1樓:劉檬
我是內蒙古呼倫貝爾的,我是乙個新成立的物業公司,10棟樓占地面積45000,綠化帶大概在百分之50左右,有監控兩個大門,是否有個朋友能 幫我制定管理方案和人員配備方案及預算方案 感激不盡
2樓:晴天行業老師
回答1.目的:規範公司組織架構與崗位設定的一般原則及調整方法。
2.適用範圍:適用於物業管理****及下屬物業管理處的組織架構及崗位設定管理工作。
3.職責
(1)總經理負責組織架構與崗位設定的審批。
(2)人事部負責組織架構與崗位設定的制定和管理。
4.程式要點
(1)組織架構的設定與調整
a)物業管理公司組織架構設定的一般模式:
一般情況下,公司管理單一物業時,公司設定為:辦公室(含行政、人事部)、經營部、財務部、客戶服務部、工程維修部、保安部、保潔部(含綠化);
一般情況下,公司員工人數在 800 人以上或管理處數量在 2 個以上時,公司機關設定為:行政部、人事部、財務部、品質部、經營部;各管理處設定為:客戶服務部、工程維修部、園林綠化部、保安部、保潔部。
未匯入 iso9000 質量管理體系的公司可不設品質部。
b)組織架構的設定工作由公司總經理牽頭組織制定,報董事會批准後執行。
c)一般情況下,組織架構每年末可依據實際情況進行調整(確有調整必要時),由人事部組織各相關部門寫出組織架構的運作情況提交總經理,由總經理召開辦公會議議定,需對組織架構進行調整時,報董事局審批後執行。
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物業管理區域服務人員配置有什麼標準?
3樓:匿名使用者
物業管理人員配置標準(住建部行業標準):
一、管理人員配置:
1、主任 1 人(20 萬平公尺以上設主任助理)
2、客服主管 1 人(8 萬平公尺以上)
3、保安隊長 1 人
4、維修主管 1 人(小區業主在 800 戶以上,50000平公尺 以上寫字樓)
二、其他人員配置:
1、客戶助理:按每人 300 戶業主計,超過 300 不足 600 按每增加 100 以上增加 1 人, 以此類推;
2、維修人員:80000平公尺 以下設 3 人(含班長),8 萬——10 萬設 4 人(設主管);10 萬以上每增加 3 萬 平公尺 增加 1 人;
3、保潔人員:每 10000平公尺 配置 1 人,設班長 1 人,商務樓每 5000平公尺 配置 1 人;
4、綠化人員:按建築面積 8 萬平公尺(或 800 戶業主)配置 1 人,20 萬平公尺——30 萬 平公尺 設班長 1 人,30 萬平公尺以上設主管 1 人,容積率小於 3.5 以下可增加設 1 人;
5、各管理處可根據具體情況合理配置,報公司總經理批准,但總人數不得超過人員定 編標準。
物業專案人員配置標準
4樓:匿名使用者
你問的真籠統 面積什麼都沒有 怎麼給你配 面積拿來
物業公司人員配置標準及人員編制
5樓:百度文庫精選
內容來自使用者:魏海燕
物業管理人員配置、定額(建議)
物業管理——劉大山
一.組織架構與崗位設定管理標準作業規程
1 .目的規範公司組織架構與崗位設定的一般原則及調整方法。
2 .適用範圍 : 適用於物業管理****及下屬物業管理處的組織架構及崗位設定管理工作。
3 .職責
1)總經理負責組織架構與崗位設定的審批。
2)人事部負責組織架構與崗位設定的制定和管理。
4 .程式要點
1 組織架構的設定與調整
a 物業管理公司組織架構設定的一般模式:
一般情況下,公司管理單一物業時,公司設定為:辦公室(含行政、人事部)、經營部、財務部、客戶服務部、工程維修部、保安部、保潔部(含綠化);
一般情況下,公司員工人數在 800 人以上或管理處數量在 2 個以上時,公司機關設定為:行政部、人事部、財務部、品質部、經營部;各管理處設定為:客戶服務部、工程維修部、園林綠化部、保安部、保潔部。
未匯入 iso9000 質量管理體系的公司可不設品質部。
b 組織架構的設定工作由公司總經理牽頭組織制定,報董事會批准後執行。
c 一般情況下,組織架構每年末可依據實際情況進行調整(確有調整必要時)由人事部組織各相關部門寫出組織架構的運作情況提交總經理,由總經理召開辦公會議議定,需對組織架構進行調整是時,報董事局審批後執行。負責公司機密檔案資料及資訊的保密工作;負責對出租屋1 .目的 : 規範人事定編管理工作,確保公司人力資源的合理配置。部門
一級物業管理人員配置有哪些要求?
