1樓:小心的話
汽車行業的輿情誘因比較多,質量、售後等均會影響企業品牌形象,所以發現並解決問題的及時性就變得很重要;
像五節輿情,可以對網路、汽車、微博等自**平臺進行全天即時監測,比如汽車行業的熱點、行業要聞等價值資訊,便於車企及時把握市場變化趨勢,全面瞭解自身相關的輿情;
除此之外,藉助五節的汽車輿情繫統,我們可以對汽車的新車上市活動、專家評論、產品口碑、車展輿情資訊及競品的營銷策略、廣告投放等,為企業產品的創新、優化及營銷提供調整參考資料。
2樓:網友
你好。隨著汽車行業的快速發展,汽車逐漸取代其他交通工具成為人類主要代步方式,而頻發的汽車事故也讓消費者越來越注重汽車的質量與安全。
在突發的網路輿情面前,只有極少數企業能夠主動出擊,及時平息網上輿情。然而,更多的企業則是不知所措,應對失當;或聽之任之,無所適從。之所以一時成為眾矢之的,除了因為處理方式方法欠妥,行為也欠謹慎外,輿情危機意識不強,不能及時獲取網路輿情資訊,面對網路輿情無所作為、無能為力也是重要原因。
許多企業在應對網路輿情危機方面之所以出現這種局面,主要是因為以下問題:
1、輿情危機處置機制不健全,不能適時果斷地處理危機。對新興的網路輿情,缺乏有效監管抓手,也缺乏有效的制止或者進行澄清的手段。對不實言論,主要採取刪除了事,很少對事實進行澄清。
有些問題早已解決,但反映問題的材料一直在網路中**。
2、不善於和新聞**溝通,不能有效藉助網路管理部門的力量平息輿情,難以發揮主流**的引導作用。
3、缺乏網路輿情危機意識以及處置網路輿情危機的經驗和技巧,易導致枝節橫生,一波未平,一波又起,衍生新的網路熱點。
4、對危機輿情收集和分析工作滯後,造成危機事件處置的被動。由於網路輿情傳播快,範圍廣,聚集效應強,企業對輿情危機事前缺乏**,事後缺乏對輿情的分析和研判,很難在最短的時間內做出反應,實行有效控制,極易導致輿情危機的擴散。謝謝。
汽車輿情監控?
3樓:
汽車輿情監控是一種社會上針對汽車行業的負面資訊,這種資訊目前主要是圍繞汽車行業的輿情事件事件的發生、發展和變化,這些輿情資訊能夠對社會上產生一些影響,這就是輿情,它主要是一些負面資訊。主要通過以下方耐源式來實拿畝喊現:
輿情監測系統監測的全面性。輿情軟體監測是否是全網監測;
2、監測的是否及時,輿情最注重的就是時效性,如果不能及時監測到,那麼輿情監測系統就失去了使用的意義,一般現在市面上的軟體監測事件均在半小時以內;
3、監測是否準確,與汽車企業相關的網際網絡輿情僅僅一天的資料可能達到數十萬甚至是數百萬,但是可用的有效的輿情資訊,卻只有一小部分。那麼這對於輿情監測系統的輿情分析能力就提出了比較高的要求。我使用過的多瑞科輿情分析系統可以在短短幾秒鐘對海量資料進行清洗,自動聚類、分類、自動研判資訊屬性、過濾垃圾資訊,並對有效的輿情資訊進行精消野準的快速的推送,這些引數都是相當的重要。
五節輿情挺適合汽車輿情監測,符合以上條件。
企業輿情監控有什麼方法?
4樓:森算雲推廣專家
在公司產生企業輿情後,及時做好輿情監控能夠讓公司更好地處理好輿情資訊,降低輿情帶給公司的負面影響。公司做好輿情監控可以參考以下這些方法:
一、負面輿情監控辦法。
企業輿情監控系統,基於自主研發的網際網絡資訊採集、文字挖掘和智慧型檢索技術,可7*24小時對全網輿情資訊進行監控預警分析,並通過自動採集、自動分類、智慧型過濾、自動聚類,實現突發事件、負面輿情的快速識別和熱點追蹤,為使用者處理負面輿情贏得先機。此外,對於負面輿情的傳播路徑、傳播期間的網民/**情感、傳播**型別、傳播聲量、傳播趨勢等具備全面及時分析能力,並可同步生成專業的輿情統計圖表以及輿情報告,為負面輿情的解決處理提供決策參考依據。
二、負面輿情應對辦法。
1、危機不分大小,及時回應:企業在負面資訊應對上需要有及時性,換言之,即負面發生之後,要第一時間回應澄清。很多的大危機其實都是小危機爆發出來的,如果你監控到了小負面,就應該及時回應澄清處理,只有把使用者的任何槽點都認真對待,才不至於引發大的矛盾。
3、即時追蹤負面輿情動態:為了防止二次輿情的爆發,藉助輿情監控系統平臺,即時追蹤負面輿情動態是不可少的。
如何才能做好品牌輿情監控?
5樓:一流的折花少年
我之前也是做輿情監控的,和上兄段海五節輿情的朋友也經常聊關於品牌輿情監控,我覺得對於常規的企業品牌監測,主要有以下四點:
最基礎的需要樹立和強化企業員工的品牌危機意識,同時構建或者採購品牌輿情皮凳監控系統,預防可能出現的公關危機;
2、 需要加強企業對於競爭情報資訊的收集,競爭情報中很有可能藏有對於企業經營和品牌危機事故的隱患;
3、 通過監測一旦發生品牌危機需要及時的進行遏制,儘量的減少危機對品牌乃至企業的危害;
4、 修復企業形象,履行責任提公升品羨握譽牌影響。
汽車行業就業怎麼樣,汽車行業就業前景如何?
湖南萬通汽車學校 你好!汽車行業就業前景非常好,可以到4s店 汽車維修廠 汽車製造廠等企業就業,也可以自己開汽車維修服務店。謝謝,望採納! 吉林省萬通技工學校 現在汽車保有量非常大,汽車後市場服務發展潛力巨大,而且汽車行業的就業崗位也非常多,汽車銷售,服務顧問,汽車維修,保險理賠,汽車金融,二手車交...
關於汽車行業新產品開發關於汽車行業新產品開發!!!
flexray 匯流排。樓主去搜尋吧。真有資料和資料的,那還能是什麼新產品啊。呵呵。補充一下 根據樓主的補充,我個人認為以目前國內的情況和重要性來講,樓主不妨寫寫輪胎壓力檢測相關的內容。因為這個主要是應對汽車爆胎的預防,只要汽車使用充氣輪胎,這個課題就永遠不會過時。而且國內對這方面的研究,還算比較靠...
汽車行業如何開展知識管理?
對於知識管理的意義 作用和目的,首先要獲得高層領導的一致認同,並在專案的整個過程直至後續的改進和提公升中都要獲得高層主管的支援。.知識管理的開展涉及到人 資源 技術 流程 組織結構等各個方面,不是上一兩套系統就可以實現的。因此,需要全方位的考慮,規劃和協調。.知識管理需要企業上上下下全員的參與,知識的...