1樓:匿名使用者
華泰保險就**,根本不會退運費的!!
我只買了一次,以後再也不會買了!
我完全按照它的說明操作。由於收到的商品大小不合適,所以和賣家聯絡退貨,並填寫快遞單號,賣家收到貨物後給我退款。然後華泰保險卻說保單沒有通過審核。
如果要複審的話,需要提供身份證**,而且收貨人的姓名還要和支付寶身份認證的姓名相同,還要提供手機等各種各樣的資訊。
為什麼要和支付寶姓名相同?我不能給家人買,幫朋友買?
他們就是覺得大家嫌麻煩不會去二次申請就直接只收不退!而且審核時是系統自動的,他們說查不到原因。因為本來就符合的。
2樓:是呂某某阿
可以上傳退貨單號給保險公司,他們收到就會退款的吧。
3樓:缺齒蟲牙紀曉嵐
你退款成功後,保險會自動轉12塊到你的支付寶。
4樓:匿名使用者
72小時華泰把12元運費退給你
5樓:匿名使用者
1。跟賣家商量好了,就點退貨。
2。賣家同意退貨。你就找物流發貨。
3。填寫物流公司和運單編號。
4。待賣家確認接收到貨物以後,貨款就打到你賬號上了。(退費成功)5。申請運費保險的理賠,看清楚理賠協議,哪些情況不給理賠,避開相應字眼。
6。等待理賠,一般3天之內就可以等到了。
祝你順利。~
買了運費險怎麼退運費
6樓:quite回憶
買了運費險後,買家退貨後運費會自動按原路退回到支付賬戶中。買家如果對自己購買的物品不滿意的話,自己購買運費險或者賣家贈送運費險之後,買家將貨物寄回給賣家,賣家收到貨物後會自動將運費退回到支付賬號中。
7樓:匿名使用者
退貨運費險是一種保險服務,必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險範圍將會導致無法獲得理賠。和退貨時選擇的退款原因無關。
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)
2、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發起退貨退款的申請。
3、賣家同意您的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶餘額,您無需進行任何操作。
1、賣家發貨郵費不包含在運費險服務範圍,請與賣家協商如何處理;
2、乙個物流單號只能申請一次理賠。
3、申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠;
4、若理賠成功,您的訂單將會如下展示:點選理賠成功,即可檢視理賠金額以及到賬資訊
若您符合上述條件,建議登陸手機支付寶 - 我的 - 賬單,查詢明細!
若您仍然沒有檢視到運費險的理賠,建議聯絡保險公司核實!
8樓:回憶綿長的
運費險是自動退運費的,一般會退到你的支付寶賬戶。
當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流資訊,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
1.運費險:
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效。
2.買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
3.賣家方面
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
擴充套件資料:
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效。
特點該保險產品具有4大特點:
1.保險費用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合併到一起支付;
3.理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
保障期限
背景網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本,在網路購物中,由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網路交易推出專用保險產品:退貨運費險,2023年11月9日,正式登陸**網進行銷售。
理賠流程
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在**網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
狀態說明
1、 等待出單
a、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費;
b、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如**搭配購買等;
c、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回;
d、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
2、運費險已出單
該筆運費險已投保成功,保險責任生效。交易進行中發生退貨,退貨完成後系統自動發起理賠申請,72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。注:
買家需要填寫正確的退貨物流資訊以便審核;換貨不在理賠範圍內;售後維權的退貨退款無法給予理賠。
4、運費險已失效
該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨,則保單失效,無法發起理賠。
6、運費險理賠成功
該筆訂單已理賠成功,請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。
7、運費險理賠失敗
9樓:木子在上學
運費險退運費方法:
買家在退貨時,需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後,保險公司開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的,理賠成功後,保單狀態顯示「理賠完成,理賠款項已打入支付寶帳戶」(如下圖):
3.最後買家可以至支付寶賬戶中的「收支明細」選單下進行檢視,網購只是看到**及對物品的簡單的介紹,像衣服或鞋子之類的,你就不能直接的看出適不適合你,所以這也會給網購帶來乙個比較大的考驗,就是退貨問題,關於退貨,網購也存在著乙個比較現實的問題就是退貨的時候的物流運費問題,所以關於退貨運費險問題,我們最好要多了解一點,樹立良好的風險意識(如下圖):
10樓:康波財經
**上退貨運費險怎麼賠?
11樓:抹不淨的痛
運輸險。要退運費得得看你約定的事多長時間的嘍。假如還在運輸險期間內應該是不可以退的。假如誰都簽訂了之後。後來又沒有運輸。都來退的話,這個應該很麻煩了。
12樓:
在**上申請退貨後,把東西寄回去後,填上運單號,物流完成運費會自動打到賬戶上的。
13樓:丹黛
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在**網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等資訊, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點選對應訂單中的「退運保險」,檢視保險詳情,了解理賠進展。
2、**運費險流程
點選「申請退款」,在賣家同意退款申請後,進行退貨操作,然後在網上填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,並點選「同意退款」後,這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候,系統會自動發起理賠,保險公司會進行核賠後,會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
買家在退貨時,需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。
14樓:你嘛
是賣家運費全部承擔嗎
15樓:
退貨已發到位,也已退款,如何拿回郵費
16樓:
機械攪拌新年大吉就像你謝娜逆襲
我買的不合適想換貨有運費險換貨運費險可以用嗎
不行,運費險只有退貨才可以用。但是你可以退貨然後重新購買商品,這樣運費險就變相得生效。運費險全稱為退貨運費險,目前分為退貨運費險 買方 和退貨運費險 賣方 兩個類別。區別為由買方支付保險費的為買方退貨運費險,反之為賣方退貨運費險。為解決買賣雙方在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特...
我在天貓上買了件衣服,買了運費險,如果退貨,運費險返還的錢是
1 買bai家發起退款時選擇需要退貨du,在 網輸入退貨zhi物流單dao號,將購買的貨物通過版物流退還給賣家。權 2 賣家收到貨物後確認退款。3 在退款完成後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。注 當買家使用上門退貨功能時,理賠款將會劃入...
賣家關於拼多多運費險問題,拼多多運費險退貨可以填原單號嗎 顧客快遞拒收了,我到這裡有7元錢的運費。運費險理賠了補我!
具體金額大家可以在訂單詳情中點選運費險,就能在運費險保單詳情中看到賠付金額的具體標準了,每筆訂單只能對應乙份運費險 拼多多退換貨運費誰承擔 1.退貨原因如果是這裡問題,則是賣家出 2.非質量問題,自己出 3.有拼多多運費險,保險公司出。三 拼多多 退換貨規則 1 買家須在簽收商品之日起 7天內 按照...