1樓：設計師張大爺
錯誤678是遠端計算機沒有反應的意思``
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取。
5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟。
用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決；
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或。
經常不亮」的解決方案。
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知。
識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安。
裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
modem故障是主要原因。
7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
另：adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗。
2樓：瀟湘夏雨
把貓關了 關10分鐘 在開試試。
不太明白 是不是欠費了。
3樓：中國聯通客服
一、寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
二、如未能解決，可聯絡當地人工客服，反饋情況。
寬頻連線上用不了怎麼辦
4樓：中國聯通客服
如果您使用的聯通寬頻無法連線上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。
3、裝置長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網裝置斷電幾秒，再接通電源重啟。
寬頻連不上找誰
5樓：中國聯通客服
聯通寬頻網路連線不能正常使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠族攜費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。
3、裝置長時間使用滾穗纖造成，大仿可把光貓。
工作人員。
6樓：天剎噶越蚜杏
寬頻無法連線，首先看一下自己家寬頻是否欠費，如果不欠費，檢查一下自己家寬頻線是否有虛線，排除後，重新開啟寬頻終端，看扮纖謹一下是否正常，廳基如果不正常，可以撥打自己家寬頻運營商客服，聯通10010.移動10016，電豎團信10000，報修後等待工作人員檢修。
寬頻連線上用不了怎麼辦
7樓：
摘要。寬頻連線上用不了怎麼辦您好親，寬頻連上，但不能上網第一，檢查光纖貓的網路訊號燈是否是紅色常亮？或者是指示燈變為綠色，但不閃爍可以撥打客服**，檢視寬頻是否正常，也可以讓維修人員上門進行檢視第二，如果寬頻連線無線路由器，檢查無線路由器wifi網路或者使用手機連線wifi訊號登陸無線路由器後臺管理，在無線路由器的首頁檢視是否有資料交換，包括上傳資料以及**資料如果沒有資料交換檢視無線路由器，自動獲取ip位址是否已經獲取或者是正在獲取過程？
排除無線路由器的故障，也可以重啟無線路由器進行嘗試如果是寬頻本身以及光纖貓故障造成網路原因，最好讓維修人員上門進行排查希望可以幫到您哦。
您好， 親～這道題由我來，打字需要一點時間，還請您耐心等待一下。
寬頻連線上用不了怎麼辦您好親，寬頻連上，但不能上網第一，檢查光纖貓的網路訊號燈是否是紅殲雀色常亮？或者是指示燈變慶滾為綠色，但不閃爍可以撥打客服**，檢視寬頻是否正常，也可以讓維修人員上門進行檢視第二，如果寬頻連線無線路由器，檢查無線路由器wifi網路或者使用手機連線wifi訊號登陸無線路由器後臺管理，在無線路由器的氏差早首頁檢視是否有資料交換，包括上傳資料以及**資料如果沒有資料交換檢視無線路由器，自動獲取ip位址是否已經獲取或者是正在獲取過程？排除無線路由器的故障，也可以重啟無線路由器進行嘗試如果是寬頻本身以及光纖貓故障造成網路原因，最好讓維修人員上門進行排查希望可以幫到您哦。
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我是什麼寬頻，我的寬頻連線屬於什麼上網方式
您好 辦理寬頻請您攜帶身份證到對應運營商的營業廳辦理寬頻 辦理後會有工作人員上門安裝寬頻線路的 推薦您辦理電信寬頻使用。由於中國電信的伺服器 網路架設等較完善，且每年都在不斷完善和公升級伺服器和線路，因此中國電信的網速較穩定，網速較好，一般不會出現高峰期網路堵塞等情況，是實打實的獨享寬頻，因此中國電...
電腦寬頻撥號連不上，我的電腦寬頻連線不上怎麼辦？
1 首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的ip位址會提示678，操作方法是 關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可 2 如果第一步...
我這個寬頻怎麼連線，我的電腦怎麼連線不上寬頻連線
你要撥號連線的，你在 建立乙個新的連線 isp名稱寫什麼字都可以的，一般寫為 網路連線 使用者名稱和密碼是網通寬頻公司給你的，勾上快捷鍵就可以在桌面看見啦 如果不用貓的話那給你牽的就是網線了,也不用拔號軟體,你直接把水晶頭插在網絡卡介面上就行了.如果不能上網,最多再設定一下.請確認你網線插在路由器上...