為什麼我的手機在恢復出廠設定後,進入設定嚮導時,就卡了

2022-06-05 09:42:17 字數 721 閱讀 1979

1樓:優得合肥

根據您的描述,初步判斷可能跟手機系統軟體有關,目前可以取出手機卡和記憶體卡,連線充電器開機嘗試。

如果手機需要重新寫入rom,可通過服務中心進行處理,具體服務中心位址請您訪問:

2樓:合肥優得

您好:根據描述,建議您:

1、如安裝了外接sd卡,建議取下,將手機關機重啟嘗試。

2、嘗試手機進入安全模式:正常開機出現三星開機畫面的時候,常按左下角選單鍵不放,直到進入安全模式;進入「安全模式」後,進入任務管理器選項,解除安裝第三方軟體。

如果上述操作後問題依舊存在,建議您攜三包憑證,將手機送到當地的三星服務中心檢測。三星服務中心官方查詢**:

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