，可攜帶保修卡、發票等到當地華為售後服務中心進行檢測維修。
華為手機指紋解鎖失效了該怎麼辦
巢葛菲 可以按照如下方式進行操作 1 關機狀態下長按手機的電量鍵，home鍵，還有音量鍵，手機就會進入管理者模式。2 選擇 wipe data factory reset 即 清除資料恢復工廠設定 按電源鍵確認。3 選擇 yes,delete all user data 就把你的資料全部清楚了，恢復...
華為手機指紋鎖破解，華為指紋解鎖怎麼破解
可以進入 recovery模式 強制進行恢復出廠設定，具體操作步驟如下 將手機關機，在關機狀態下同時按住 音量 和 音量 以及 開關機鍵 按住十秒鐘不鬆開，中間可能出現開機狀況，也不要鬆手，直到進入 recovery模式 此時的 音量 是向上，音量 是向下，開關機鍵 是確認，用 音量鍵 調節到 wi...
華為手機怎麼找不到指紋解鎖了，華為手機手機指紋解鎖，怎麼突然就沒有了呢？
回答 華為手機怎麼找不到指紋解鎖了 你好，如果沒有設定 人臉解鎖。就可以找到指紋解鎖 點選 設定 進入 設定介面，點選安全和隱私已進入 安全和隱私介面，點選 指紋 已進入 指紋介面，點選 指紋管理，請輸入密碼，就可以進入 新建指紋 介面。你好操作步驟如下 1 開啟 設定 然後點選 指紋 指紋管理 2...