1樓：蕭昭帛曼凡
收件人可以聯絡當地韻達快遞客服，告知發件人和收件人資訊，運單號碼，會有客服來核實此件的情況。收件人當時的快件有沒有保價，未**的物品賠償是運費的三倍。
快件在某個中轉部遺失，需要發件人向當地韻達快遞來索要賠償。賠償物品的全部價值。快件是在派件公司遺失，是需要收件人來索要賠償，也是賠償物品的全部。
快件是快遞員導致遺失，也是需要全部賠償收件人。
2樓：知道
快遞弄丟了怎麼辦？
韻達快遞丟失怎麼賠付？
3樓：小李聊生活家常
韻達快遞。將快遞弄丟了，應當第一時間打**給客服說明具體情況，並且要求賠償，具體如下：
1、快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。
2、對於購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償。
3、對於沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
4、造成使用者其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。
注意事項：1、如果使用者要寄送快遞，最好儘量避開節假日，因為節假日會有很多人寄送時令禮品，快遞包裹往往堆積如山，快遞員和分揀員不可能專門對包裹格外照顧輕拿輕放。
2、使用者必須通過經常使用快遞的朋友、新聞、網上口碑等綜合途徑來了解快遞行業現狀，還要在心中給所在區域的各個快遞公司網點進行排名，網購時優先選擇名列前茅的快遞。
3、如果要快遞貴重物品，必須選擇提供保價服務的快遞公司，而且一定要主動提出和勾選快遞單上的保價選項，填寫好保價金額並支付相應保價費用，不要指望快遞員提醒。
4樓：快遞知多少
1000元以下一般按照交易截圖或者物品憑證賠付，1000元以上如果有保價，按照保價賠付，沒有的話，最高賠付1000元。但是具體情況還是要與當事公司處理。
5樓：小瑪談生活
親稍等一下哦。
您好，韻達快遞將快遞弄丟了，應當第一時間打**給客服說明具體情況，並且要求賠償，具體如下：1、快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。2、對於購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償；3、對於沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償；4、造成使用者其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。
快遞條例：第十一條表達兩個或兩個以上的企業採用統一商標、**名稱或快遞運單快遞業務，應當簽訂書面協議，明確各自的權利和義務，遵守共同的服務協議，服務質量，安全，和業務流程的統一管理，為使用者提供統一的跟蹤查詢，投訴處理和服務。
6樓：匿名使用者
信網7月29日訊(記者 陸彥蓉) 「網點寄丟了快遞，怎麼還不能照價賠償？」近日，市民張先生通過韻達快遞寄出乙個快件，而在寄出一週後，韻達快遞的網點告知張先生快件已經丟失，但因物品原價比較貴，無法按照原價賠償。信網(**0532—80889431)聯絡到韻達快遞客服，工作人員表示，快件的確已經丟失，目前正在與顧客協商賠償金額。
7月7日，市民張先生將自己的遊戲機從廣州通過韻達快遞寄出，隨後9日快件卡在了青島網點同時物流資訊也再未更新。「我看到就跟韻達客服投訴了，14號客服回覆說，網點太忙，快遞員不夠，結果15號又說快遞已經丟了，會有專人聯絡我理賠。」
信網瞭解到，張先生寄出的遊戲機裡面還包含一張記憶體卡，總價值為2037元。張先生表示，後期的確有韻達專員聯絡過自己，但對方認為物品**高，只能賠償1000元。「我這個遊戲機一共買了兩個月，當時寄出的時候也沒跟我提出保價的事情，本來就是韻達把件弄丟的，快遞公司犯的錯誤，怎麼還要我自己承擔剩下的損失？
信網聯絡到韻達快遞客服，工作人員表示賠償金額還在協商當中。「這個快件客戶的確來電過很多次，一開始網點向總部來件協商可以賠付800元，最終可賠付金額為1000元，但目前還沒有跟客戶協商一致。」對於韻達快遞提出的1000元賠付是出於怎樣的標準？
工作人員表示，自己並不瞭解，需要向後臺反饋，隨後給予信網回覆。截止發稿前，信網未收到韻達快遞的相關回復。
針對此事，信網聯絡到郵政業消費者申訴中心，工作人員表示，1000元符合賠付標準，如果顧客不滿意，可以再跟韻達進行協商。「保價與不保價的確會影響到理賠的標準，在沒保價的情況下，快遞丟失會按照企業服務標準進行賠償，韻達快遞的標準則是5倍運費，如果商品價值過高，企業也會根據內部處理規程提高相應的賠償金額。」
韻達快遞丟件怎麼賠償？
7樓：譚軍
法律分析：韻達快遞丟失是有保價的按照保價金額賠付，無保價的按貨物損失賠付，賠付金額不超過郵費的三倍。
法律依據：《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但鬧旦最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定差伏。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定虛彎攜義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
韻達快遞丟件怎麼辦，韻達快遞丟件怎麼辦？
去12315投訴，但如果未保價，賠的也不會太多。最好的辦法是 幹緊聯絡發件方的韻達網點 叫發件方給韻達方面提醒 你的件發錯了 趕快處理回件 如果不行到上海總公司投訴 呈請仲載 希望能解決你的疑問 韻達快遞把我的快件弄丟了，要怎麼辦？快遞弄丟了怎麼辦呢？有底單的話可以要求賠償 沒底單的話你只好認倒霉 ...
韻達快遞怎麼樣，韻達快遞怎麼樣 好嗎
韻達快遞是我網購過程中發現服務速度最慢，服務最差的一家，和申通 圓通快遞比起來不是乙個檔次。下面用事實說話 我的位址是雲南省玉溪市，但是韻達快遞竟然把我的貨物發到雲南省麗江市，根本就是不同的兩個地州市，這還不算，我收到貨物時，韻達快遞連就對不起都不說，給我的感覺是 發錯貨物是我們韻達快遞理所當然的事...
韻達快遞沒有單號怎麼查詢，韻達快遞沒有單號可以查詢快遞進度嗎？
如果本身是收件人單號直接找發件人，或者發件商家在索要一遍就可以了。如果是發件人丟失了物流單號，則需要打 給收件快遞員詢問單號，告知收件快遞員發件時間跟自己姓名，讓對方代為查詢單號就可以了。如果你是發件人，就找收你件的快遞公司查，他們可以查到底單。如果你是收件人，那就問發件人了。電客服95546報上單...