1樓：ch陳先生
浪費肯定是不對的，服務員的做法是對的。根據**報道，該事件發生在北京一家餐廳內，在**中，一對情侶就座之後，開始點菜，並且點了遠遠超出兩個人的分量，服務員在一旁提示還被顧客罵。據當時的服務員透露，這家餐廳一般人均在一百左右，而這兩個人點的菜，超過了一千多，而且在吃的過程中，還不斷在點菜。
該**被上傳到網路後，引起不少人的熱議，有網友表示，不浪費糧食是基本的準則，而且**現在也在倡導光碟行動，顧客沒有權力批評服務員。但也有網友站在顧客的角度上表示，服務員提示一次就可以了，不斷提示，騷擾顧客，肯定會引起顧客的不滿。
**隨後採訪了**中的餐廳負責人，負責人表示，餐廳已經向涉事顧客道歉，同時也對遭批評的服務員進行了慰問。該事件受到了不少權威**的報道，在社會大力倡導「光碟行動」的背景之下，公開做出這種浪費事件，顯然會帶來惡劣的影響。雖然點菜是自己的選擇，也是自己的自由，但不代表就可以肆意浪費，餐廳絕對有責任提醒顧客，也許提醒的方式過於頻繁，打擾到了顧客，但服務員的做法初心是好的。
顧客也不應該一味將情緒發洩到服務員身上。
從餐廳負責人的口中我們得知，後續餐廳免除了該顧客的費用，其中這種做法並不妥當，顧客浪費的食物，應該由顧客買單。
2樓：的瘦
我更支援顧客的做法，因為確實服務員的做法是不對的，可以提醒旅客但是不能夠強制制止，這樣會引發很多爭端。
3樓：小麋不鹿
我更支援服務員的做法，因為服務員不浪費糧食的觀點是正確的，看到顧客故意浪費糧食制止是正確的選擇。
4樓：小張學長
我更支援服務員的做法，大家都知道，糧食來之不易，顧客在點餐時點了太多的食物，服務員也是怕顧客吃不完浪費，才和顧客勸說的，所以我還是非常理解服務員的。
5樓：帳號已登出
我更支援服務員，服務員這樣的做法是值得鼓勵的，浪費食物是不好的事情，吃不完可以打包，服務員也是很有愛心。
6樓：淡淡的丹丹啊
支援服務員，本身浪費就可恥，其次不浪費還省錢。
對於浪費型客人,服務員不正確的做法
7樓：
對於浪費型客人，服務員不正確的做法。
對於浪費廳孫型客人，服務員不正確的做法你好不正確的做法就是。。過於頻繁的去提醒。雖然這個是出於好意，但是多了的話，遇到暴躁浪費型。
的客人的話，可能會引起反感。第二種就是。語氣過於生硬，。
沒有好的態度。第三種就是提醒客人不要歲賣浪費，但是客人有點不滿意的時候，不要刻意的去跟客人爭論。以免激化。
矛盾服務行業最大一點就是還是需要有耐乎伏逗心，。祝你生活愉快。
作為一名服務員，當你遇到顧客侮辱你時，你怎麼辦？
8樓：11蟲兒飛
我認為作為服務塵沒行業的人員來說，我們的服務員確實會遭遇到各種情緒問題，特別是在顧客胡攪蠻纏的時候，有些顧客甚至會因為個人的問題而無端辱罵服務員。這種行為非常沒有素質，但服務員最好不要和這樣的顧客一般見識，服務員需要儘可能調整自己的心態，用理性的方式來解決問題。
服務員首先需要控制自己的情緒。
因為服務員本身在工作狀態，不管顧客通過什麼樣的方式來對待自己，服務員首先需要具備一定的職業素養。即便事情的錯誤方不在自己，服務員也需要儘可能控制自己的情緒，千萬不要因為別人的行為而傷害自己。作為服務員來說，如果服務員和顧客互相辱罵，即便服務員本身沒有問題，這種行為也會讓服務員理虧。
服務員可以尋求身邊領導的幫助。
在顧客無端對服務員進行辱罵的時候，服務員完全可以主動尋找身邊領導的幫助，並且把這個情況反映給領導。對領導來說，因為領導已經見過很多次這種場合了，所以領導會用此兄散正確的方式來化解相關糾紛，服務員的行為也不會對整個餐廳的業務進行森氏這麼影響。
服務員沒有必要給顧客一般見識。
從某種程度上來說，各行各業都會有各自的難處，我們也會在工作的過程中遭遇那些故意刁難我們的人。當我們碰到這種人的時候，我們需要儘可能別讓這些人的行為影響到自己的心情，更沒有必要跟這樣的人一般見識。
服務員制止浪費被懟管得著嗎？
