1樓：匿名使用者
一件事情想讓別人談論甚至傳播就必須有乙個吸引人的事件內容與話題，對於需要大規模傳播的市場行為更是如此。口碑營銷內容應該包括：借勢、新穎、爭議等要素：
1、借勢 口碑營銷的特點就是以小搏大，在操作時要善於利用各種強大的勢能來為己所用。可以借助自然規律、政策法規、突發事件，甚至是借助強大的競爭對手的勢能。 2、新穎只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。
3、爭議 具有爭議性的話題很容易引起廣泛的傳播，但爭議往往又都帶有一些負面的內容，企業在口碑傳播時要把握好爭議的尺度，最好使爭議在兩個正面的意見中發展。 —— 創奇互動網路整合營銷
2樓：有黑小
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回答所謂「口碑營銷」，顧名思2113義就是要培5261養產品的好口碑，來打響產品的知名度，進而4102獲得可觀的1653利潤
1、在接到客戶訂單的時候，首先要站在客戶的角度，借助熱點事件了解現今網友的需求、心理、行為，抓住網友的喜好、...
2、2、當公司提交的創意點或是話題得到客戶的認可之後，根據已確認的方向進行拓展、撰寫。間接或直接地對客戶...
3、3、在執行過程中，根據客戶的意見，篩選出重點維護物料，加以宣傳。並發現，整理，分析問題物料。通過系統...
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企業如何做口碑營銷，有什麼好方法
3樓：
什麼是口碑？口碑的名詞釋義有如下三種：1.
指眾人口頭的頌揚；2.泛指眾人的議論；3.群眾的口頭傳說，相當於一種大眾嘴邊經常提起的事情或組織。
相信無論以上的哪一種，企業都會想把品牌的口碑做到極致吧，在這個使用者選擇越來越多的時代，企業品牌如何建立並持續維護好品牌口碑成了企業營銷工作中的重要組成部分之一。
那麼對於中小企業如何為企業品牌或產品建立口碑呢？小馬識途營銷顧問建議企業為品牌或產品建立口碑按以下步驟開展。
一、準確的定位
乙個好的品牌，最重要的不是滿足所有人的愛好和需求，而是找到對自己產品的定位，最準確的定位！因為很多東西的屬性都是有限的，你做不到也滿足不了這世界上這麼多人的需求，那麼找到了準確的定位的最好處就是可以根據這個去對準適合的人群！
二、傳遞品牌外延
這指的是什麼意思呢？給大家舉個例子，你們就會明白了。就比如說當人們一提到麥當勞，大家就會第一時間想到漢堡！明白這個意思了嗎？
三、不斷的拓展銷售的展示渠道
選擇一些大的電商平台去展示你的產品，別去在意是否賣不賣出去，你要做的就是展示自己的產品。這樣做的目的是什麼？就是為了擴大品牌的發賣渠道，增加自己品牌的**率，線上線下都不要錯過！
四、進行線下高逼格的發布會
想要建立品牌和口碑的第乙個環節就是線下活動一定要進行宣傳！
五、將本身的品牌和公益聯絡起來
現如今公益事業是很多人注重和追求的，參與公益事業，也是在無形當中給自己的品牌增加正能量。
六、滿足使用者需求並且具有好質量
這一步，其實就是核心內容了。想要擁有好的品牌和口碑，那麼前提就是擁有好的產品，那好的產品就是滿足了使用者的需求，只有這樣，才能有好的口碑和品牌。相輔相成，缺一不可！
換言之，若是有再好的品牌和口碑，但是沒有好的產品跟服務，也多半是涼涼的。記住消費者只會為自己的認知買單！
傳統口碑是熟人之間的口口傳播，網路時代的口碑可以通過網路在陌生人之間傳播，口碑可能是好也可能是負面的口碑。所以，企業品牌口碑不好，可能會十傳百、百傳千，即使他沒有用過你家的產品，反之，如果是正面積極的、質量非常好或設計非常貼心的（總之是令使用者非常滿意的），那最後的結果可想而知，口碑爆發只是時間問題。做好口碑營銷是企業做好市場的基礎和鋪墊。
4樓：推廣幫
「口口相傳」、「有口皆碑」一直以來都是所有品牌追求的結果——「好的口碑引起7次銷售，壞的口碑喪失30個客戶」，企業主深知「口碑」對於銷售的影響力，也因此尤為注重企業聲譽管理。
一、口碑營銷的定義
口碑營銷就是把口碑的概念應用於營銷領域的過程。也就是吸引消費者、**以及大眾的自發注意，使之主動的談論你的品牌或你的公司以及產品，並且在談論的基礎之上，能夠起到引人入勝的良好效果。同時得到廣大人民的一種認可，從而昇華為消費者的一種談論的樂趣。
由此形成這種良好品牌效果的過程就叫做口碑營銷。
二、口碑營銷的目的
滿足顧客需求、實現商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業和品牌形象等。
三、口碑營銷的特點
自發性傳播、主動性傳播、成本小、產出大、效率高、風險低等。
如何做好營銷？
5樓：李亮廣黛
做銷售業有點自己的心得
基本的幾點吧
第一：要有良好的心理素質
第二：要
有吃苦耐勞的精神
第三：腦筋要靈活，反應要迅速
第四：要有乙個執著而真誠的心
第五：要有信用，答應客戶的事情一定要做到
最後一點，也是最重要的一點，要自信。
6樓：呼珠星闕運
賣產品不如賣自己
推銷法則一：隨時想象——成功者每天在想什麼？每天在做什麼？
推銷法則二：複製成功者的想法和行為到自己的行動中。
推銷法則三：知識+人脈關係網才能獲得成功。
推銷法則四：知識佔成功要素的30%，人脈關係佔成功要素的70%。
推銷法則五：不斷地補充知識，是獲得成功的前提。
推銷法則六：別看他人成功的結果，要經常思考他人成功的原因。
推銷法則七：所有成功者，都是善於閱讀者。
推銷法則八：多熟悉顧客喜歡的一種知識，就多一次成功的機會。
推銷法則九：要成功，就要具備一周工作七天，每天願工作24小時的意識。
