1樓:
一是對方覺得你尊重他 這個很重要 你尊重對方 對方肯定尊重你二是有效的聆聽能解決對方的問題 不至於錯過某個重要細節對於女生而言 她們說話的時候只想讓你聆聽就好了 大部分不想要解決方法 只要讓你聽
希望能幫到你
如何提高傾聽能力
2樓:邴疇仙翠霜
如何提高傾聽的能力
1.表示傾聽的誠意
交談是由聽和說兩部分組成的,在交談過程中,聽和說是交替進行的,所以學會傾聽別人的談話很關鍵。在傾聽別人的說話時,不但要兼顧耳到,還須兼顧心到及各種器官的集中,眼睛要始終注視著對方,拿出你的誠意,真心地關注他人的話語。即使你不發表任何見解,也能使自己和同學、和朋友都產生一種相互間被信任的感覺,而從中得到慰藉。
2.保持好奇心
如果你希望自己能夠用心傾聽別人的談話,那就必須對別人的談話內容保持好奇心,並能夠利用對方說話的間隙,用幾句簡單的話語來表示你對他說話內容的關注。比如,“有這種事?”“太有趣了!
”這一定可以令對方感覺到被重視,願意與你繼續交談下去。如若你心不在焉,或者做一些與談話無關的事,甚至當他偶然問你一些問題時,你會因為沒有留心聽他說話而無從回答。這樣別人就會覺得你不尊重他,自然也就會沒心情和你繼續交談下去了。
3.不要隨便插話或糾錯
也許對方說的話是不對的,但即使這樣,你也不要在別人說話中間隨便插話或糾正錯誤,這不僅會引起對方的反感,而且還是不禮貌的表現。即使他真的錯了,或者你不同意他的看法、見解,也要耐心等待別人說完,然後再找時機婉轉地糾正他的錯誤,或者表達你的見解。
4.適當給予迴應
適當予以迴應,這樣可以讓人覺得你在用心聽他講話,他會更願意與你交談。當然,適當的迴應並不代表只說一些“嗯”“哦”“是嗎?”“啊”之類的詞,總說這些詞,不僅令人聽起來枯燥單調,而且對方也會懷疑你是在敷衍他。
你不妨用“我能理解你的感受”或“我想我明白了”等簡短的話語來代替那些單調的詞語。
5.用眼神迴應對方
當你不方便插話時,眼神的交流就顯得很重要。這不僅表明你在認真聽他講話,而且對方也能從你的眼神中把握你的感受,以便調整自己的談話。我們要善於去接近和親近周圍所有的人,要學會傾聽他們的傾訴,對你周圍的親人、朋友,甚至所有不相干的陌生人,伸出你的手,在別人最困難迷惑的時候拉上一把,去用心地傾聽,就是一種深愛,就可以帶給大家溫暖和陽光。
傾聽,更是個人修養的體現。學會傾聽,善於傾聽,你將逐漸地成熟起來。
提高傾聽能力的重要性
1、準確瞭解對方:
通過傾聽推斷對方性格、工作經驗、工作態度、興趣愛好等,可針對性地深入溝通。
2、彌補自身不足:
若缺乏經驗,可吸取他人之長;若富有經驗,可減少錯誤發生。
3、善聽才能善言:
聽別人講話時,是否遲滯發呆、冷漠煩悶?是否坐立難安、急於開口?
4、激發對方的談話欲:
聽對方講話時,聚精會神地聽,身體前傾,不時點頭,適時迴應,不僅是尊重對方,還會讓對方深受鼓舞,開啟心扉。
5、發現說服對方的關鍵所在:
通過傾聽明白對方的動機、優勢、不足,找出關鍵點,提供說服及合作的契機。
6、獲得友誼和信任。
每個人都有強烈的傾訴慾望,特別希望有人願意聽聽自己的心聲,發發牢騷,訴訴苦,扯扯閒篇,如果你能傾聽,讓他人盡情說自己想說的話,會拉近人與人之間的距離。
3樓:匿名使用者
簡單地講,就是:
把自己放到他人提到的情景下,換位思考,不要只想著反駁,要想著理解。同時觀察別人的表情、動作,綜合起來判斷他真正需要的是什麼。
4樓:匿名使用者
首先要剋制自己的脾氣,耐得住性子
如何提高傾聽能力來達到良好的溝通效果
5樓:大廈千間
小故事:
美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大後想要當什麼呀?”小朋友天真地回答:
“嗯,我要當飛機駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?
”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘先跳出去。”
當現場的觀眾笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視著這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。
沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他:“為什麼要這麼做?
”小孩的回答透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!我還要回來!
”在聽這故事的中間,觀眾都笑得東倒西歪的時候,其實大家都犯了一個相同的錯誤,以為這孩子是一個自私的傢伙,然而在主持人的誘導下,最後我們才明白了孩子的真正意圖。所以,這則故事其實給我們的傾聽一個啟發,你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?