9樓：生活常識愛分享
有這樣的新聞。近日，一段「服務員提醒顧客合理消費避免浪費被罵」的**在網上引起熱議。**顯示，一對情侶在北京豐臺區某火鍋店就餐時執意加菜，不顧服務員避免浪費的提醒，並拍桌子吼道「我樂意」「管得著嗎」。
2月19日，涉事餐廳「浩爺羊蠍子火鍋」六里橋店發出致歉宣告，表示已為顧客免單並賠禮道歉。負責人表示，餐廳將堅持引導顧客合理就餐、杜絕浪費，併為受委屈的服務員頒發了「安慰獎」。
服務員勸阻顧客別浪費被罵，而顧客卻享受了免單服務，對此你怎麼看？
10樓：知識小能手莉莉安
對許多人來說，他們在外面吃飯的時候都會感覺到十分的開心，因為在外面吃飯的時候主要享受的就是乙個服務，所以有許多人，他們對於服務員都是非常的大呼小叫的，但是有一些服務員，他們對於這樣的事情非常的見怪不怪，他們非常的兢兢業業，對於這樣的一些服務的時候，他們也會感覺到這樣的顧客就是上帝，所以他們就會在顧客面前有一幅非常謙卑的態度，也會讓許多人感覺到，在外面吃飯的時候，這樣一群服務員的態度讓他們非常的喜歡。對於這樣的一些服務員來說，他們也是能夠贏得一些顧客的尊重的，更重要的是會讓他們的業績直線上公升。<>
但是有一些服務員，他們有一些多管閒事的態度，街上有一些服務員，他們在顧客吃飯的時候勸告顧客不要浪費。卻被乙個顧客給罵了，這樣一件事情讓許多人感到十分難以置信，並且非常尷尬。那麼在這樣乙個顧客罵了這樣乙個服務員之後，這個顧客去享受了免單的這樣的服務，也是他這個服務員感覺到十分委屈的乙個方面。
但是這件事情就我個人而言也是非常難以忍受的，畢竟對於這個服務員來說他也是在遵循著這個餐廳還有這個利益的準則，他希望能夠通過自己的一些言行讓這個顧客瞭解到不要去浪費這樣乙個事情。但是通過他這樣的一些做法可以看出來，的確是這個顧客非常的蠻不講理的。<>
所以他也是鬧到了這個餐廳經理那裡，所以才會讓自己遭到了免單這樣的乙個做法。那麼面臨著浪費這樣乙個問題的時候，其實每乙個人都有責任，不僅僅是這樣的乙個吃飯的人群，更重要的是我們每乙個人在外面吃飯的時候都要注意不要去浪費。不然的話對於自身來說也是乙個不好的追求，也會讓我們生活的環境變得更加的髒亂差。
所以對於這樣的乙個情況來說，服務員做的並沒有什麼不對的。<>
而這個顧客他卻是揪住這件事情不放，卻讓自己享受到免單服務。這樣一種做法也是可以看出來，他就是為了貪圖這樣的乙個小便宜才有這樣一些做法的。那麼對於乙個餐廳來說，他應該是在各個地方都貼了乙個告示，就是告訴大家不要去浪費，因為這樣的話對於每乙個人來說也是乙個比較好的警示作用。
11樓：昕昕學姐
對於這樣的行為我表示很不認同，儘管顧客是上帝，但是這個顧客存在著很浪費的行為，而且這個顧客也無理取鬧。
12樓：不煙火一
對此，我覺得這個服務員有一點多管閒事的嫌疑。提醒一次就足夠了，不能三番五次的去提醒，引起顧客的反感。
13樓：努力學習拼搏快樂
我認為服務員的做法並沒有錯，現在浪費現象嚴重，服務員只是出於禮貌問了這一句，他憑什麼要受到這麼大的責備。我不覺得這是顧客的勝利，我反而是覺得人性的悲哀。
14樓：愛小樹苗
我覺得這個顧客非常的沒有素質，而且他也不懂得珍惜糧食，所以我覺得不應該對他免單。
15樓：小周關注時事動態
很無奈。雖然是顧客的錯，但是商家為了名譽還給了這種顧客免單，讓人無奈。
16樓：你真的好嗎
我認為這個顧客特別的沒有素質，而服務員也實在是太盡責了，不過做服務行業的，遇到這樣的人也是避免不了的。
17樓：你到底敢不敢
這樣的顧客也是非常沒有素質教養的，就喜歡佔一些小便宜，服務員還是不要多管這些事。
18樓：帳號已登出
我覺得這是乙個很反轉的結果，不知道服務員為何要這樣做，可能是覺得這一單被顧客浪費掉，也就決定白送給他。
制止顧客浪費服務員獲晉公升，對此你是否支援？有什麼理由？
19樓：教育達人
