1樓：雲南萬通汽車學校
汽車dao保險理賠員需要du掌握的知zhi識： 1、交通事故處dao理流程 回 2、車輛答保險條款 3、汽車結構 4、保險理賠流程 5、交通事故賠償標準 6、保險基礎知識 7、保險合同法 8、交通事故安全法 其中知識相對比較重要。相關書籍就難說了，說給你也難找，你可以上書店找找。
這些知識光看書是不夠的，你在工作向老理賠同事和領導諮詢學習，也可以請領導推薦書籍給你。 還需要知道理賠程式有哪些以及各個環節的注意事項，還需要看懂客戶的合同內容，還有保險相關的專業術語等等。
2樓：烏魯木齊萬通技工學校
你好，有幾點是需要具備的，首先去專業的汽修學校，選擇實訓課多的學校學習這門專業，要具備汽車相關知識，要了解汽車，型號、廠商、部件名稱等，核賠、核損、查勘員這些還要了解當地各類汽車配件以及維修**。要具備保險基礎知識以及保險公司車險條款，這個很重要，你要依靠這個去判斷一起事故是否屬於保險責任，並明確的計算應賠付金額。考乙個證書也很重要。
車險理賠員需要什麼學歷
3樓：
親，你好，車險理賠員需要本科學歷保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。 工作經驗： 2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗，擁有保險行業資格證書者優先。
1.負責與保險公司聯絡，處理保險理賠事宜；2.負責車輛診斷、定損工作的準備和落實；3.
熟悉保險公司理賠流程及所需資料；4.提公升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；5.負責解決一般使用者投訴，配合解決重大客戶投訴；6.
負責保險使用者檔案的建立、維護和管理。任職要求：1.
中專以上學歷，具有一定的汽車理論及汽車構造基礎知識；年以上保險l理賠同崗位相關工作經驗，汽車專業優先考慮；3.具有較好的語言表達和溝通能力，服務意識強。員工福利：
1、有競爭力的薪酬待遇：底薪+績效+提成+崗位補貼+激勵獎金+年終獎+五險一金+高溫津貼；2、多元化的培訓體系：入職培訓、基礎能力類、技能提公升類、管理類等各種。
做汽車理賠員要具備什麼條件？
4樓：網友
1、對汽車配件非常瞭解。
2、有豐富維修經驗，可以判斷出零配件損壞的原因。
3、熟悉廠家的維修政策，尤其是索賠政策和索賠流程。
4、熟練使用電腦，熟悉廠家的作業系統。
5樓：三鄉黑芝麻糊
駕駛技術好，反應快遇事不慌。
善於交際。瞭解車輛。
懂汽修知識、配件**、工時**。
會作業系統。
6樓：
要通過公司舉辦的理賠員任職資格考試，取得理賠員資格證後才能聘用。
車險出單人員和理賠人員都應該學習哪些東西?
7樓：藍丁幽幽
每個保險公司的條款都不一樣，建議你還是學習你所在的保險公司的條款。例如人保、中華是a款、大地和太平洋好像是c款。記不大清了。
內容幾乎差不多，但是細到哪條，還有範圍就不一樣了。條款屬於半個商業秘密，在網路沒人能提供給你詳細的條款。
車險出單員和理賠人員首先掌握的應該是本公司保險單的條款和電腦的作業系統。除此之外還要熟悉掌握保險責任與除外責任。
出單人員還應該掌握高風險車輛和特殊車型在不在承保範圍之內，每個保險公司都一樣，例如像x5這樣級別的車或更高階的車有的保險公司是不予承保的，出險後因為配件原因理賠糾紛大。再乙個就是營運車，這都是自己公司定的。所以一定要掌握公司的檔案和一些關於理賠的知識，客戶承保的時候會問的，解答有誤以後有爭議，特別是什麼情況可以賠，什麼情況不可以賠。
靈活運用。條款和汽車構造是最基礎的知識。做為乙個理賠員不知道汽車的構造是要被人笑話的。同樣不知道條款就不知道怎樣與保戶溝通賠償的事宜，重點看一下保險條款的保險責任與責任免除，其次瞭解條款中規定的什麼樣的事故有免賠，比如汽車停放期間車身受損要免賠30%.
再乙個你要多瞭解一些常見汽車表皮件的**，掌握最基本的就可以了，因為有的客戶要求現場定損，最簡單的就是大燈啊，玻璃啊，噴漆的**，當然如果剛乾的話就手機裡存一些修配廠的**，到時候可以詢問，時間長了就記在腦子裡了。
我不知道你要做的是內勤還是查勘員，所以只能解答到這裡了。打了這麼多子，累死我了。
還有理賠的流程，報案-立案-出現場-定損-核損-理算-核賠-結案-取款。
8樓：winny藍藍
這些事情 ， 你處理一兩次後就會了 ！
出單隻要資訊輸入正確就好（主要的行駛證和車主的身份證資訊要正確，這涉及到理賠）。
理賠時單證準備好就可以（事故分單 雙 多放事故 ，還分主次責，全責和單方都好處理，每方的資料都得齊全，一般就是事故責任認定書，行駛證，駕駛證，身份證影印件，維修清單，維修發票，涉及人傷和誤工要醫療本，發票，誤工證明等）
對於條款太多了，而且各家公司也不一樣的，比例一般就就責任大小分主次70% 30% 也有90% 10% 同等50% 全責100%
9樓：網友
熟記理賠流程和保險條款和賠款比例，認真點就ok
播音主持技能班，一般都學習什麼課程
一 基本功bai強化課 一 普通du話基zhi本發音 二 規範普通話語 dao音 三 播音發聲訓練 四內 配音理論知識與容 專業配音 二 核心業務知識精講 一 文學作品播讀 二 新聞作品播音 三 指定稿件訓練 四 播音創作基礎 三 核心業務知識精講 一 主持人口語訓練 二 形體與體態語訓練 三 主持...
汽車班級需要學習多久，學汽車專業一般要學多久？
學汽車技術，傳統的是師傅帶徒弟，但是弊端比較多，師傅因為工作的原因也不會全心全意地教學徒，所以學很久可能也只是皮毛而已。隨著國內各大汽車培訓院校的興起，不少學子選擇了到校學習，想在盡量短的時間內掌握好技術去就業。那麼，去專業的汽車培訓學校學習汽車技術，一般要學多久呢？其實，汽車技術要學多久還是要根據...
汽車電路一般多久學成，學汽車電路一般要多久時間？
不知你的 學成 的成是什麼意思，標準是什麼？學無止境，沒有乙個人敢說他已學成。一般能學到可以上手的話，3年足矣！要向 成 靠攏的話，沒有十年八年是辦不到的。你好 汽車電路,整個汽車中除了發動機的精密之外,就是電路了,看個人問題,一般1 3年 就是不管拆裝什麼東西之前,考慮要不要斷電 想要學習汽車電路...