1樓：翻滾吧獨角獸
首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取。
一、寬頻自身問題
1、寬頻故障
先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連線電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。
2、寬頻限制用路由器
部分地區的寬頻運營商，會限制使用者使用無線路由器。這時候無線路由器按照正常的方式安裝後，是無法上網的。
但是，這種情況，一般可以用路由器中的「mac位址轉殖」功能來解決，如下圖所示。
注意問題：
在路由器中設定「mac位址轉殖」的時候，需要用未使用路由器時，可以上網的那一台電腦來連線路由器，然後設定mac位址轉殖。
二、使用者設定問題
1、路由器連線問題
錯誤連線方法：
（1）、無線路由器、電腦，都連線到電信光貓的網口。
（2）、電信光貓與路由器的lan口連線，電腦也連線到lan介面。
正確連線方法：
無線路由器的wan介面，應該用網線連線到電信貓/光貓的網口；電腦應該用網線，連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意乙個介面。
2、上網方式選擇錯誤
在設定路由器的時候，需要在路由器中選擇一種「上網方式」，如果選擇錯誤，會直接導致設定後無法上網。無線路由器中的「上網方式」一般有3種，如下所示：
無線路由器中的「上網方式」，是由使用者辦理的寬頻業務型別，或者是網路接入型別決定的，並不是隨意進行選擇的。
3、寬頻賬號和密碼錯誤
4、未修改lan口ip
2樓：匿名使用者
678含義是：遠端計算機沒有響應；即：從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，其中包括**線的傳輸到局端（電信局機房端）端子板的埠的上行電路；局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的下行電路過程中資料傳輸出問題，都會提示678錯誤。
也就是說就是網路不通了。 678」處理步驟和方法： 1、最近你有沒有動過貓的連線、線路？
再檢查「貓」上燈是不是會閃，如果要閃,核查接線是否正確，如果接對還是閃,檢查**線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會造成訊號不穩定 2、確認貓撥號正常，網絡卡會自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678；操作方法是：關閉貓，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟貓撥號即可； 3、如果第一步無效，關閉貓，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟貓即可解決;4、上述步驟都無效時，檢查網絡卡和網線。5、網絡卡燈正常，1，2步無效，解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。看是不是電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。 7、多台計算機連線乙個hub或網路交換機、路由器等，當公用裝置出入埠損壞，也會出現「678錯誤」，更換好埠即可。
8、有時雖經電信檢測，網路情況正常，仍會出現「678」的提示，此時要考慮各種應用軟體的衝突，。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常，引發 「678」提示的現象。在您發現錯誤「678」的提示時，先解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新連線，看是否解決問題。
9、上述方法無效時：重新啟動「貓」和計算機，可能有效。 感謝你採納我的答案！
謝謝你：朋友！
3樓：
光訊號燈閃紅燈是無光訊號的意思，說明光路不通，也就是光纖斷了或某處介面未接好，在排除你未插好或光纖彎折角度過大的情況下就只能叫維護人員來維修或重新佈線了。
4樓：匿名使用者
建議把tp出來的網線直插筆記本試試，如果筆記本上網依然沒問題，那麼多半是電腦的網線插口或者網絡卡及其驅動方面有問題了~
5樓：匿名使用者
首先檢視你的台式電腦是否獲取了正確的ip位址，一般是以192.168.1.
*之類的ip，如果是169.*.*.
*之類的肯定不正確，然後看你的台式電腦ping閘道器是否通，才可以確定是什麼問題的
6樓：匿名使用者
視窗鍵+r
開啟：cmd
出現dos黑色視窗輸入：ipconfig/all 檢視你機子獲得ip資訊
ipconfig/release 釋放ipipconfig/renew 重新獲得ip
7樓：匿名使用者
復位路由器，重新設定下看看，如果還是不能上網，我再幫你看
電信寬頻連線不上
8樓：
你好：電信寬頻連線不上你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
所有的網路介面是否有鬆動。
還是不能解決你可以更換乙個路由器進行測試，如果還是不行可以打10000號報修。
9樓：zone殿
電信寬頻連線不上，一般是以下兩種原因導致的。
1、賬號問題，這個一般是賬號欠費，失效，密碼錯誤等引起，如果在撥號的時候提示錯誤691，就說明是賬號問題，可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常，如果密碼忘記，可以通過客服重置密碼。
2、線路問題，這個一般在撥號的時候提示錯誤651等，這個情況下需要致電運營商客服報修，提交維修申請後，工作人員會上門完成維修。
電信寬頻無法連線網路怎麼辦？（急）
10樓：和啵絲夢遊
回答1、寬頻故障
先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連線電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。
但是，這種情況，一般可以用路由器中的「mac位址轉殖」功能來解決（2）、電信光貓與路由器的lan口連線，電腦也連線到lan介面。
無線路由器的wan介面，應該用網線連線到電信貓/光貓的網口；電腦應該用網線，連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意乙個介面。
還有就是你要考慮一下是不是欠費停機導致的
希望可以幫助您
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電信寬頻貓無法連線網路
11樓：盡我所能答你望
點選開始按鈕，再點選執行，輸入cmd，彈出對話方塊，用英文輸入ipconfig/renew，等幾十秒看看，希望對你有幫助
12樓：匿名使用者
需要您檢視電腦的本地連線的狀態是否正常，是否被禁用或是沒有了 再或者重新建立寬頻連線試
電信寬頻連線錯誤，電信寬頻連線 錯誤
你好，您的寬頻連線出現錯誤 678，同時您撥打家裡的固話出現線路故障，說明寬頻線路故障，建議您前往當地電信營業廳前台想工作人員申報寬頻故障或者通過10000 10001 申報寬頻障礙，維修師傅會及時聯絡您上門維修的，請您放心。希望我的回答對您有所幫助，更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道！你好 ...
電信寬頻連不上，電信寬頻連線不上是為什麼？
尊敬的使用者，您好。很高興為您答疑。根據您提供的資訊。分析如下。1 檢測所有線路連線是否正常，所有裝置是否正常，重啟所有裝置進行嘗試。2 電腦恢復或者重新安裝系統，提醒您將網絡卡驅動正確安裝好。3 部分modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查modem電源。4 可以嘗試按adsl modem...
聯通寬頻和電信寬頻，聯通寬頻和電信寬頻那個好啊？
目前的聯通是由原聯通和原網通合併成立。1 按照網路速度及網路穩定性對比 移動寬頻業務開始較晚不是太成熟，網速較慢。電信 聯通是老牌子，網路穩定，網速 2 按照 優勢對比 移動 聯通 優惠。電信 較高，綜合對比建議選聯通。如需辦理 都帶有效證件到當地營業廳申請，也可以直接撥打10010預約上門辦理。目...