推銷法則十：掌握的知識越多，就越能與客戶找到知己般共鳴的話題。
推銷法則十一：亞洲首富平均每天閱讀五本書，一年閱讀2000本書籍。
推銷法則十二：世界最聰明的「推銷員」9歲就讀完了所有的百得全書。
推銷法則十三：世界首富一開始就以最直接的人脈關係，做了世界最大企業的生意。
推銷法則十四：世界汽車推銷冠軍的秘訣之一，就是大量地逢人就派名片。
推銷法則十五：在任何時間、任何地點，都在介紹自己，推銷自己。
推銷法則十六：每天晚上把當天交談過的每乙個人的名字和內容複習整理一遍。
推銷法則十七：只要凡事認真負責，業績就會好起來。
推銷法則十八：行銷業績能提公升的關鍵：在於每天要定出必須完成的量化限額。
推銷法則十九：每天完成100個陌生顧客拜訪數量，並且要站著打**。
推銷法則二十：每乙份私下的努力，都會在公眾面前表現出來。
推銷法則二十一：要想獲得什麼，就看你付出的是什麼？
推銷法則二十二：要想超過誰，就比他更努力四倍（要具體和量化）。
推銷法則二十三：顧客能上門約見你，就成功了一半。
推銷法則二十四：放鬆心情，無為而無不為。
推銷法則二十五：先為顧客考慮，顧客才會為你考慮。
推銷法則二十六：顧客往往購買的是推銷員的服務態度。
推銷法則二十七：推銷自己，比推銷產品更重要。
推銷法則二十八：只有當顧客真正喜歡你，相信你之後，才會開始選擇產品。
推銷法則二十九：推銷冠軍的習慣是：不只要準時，還必須提前做好準備。
推銷法則三十：見客戶前5分鐘，對著鏡子給自己一番誇獎。
推銷法則三十一：任何時間和地點都言行一致，是給客人信心的保證。
推銷法則三十二：背對客戶時，也要100%地對客戶尊敬。
推銷法則三十三：成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功。
推銷法則三十四：顧客不只買產品，更買你的服務精神和服務態度。
推銷法則三十五：顧客反對意見太多，只代表他不相信你不喜歡你。
推銷法則三十六：從語言速度和肢體動作上去模仿對方，去配合對方，是超速贏得信任感的秘訣。
7樓：折秋穎褚水
有人說營銷就是推銷。的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那麼,營銷和推銷究竟是一種什麼樣的關係,這是經常困擾企業的乙個重要問題。
其實,營銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷冰山的頂端
推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。
營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
2.市場營銷的目標是使推銷成為多餘
著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」
也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。**不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
3.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能
推銷僅僅是營銷過程中的乙個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的**水平來確定**,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?
當然不會。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。
也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。
8樓：蕭春堂珍
怎樣做好營銷，說起來很多。市場不同，營銷方式也有區別，對某產品的運作方式也就有懸殊。具體市場具體分析，先調研，後方案，再執行，執行同時再斟酌著修改方案。
方案裡的內容又包含很多東西。一兩句說不好。
營銷學校培訓不如社會實踐來得深刻，有些書中是不會明確寫出來的。
有句話說得好：讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數，閱人無數，不如跟隨成功者的腳步。
如何做好營銷
不管是從服務營銷還是產品營銷，良好的溝通技能是營銷的基礎。雖然語言溝通是人類具備最基本 最普遍的天性，但是在營銷過程中要做到有效地與客戶溝通也並是是一件簡單的事，憑我個人多年的經驗，在與客戶溝通之前應該考慮以下幾點 1 知己知彼，百戰不殆 不管是發展新客戶還回訪老客戶，事先要拜訪的物件做乙個初步的了...
如何做好營銷
做銷售業有點自己的心得 基本的幾點吧 第一 要有良好的心理素質 第二 要 有吃苦耐勞的精神 第三 腦筋要靈活，反應要迅速 第四 要有乙個執著而真誠的心 第五 要有信用，答應客戶的事情一定要做到 最後一點，也是最重要的一點，要自信。賣產品不如賣自己 推銷法則一 隨時想象 成功者每天在想什麼？每天在做什...
如何做好企業員工培訓的工作，企業如何做好員工培訓工作
你好，企業培訓的目的，就是不斷提公升員工自身技術及相關素質，以更好的完成本職工作或滿足公司對此人能力的進一步要求。因此想做好企業員工的培訓工作，首先要結合公司戰略，細緻的了解員工培訓需求，再篩選培訓資源，選擇最適合的師資和培訓方式 內訓 外訓 公開課 來進行員工培訓。培訓後進行培訓效果評估，不斷總結...