如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術”。l、聽話不要聽一半。2、還有,不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。
傾聽是良好溝通的基礎,在諮詢、心理輔導、朋友間親密關係的建立、以及銷售、談判、管理等等工作中,都需要良好的傾聽藝術。
消極的傾聽與積極的傾聽
有的人在聽別人講話時東張西望、心猿意馬、或者顯出很不耐煩的樣子,恨不得對方馬上結束那些無聊的言語。這種方式會有傷對方自尊心,讓對方很快的終止談話,他可能會暗下決心“打死也不跟你吐露真實想法”,因為他認為你是一個不值得說真話的人。這不僅不能達到我們溝通的目的,還為我們以後的溝通留下了障礙。
這種消極的傾聽方式是不可取的,我們需要積極的傾聽。
積極的傾聽,是精力集中,全神貫注的傾聽。尤其在諮詢類工作方面,諮詢師更需要有耐心、有興趣的傾聽對方,外在的行為表現一般是眼神需要一直注視著對方,身體能稍微前傾顯示與對方的親密關係,同時,在傾聽中需要給對方一些語言上的反饋,表明你明白和理解對方的意思,如“恩,是的,我理解”以及點頭等。
積極傾聽方式,其實也可以運用到心理的開導,父母和兒女的溝通,銷售工作,人力資源管理等方面。
全面瞭解對方,切忌搶話頭
有的人在傾聽時比較急,經常在別人說話說到一半,他就把別人餘下的意思做了一個總結,而事實上他往往是把自己的意思投射到對方身上,誤解了對方的最終意思。因此,這樣的溝通是失敗的,不能瞭解對方的真實原因,也容易使溝通中斷,不能達到預期的效果。
傾聽者應該是保持第三方的立場,完整的聽完對方的話,在全面瞭解對方語言資訊的基礎上,才能理智的幫對方分析問題。傾聽時,您只需要很好的傾聽和伴隨對方,不需要去猜忌對方的意思,或用自己的思維和方式來接對方的話。
客觀全面分析問題
傾聽物件,只是一位伴隨者,一名知心朋友。其實傾訴是處於心理困境的人們發出的求援訊號,你能幫其宣洩不良情緒,解開心結,迴歸正常的狀態就可以。這時候的傾聽者是問題的疏導者,而不是裁判對錯的“法官”。
因此,在傾聽的時候,最好不要打斷對方輕易下什麼結論,例如說“你這樣做不對”,或“你應該怎樣怎樣”等,儘量讓對方去說,然後待了解了事情的來龍去脈之後,找到問題的癥結所在,和對方一起客觀的看待問題。
6樓:風承雲落
把自己放到他人提到的情景下,換位思考,不要想著反駁,要想著理解。同時觀察他的表情,動作,綜合起來判斷他真正需要的是什麼
如何培養中班幼兒良好的傾聽習慣
如何實現有效傾聽
7樓:匿名使用者
一、在適當的時候給說話的人一個示意。
首先要成為一名好的聽眾,不能只是盲目點頭,而要根據對方說話的內容,主動的給予一些相對應的示意。也就是說在傾聽過程中,要給予對方一個恰當的示意,比如說回答一個字或者做一個動作,一個點頭,一個微笑,這樣不僅能夠表示你在聽,而且能夠表示你在很用心地聽,這樣對方能夠感覺到你的的理解和尊重。同時,在跟別人交流的時候,眼睛要看著對方,但是千萬不要用眼睛直接盯住對方的眼睛,這樣會顯得咄咄逼人。
最佳的方法是用眼睛注視對方的鼻尖或前額,這樣能讓對方覺得你的眼神比較柔和。
二、要學會在別人講話的時候集中自己的注意力。
當你在傾聽的時候,儘量不要想其它的事情,眼睛看著對方,隨時能夠注意對方說話的重點,在對方說話得正興奮的時候,可以用點頭示意或打手勢的方式鼓勵他繼續說下去,讓對方知道正在傾聽,這樣對方也會很開心。如果當你心裡想著其他事,那麼一定會心不在焉地去聽別人說話,他則一定會認為你在敷衍他,從而感到不滿。
三、一定不要輕易的打斷別人的講話。
很多人在遇到問題的時候,是不會自我開導的,所以一般都會把自己的煩惱向說給朋友聽。在這個時候,要多點耐心,要理解對方,給對方鼓勵讓他說下去。而且一定不要輕易的打斷別人的講話,打斷別人講話是一種沒有教養的行為,是非常不禮貌的。
1、相互傾聽是心靈溝通的一座橋樑,是十分聰明的一種交往方式。但是傾聽並不是簡單地聽聽就行。傾聽作為一種交流,是需要技巧的。
人與人之間的交談是按一定的規則進行的,說話者和聽話者要互相配合,才能使談話順利地進行下去。
2、如果掌握了良好的傾聽的技巧,就能夠更好的跟朋友聯絡情感、或者滿足他人心理需求。所以傾聽一定要做好上面的三點。
孩子傾聽能力差怎麼辦
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8樓:中公教育
(1)s——微笑,恰當的面部表情
(2)o——聆聽的積極姿態,避免分心
(3)f——身體前傾
(4)t——音調,合適的迴應語調
(5)e——目光交流
(6)n——點頭,讚許性的點頭
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