實體店買的耳機進水了實體店該不該換乙個？

1樓：銳恆裝飾

實體店購買的耳機進水了，能不能更換新的耳機？答案是：有可能無法更換新耳機。

1，實體店購買的耳機，有沒有具備ip68防水等級，如果有可以通過「耳機使用說明書」和商家理論，那麼一般情況下，有ip68的認證標誌，商家是會妥善處理的。

ip68防水等級小結：

目前防塵等級共分6級，6級就是最高的防塵等級，裝置可以完全防止外物的進入，也是目前最好的防塵效果。

防水等級。同樣的8級防水也是最高的防水等級，這個等級可以讓手機等裝置進行長時間浸泡在水中公尺深度，裝置完好無損。

2. 如果耳機不支援ip68防水等級，那麼商家可以以「使用不當，人為損壞」的相關保修政策，拒保！

目前市場有售的品牌ip68等級的游泳耳機，入門起售**都在800元以上，高階產品起步售價2000元以上！乙個耳機的**可以購買一臺不錯的安卓手機了！

所以如果耳機不支援ip68防水等級，因為個人的使用失誤，導致耳機進水，無法正常使用！個人感覺，沒有必要去和商家理論，畢竟人為落水損壞，本來就不屬於產品質量問題！商家是完全可以不予理睬。

希望對你有所幫助。

2樓：景昀若

我說實體店裡買的耳機進水了之後，實體店當然應該換乙個，這是必須得給他換的，這個耳機進水了，如果不是你人為造成的進水的話，當然應該更換乙個。如果是的話就不能會更換。

耳機進水但是申請了換貨

3樓：

摘要。耳機進水是不能申請換貨的。客服不會給你換的。

耳機進水不能其他無理由退貨，可以寄回讓商家進行維修。耳機進水屬於個人原因造成損壞，不是耳機本身質量問題，進水對方一檢查就知道了，不屬於保修範圍。消費者購買商品後，廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確係商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。

但是，如因個人使用維護不當造成的損壞，那隻能是保修，廠家不可能為你免費包修。

耳機進水但是申請了換貨。

我正在查詢，稍等一下哈。

耳機進水是不能申請換貨的。客服不會給你換的。耳嫌虧機進水不能其他無理由退貨，可以寄回讓商家進行維修。

耳機進水屬於個人原因造成損壞，不是耳機本身質量問題，進水對方一檢查就知道了，不屬於保修範納者局圍。消費者購買商品後，廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確係商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是，如因個人使用維護不當造成的損壞，那隻能是保修，廠家不可能為你免費包洞讓修。

有什麼疑問可以繼續諮詢我哦，慶餘祝你搭橡生活愉快<><

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