杜絕浪費這件事情本來就是中國人民的傳統美德。但是沒有想到就是說有個乘務員，她因為制止顧客進行浪費卻沒有想到，就是說服務員在這個時候卻獲得了相應的晉公升，我們可以感覺到就是說這個事情我們也是能夠給予相應的支援的。因為作為這個服務員他已經去做了處於本職的本分，這也是我們大家都希望看到的結果的。
所以根據這個事情我們可以明白的就是說這個服務員他有貫徹到擦作為服務員應該要做的本分，這個事情的發生也是讓我們大家都覺得非常的不錯，作為服務員在這個時候應該擁有的品質也是讓我們大家都知道，這是正確的事情的了。<>
而成長同時，對於每個人他鄭轎們的勞動成果都應該被進行尊重。而就算是我們自己是存在富有的狀態，這個時候也不能夠去進行浪費。因為對於很多的地派肆方，他們很有可能連基本的糧食都吃無聊，所以我們可以看得出來，就是說這個事情的發生還是讓我們大家都感覺到非常的震驚。
同時我們可以看得出來，就是說客人在這個時候是沒有任何的禮貌的，因為服務員和客人之間塵叢轎並沒有發生任何的難免衝突，卻沒想到就是說火鍋店的負責人在這個時候卻做出了很大的讓步，我們可以看得出來，就是說客人他們的結編譯是實際意義上是非常的不強。<>
而對於有些菜根本就沒有動，任何的筷子也沒有進行打包，就這樣說了出來，讓我們大家都感覺到非常不好，所以我們可以看得出來，就是說這個事情的發生還是讓我們大家都感覺到非常驚奇。對於服務員的素質，我們大家可以明白的就是說他們即使受了委屈，在這個時候也不能夠和客人進行相應的正常，因為在這裡就是客人至上。<>
這也是我們大家都能夠去讀懂的。同時我們可以看得出來，就是說這個火鍋店他也是本著不要進行鋪張浪費的這個原則，所以在事後也是對這個員工進行了鼓勵，我們可以看得出來就是說這就是團隊的力量。如果自己的老闆在這個時候估鼓勵自己的員工去做這個事情的話，那麼我們可以在這個時候感覺到這個事情引發再生，我們大家都感覺到非常不錯的，所以這也就告訴我的面對這個事情的時候還是應該進行相應的注意。
20樓：愛小樹苗
對此我非常支援，我覺簡槐得這個服務員非常的有責任心，而且他的這種服務意識也非常的強，並且她的這種意識和觀念非常的正確，所以我覺得她能夠為飯店帶來更多的收益，而知碰且她也是很多員工攔猛友學習的榜樣。
21樓：誰從密
我個人覺得這氏亂彎個服務員有點多管閒事，陪喚怕殲悶浪費加點的時候提醒一次就行了，後面就別說了，頂多結賬之後再問一句要不要打包，再三提醒確實不合適，人出來吃飯不是為著掃興的，尊重顧客自己的選擇吧。
22樓：幸福小豬豬
我非常支援這樣的做法，因為浪費行為非常嚴重，造成資源匱乏，國家也一直倡導這樣的不浪費行為。
在吃海底撈時，顧客什麼行為最令服務員反感
吃海底撈的時候，這四位客人最讓服務員噁心。 吃一頓飯是 做出來的 說起這次水下捕魚，相信大多數朋友都不陌生。雖然這種魚的味道和很多普通火鍋店差不多，但如果不夠的話會比服務好。近年來，海底撈也讓不少食客以其服務實現了品牌。吃過它的朋友應該知道，他們的服務真的很溫暖和可怕。即使你只是把 號碼安排在外面，...
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笑笑百態 如果是點菜的時候，就隨口提醒一下顧客，說這道菜現做現吃，味道最好，放就了恐怕影響口感。可以建議顧客點可以放一放的菜。如果菜都已經上了，就不要再多嘴討嫌了。因為顧客是請人吃飯，無論如何都不可能客人沒到主人自己先動筷子的道理。如果你這時多嘴，無異於放馬後炮，讓客人吃也不是，不吃也不是，反倒讓客...
孩子在餐廳亂跑被燙傷，服務員和家長哪個責任更大
都有責任，擺脫不了，家長責任更大些，小孩本來就應由監護人看管，服務員在餐廳本來端的就是剛出爐的食物，家長更應該明白這個道理，出了事，只要是明事理的家長都不會 當然是家長責任大了，正常來說，在餐廳裡，家長是監護人，有監護孩子的責任，餐廳本身就不是可以玩耍的場所，孩子亂跑的行為本身就是不對的，所以服務場...