1樓：哎呦危呀
同乙個意思卻因為表達的不同，形成的結果也不同。作為銷售員最重要的工作就是為了推銷產品，如果因為你的用詞不當、說話不得體直接把顧客得罪了，那就太得不償失了。假如顧客的乙隻腳大乙隻腳小，如果你直接跟顧客把事實說了，顧客斷然不會接受。
如果你說」您沒發現您其中乙隻腳比另乙隻腳小嗎？「雖然是同乙個意思，如果你這樣說顧客聽起來就很舒服。因此作為推銷員只要能夠掌握技巧，就一定可以說出讓顧客滿意的話。
事實上，有些銷售在商品的導購過程中很容易出現「底氣不足」或「言不由衷」的尷尬，但是卻很少有人去思考為什麼。
化解這個尷尬，只要將心比心，在內心中設想自己就是顧客，自己如果來買，會有什麼樣的問題，會關心哪些方面，會在乎哪些服務，真正做到這樣的話，那麼你的導購技巧必然會在潛移默化中提公升，你對顧客的親和力會在不知不覺中增強，你的服務意識會得再上乙個水準，你的銷售業績便耀眼地邁上新臺階。
在現實的傢俱銷售技巧中，我發現很多導購在成交之後，抑制不住內心的喜悅，感激不盡地對客人說：「謝謝」。但是導購說「謝謝」，這是什麼意思？
我們的傢俱就那麼不值錢、沒有價值，好像是客人幫很大的忙才買的？
這是個錯誤，其實也有很多買不少東西的客人在離開傢俱店的時候，滿心歡喜地對我們的導購說「謝謝你」，因為這是來自我們耐心周到的服務、物超所值的貨品。
對已經成交的客人說謝謝，是絕對的錯誤，是對自身品牌和傢俱的不自信，也會引發客人不好的想象。那導購應該說什麼？應該讚美他，祝賀他，恭喜她才對。
2樓：你真的好嗎
並不是。這樣一直說話，顧客們會非常的討厭，如果有需求的話，顧客一定會找導購的。
3樓：危瑞錦
並不是有用的推銷，因為導購所推銷的商品，並不是顧客所想要的，不僅不能成功的讓顧客購買，反而會讓顧客覺得厭惡。
面對顧客不知道怎樣導購
4樓：將芮麗
面對客戶可以按照以下步驟來進行導購：
1．微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來肆州的。
2．讚美顧客。一句讚美的話可能留住一位顧客裂圓蔽，可能會促成一筆腔並銷售，也可能改變顧客的壞心情。
3．注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4.注重形象。導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。
所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。
5．傾聽顧客說話。缺乏經驗的導購員常犯的乙個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關係的最重要方法之一。
顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
做導購客人只要不買東西老闆就會來問為什麼不買，每天有那麼顧客走走逛逛的，被老闆問到心情煩？
5樓：網友
既然老闆這樣問，就是說老闆其實不信任你，這樣的老闆有點先入為主，換個工作吧，又不是隻有這一家。
6樓：網友
。。。因為他覺得你沒有努力工作，或是覺得你工作能力有欠缺。換成你自己，一件事什麼時候你才會反覆過問，反覆確定呢？
因為你不相信做事的人，或認為她很可能哪做得不夠，可能因為這影響到你要的結果。當然，也有可能是他對進貨的商品缺少信心。
7樓：網友
嗯，這是沒有辦法的事情，你的老闆的目的是通過來逼迫你。去讓你更加積極主動的圍著顧客推銷商品，以此來增加他的收入。這你是做禱告，這個業務的就很難避免。
8樓：佐羅星星之火可以燎原
其實做銷售是很有技巧的，老闆這樣關照你，說明他要麼是想讓你的銷售技巧得到總結，要麼就是想要辭退你。
