1樓：網友
應該打**給運營商，步驟如下：
1，客服小姐會讓你發四個0或五個0退訂。
應答：我沒有訂任何服務，何來退訂之說？你們這是在誘導我們犯錯，因為使用者一旦上當主動去退訂，就等於預設之前是訂製了。所以如果你確認從未主動訂過，千萬不要答應自己去退訂；
2，會問你是否自己無意誤發了或者在網上填過？
應答：同樣只要確信自己沒有，應用十分簡潔並明確的語言告訴對方沒有此類情況；
3，客服會說這是sp商扣的費用，會給你乙個**號碼，要你去投訴。
應答：我不懂什麼叫sp商，我與他沒有任何關係，我的話費是交給你們的，被你們扣的，我只向你們投訴，有關聯絡由你們去聯絡。我只要你們的回覆；
4，客服答應會查詢並適時回覆；
應答：仔細再次詢問對方的工號（哪怕在一開始記住了，也要再問一次，這樣對方不敢敷衍），並問清最遲迴復時間。並要求回**給手機時一定要是免費；
5，客服一般查實後會雙倍返還；
應答：雙倍返還應是不需任何附加條件的。你若有精力的話，建議一定要索取這個違規sp商的書面情況說明與道歉信。
否則你可以再次投訴，就是要求道歉。理由是：你放在運營商那裡的預付費無緣無故被扣除，等同於個人財產的「失竊」，失竊後的財物得到返還是遠遠不夠的，道歉是必須的；
6，倘若sp商主動打**給你。
應答：你可以要求10倍乃至更高的賠償。並給予他們時間考慮。
但事先要宣告，每增加一次聯絡，就要把賠償標準上公升10倍。否則，你再再次投訴甚至打官司起訴運營商（移動、聯通、電信、網通）。記住：
是起訴運營商，而不是sp商。因為從法律意義上來說，你與sp商之間沒有法律關係，你只能起訴運營商。從現實中，sp商都是商人，他們不怕你告，他們只怕運營商，因為運營商都是大企業，要聲譽怕你告，他們會給sp商施壓，扣除sp商的費用，這是sp商最怕的。
2樓：匿名使用者
打**到1860也可以到你所在地的彩鈴網頁上面去取消。
3樓：網友
打**到1860人工臺最方便。
你也可以到你所在地的彩鈴網頁上面去取消。
移動如何取消彩鈴
4樓：生活導師青燈俗娛事
移動增值業務退訂方法如下：必備材料：opporeno6、中國移動。
2、在個人中心「我的服務」部分皮散，點選「已訂業務」。
3、點選「增值業務」選項，點選在要取消的增值業務右側的退訂按鈕即可。
傳送手機簡訊取消增值業務費：增值業務0000統一查詢退訂」：您只要用手機簡訊「0000」傳送至10086，即可查詢到本機的包月類增值業務訂購情況和相應資費標準。
您還可以根據查詢結果，自主選擇退訂某項或多項業務。
您會收到一條來自10086977的新簡訊燃昌氏，可快速瞭解到本機的包月類增值業迅凳務訂購情況和相應資費標準。
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