6樓:小曉侃娛樂
一級物管理人員配置如下:
一)管理人員
1. 1名董事(200,000 m2或更多董事助理)
2,客戶服務主管1(80,000 m2或更多)
3,保安隊長1人
4,維修主管1人
二)其他人員配備
1.客戶助理:根據每人300名業主,每100人增加300人以上不到600人,以此類推
2,維修人員:80000m2以下三人(含班長),8萬 - 10萬4人(設計主管); 每增加30,000 m2超過10萬人增加1人;
3,保潔人員:每10,000m2配置1個,設定班長1個,業務樓每5000m2配置1個;
4.造林人員:每個建築面積80,000平方公尺(或800個房主),200,000平方公尺,300,000平方公尺,1個主管,300,000平方公尺以上1個主管,以及容積率低於3.
5的可以增加1人。
一級物業管理的服務標準:
1.服務和服務方簽訂標準物業服務合同,雙方的權利和義務明確。
2.進行該專案時,對住宅區內的通用部分和通用設施裝置進行認真檢查,驗收程式完成。
4.有完善的物業管理計畫和質量管理,財務管理,檔案管理等完善的制度。
5,管理服務人員統一著裝,穿標識,行為規範,服務主動,積極性。
6,服務接待中心,公共24小時服務**。半小時內緊急維修,其他維修按雙方約定的時間到達現場,有完整的維修,修理和回訪記錄。
7.根據業主的需要,提供房地產服務合同以外的特殊服務和**服務,並公布服務專案和關稅。
8.根據有關規定和合同約定,公布物業服務費或物業服務**的收支情況。
9.按照合同規定使用特殊住房維修資金。
10.至少每年諮詢一次業主對物業服務的意見,滿意率超過80%。
關於物業公司的人員配置
7樓:匿名使用者
如果按標準配置人員的話,物管公司必虧無疑.
應該主要根據成本來核算一下,最大限度保證利潤和安全的情況下,安多少人員才能正常運作.
8樓:晴天行業老師
回答1.目的:規範公司組織架構與崗位設定的一般原則及調整方法。
2.適用範圍:適用於物業管理****及下屬物業管理處的組織架構及崗位設定管理工作。
3.職責
(1)總經理負責組織架構與崗位設定的審批。
(2)人事部負責組織架構與崗位設定的制定和管理。
4.程式要點
(1)組織架構的設定與調整
a)物業管理公司組織架構設定的一般模式:
一般情況下,公司管理單一物業時,公司設定為:辦公室(含行政、人事部)、經營部、財務部、客戶服務部、工程維修部、保安部、保潔部(含綠化);
一般情況下,公司員工人數在 800 人以上或管理處數量在 2 個以上時,公司機關設定為:行政部、人事部、財務部、品質部、經營部;各管理處設定為:客戶服務部、工程維修部、園林綠化部、保安部、保潔部。
未匯入 iso9000 質量管理體系的公司可不設品質部。
b)組織架構的設定工作由公司總經理牽頭組織制定,報董事會批准後執行。
c)一般情況下,組織架構每年末可依據實際情況進行調整(確有調整必要時),由人事部組織各相關部門寫出組織架構的運作情況提交總經理,由總經理召開辦公會議議定,需對組織架構進行調整時,報董事局審批後執行。
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