9樓：家和萬事興
這工作確實不太好乾，客人想買不用你介紹人家也會買，要是客人不想買你就是說破嘴皮子人家還是不買，我買東西只要是看上喜歡的頂多講講價就買了，我不喜歡導購在一邊介紹個沒完，有時反而會換一家買。我這樣說不是針對你，我只是說一下個人觀點，現在工作不好找錢也不好掙，能忍就忍了吧，都要過年了，東西賣不出去老闆也就是嘴上叨叨幾句，這些大家都能理解，祝新春快樂！
10樓：挑戰繞口令
做導購，職責就是讓所有詢問的顧客下單買東西，老闆是注重業績的，因為這是他的投資，是有風險的。他僱傭員工的目的是為了賣產品。所以，最好改變心態，瞭解每乙個顧客的需求，促成交易。
總結顧客不買東西的原因，下次推銷時儘量引導顧客購買，而不要心煩。
11樓：銘修冉
你的工作 導 購。
所以 瞭解崗位職責，做事，認真就是。
12樓：陽光明媚
這個只要學會自我調節，生活中也會遇到很多問題，要學會自己解壓，不要太辛苦。
13樓：網友
顧客逛商場，主要是逛，看中了自己想要的，就購買。
很多顧客是根據自己需要的來購買，有需要的就購買，沒有需要的，我們也不能強迫顧客購買，不是嗎？
在顧客不想購買的時候，讓老闆給你示範一下，如何讓顧客購買你們的產品。
14樓：矯教
這個老闆有病，客人買不買是自由自願原則，還要看自己是否需要，是否喜歡，還有就是**問題，貨比三家！這樣老闆也是沒誰了！
15樓：勤奮的小熊無憂
每個人看的實質不一樣，老闆看中的是銷量，多問為什麼，就能掌握第一手資料。
16樓：甕驪文
中國的銷售手法千奇百怪，從旅遊到導購，各個方面充斥著各種不正常。
作為營銷策略作為導購人員，讓顧客買東西，成了主業。
17樓：獨盼佛
或許你在這走來走去，老闆不是很懂你就是放心不下，怕你會拿什麼東西。
18樓：幻品洛
越這樣我越不買，而且以後我都不會再去。
19樓：高傲公子
大部分顧客逛街逛店都只是看看不買東西的。作為乙個導購人員，在十個逛街的人裡引導乙個人購物就已經很不錯了。如果有本事讓所有人都來買你的商品，那還做什麼導購啊！
導購是引導顧客消費沒錯，但是導購沒有那麼大的能耐讓每個顧客都消費。所以老闆的做法也很欠妥。如果每個進店的顧客都能消費，那麼老闆也就不只是這麼乙個小老闆了。
你可以告訴老闆，並不是所有進店的人都會購物的，作為專業導購，什麼人有消費能力我能看出來。有消費能力的人我會盡力引導他們購物。
求海爾冰箱 洗衣機的銷售方法？本人是商場導購員。謝謝
呵呵，我以前也是做家電的，不過不是導購員 一般來說，冰箱是在春夏天要好賣些，因為天氣慢慢變熱 而洗衣機的話，應該在秋冬天要好賣點，這點大家都明白的。要說怎麼樣留住顧客，一點非常重要 服務 在質量保證的前提 這個服務分為兩大點 一 當顧客來到你們店裡時，你們銷售員的服務怎麼樣？是怎樣的表情，怎樣的心情...
說話時眨眼是怎麼回事啊，人說話不停的眨眼是什麼意思
您好，可能是由bai於孩子眼 du部的衛生差或是 zhi上火等引起的dao結膜炎，或是由於內孩子用眼過度容導致的視疲勞。建議，你最好帶孩子去正規醫院的眼科，用裂隙燈檢查一下，同時檢查一下孩子視力，看下視力是否有問題，再合理的 平時一定要多讓孩子喝溫開水，避免上火的食物，比如餅乾，要求眼鏡，手機電腦，...
在商場買的玉鐲能是真的嗎，商場專櫃買的玉鐲沒到七天可以退貨嗎
怎麼說呢，商場裡也有真的也有假的，但 一般偏高，鑑定證書目前假的太多，就 而言，你的這個手鐲已經很不錯了，要是真的想確認，最好自己去鑑定機構做個鑑定，這樣就放心了。很貴啊！喜歡就是價值，開心才是真的。如果自己去玉田找一塊，自己雕刻出來，不管材質和做工怎樣都是最有價值的。和 比商場的玉鐲是真的機率大的...