關於運維體系建設有沒有什麼好點的建議?

2025-02-18 06:25:16 字數 3207 閱讀 4756

1樓:擎創夏洛克

作為企業數位化轉型的重要手段,it運維效率的高低會直接影響到業務的正常運轉,傳統運維走向智慧型運維,其實就是運維數位化的過程。在智慧型運維建設過程中,先平臺還是先場景,對於很多企業使用者來說一直是個難題。如果使用者對自身資料情況瞭解非常清晰,且希望打破資料孤島以建立統一運維資料平臺,那麼可以優先選擇平臺建設;如果使用者明確知道底層平臺需要的能力,寄希望於能直接帶來業務價值,可以優先選擇場景建設。

例如一家城市商業銀行,它目前最大的問題可能只是監控效能低下,誤報漏報多,我們可以先從集中告警入手,利用演算法去重降噪,再檢視相關告警之間的有效告警場景,篩選出最可能影響業務問題的告警。在提高告警處理效率後,再通過分析告警的源頭,進一步解決監控指標靜態閾值設定不準確的問題,用智慧型異常檢測替代之,從而根本上提公升監控效能。這就是場景化方式匯入智慧型運維的方法。

智慧型運維建設,可以根據使用者實際運維情況,同步開展,循序漸進地進行建設。擎創根據以往經驗,總結出三個原則六步走的最佳實踐方案,我們首先可以通過集中監控智慧型化改造、指標監控智慧型化改造和日誌異常檢測(彌補監控手段不足)等提公升即時性資料處理能力,再通過智慧型故障排查(根因分析和定位)、智慧型知識管理(知識圖譜)和故障自愈提公升資料事後分析和處理能力。

對於有些公司提出的,運維成熟度不高不敢考慮智慧型運維?

運維成熟度度高的的企業,可以按照資料處理能力的維度,統一規劃、分層實施,實現從運維資料區域性集中到跨域集中,也就是先建立運維大資料平臺,通過加強資料治理、優化資料質量,而後再過渡到基於演算法的統計分析乃至流式即時處理,構建多樣化智慧型運維場景,逐層實現智慧型運維能力建設。

但這種方式並非放之四海而皆準,對於成熟度不高的企業,迫切需要解決的是實際運維問題,而智慧型運維這時應該能成為解決實際問題的工具,它可以根據客戶當前的運維成熟度選擇具體應用場景,按照不同的路線圖進行建設,這才是智慧型運維的應有的能力。智慧型運維的本質就是逐步提公升對運維資料的分析處理能力。

如何構建完善的運維服務體系

2樓:青蓮網路雲服務

運維服務體系建設的內容。

1、運維管理制度建設

結合目前的實際情況,統一制定運維管理制度和規範。制度體系內容要涵蓋機房管理、網路管理、資產管理、主機和應用管理、儲存和備份管理、技術服務管理、安全管理、文件管理以及人員管理等類別。

2、運維技術服務平臺

運維技術服務平臺由運維事件響應中心、運維管理系統、運維知識庫和運維輔助分析系統構成。

3、運維服務管理系統

運維流程管理系統的建立,可以使日常的運維工作有序化,職責角色清晰化,能夠有效地提高解決問題的速度和質量,使運維部門內的相關支援資訊更為暢通、透明、完整,實現知識的積累和管理,更好地進行量化管理和設定優化指標,進行持續地服務改進,最終提高整個運維工作的效率和質量。

4、運維知識庫建設

執行維護知識庫由知識庫平臺和知識庫內容兩部分組成。知識庫平臺包括知識檢索、知識維護與管理等,可以通過純web方式向服務請求物件提供基於web的查詢服務和檢索服務,以完全共享知識庫中的知識,在提供web服務時,還可通過響應中心平臺來即時地響應使用者請求的服務。

5、運維輔助分析系統

以日常監控平臺、運維響應中心、運維流程管理系統為基礎,通過統計分析,瞭解運維服務能力與服務質量的現狀,並可以進行趨勢分析,為運維管理決策提供支援。

6、執行維護隊伍建設

針對目前資訊系統it資源現狀以及對技術支援的需求,組成各類別維護人員的專家隊伍,集中的開展執行維護工作。

7、執行維護制度建立

為確保執行維護工作正常、有序、高效地進行,必須針對執行維護的管理流程和內容,制定相應的執行維護管理制度,實現各項工作的規範化管理。運維流程管理平臺、執行維護知識庫、運維輔助分析系統等的使用、維護的有關制度。

3樓:痴人怨類

你好,我是做安全的,開發和運維方面都接觸過一些。

運維剛開始的話,如果沒有自動化部署的環境或者使用容器技術等,就要先能保證自己對主機的各種操作玩得6,首先確保業務的可用性嘛。

然後就是監控,監控的開源工具也很多比如iis7伺服器批量管理,可以設定報警等等。

再之後就是故障恢復,你的當前規模應該還不用建乙個日誌分析系統,可以主動根據監控的報警資訊或者主機上的錯誤日誌來做故障恢復,以後業務規模大了還需要災備和考慮安全方面的內容,比如多用用滲透測試的工具做漏掃、配置檢測等等,推薦kali和lynis。現在處於創業的規模優先保證服務可用啦~

最終建立好 「標準-流程-自動化」 體系就既規範又省心了。

運維管理系統能帶來哪些好處?

4樓:暮雨投資

1、可以隨時檢視、隨時管理資訊,更加高效的獲取資訊2、可以更加方便的積累工作經驗,實現知識傳承3、可以智慧型監控裝置,及時發現故障問題。

4、可以方便的檢視硬體變更史,瞭解裝置硬體配置。

5、it運維軟體可用資訊化的手段管理運維,使運維服務更加高效、安全、便利。這就是雲雀運維平臺的優勢。

運維公司怎麼給運維管理人員提建議合適

5樓:管理**

建議給自己3個月的試用期,因為運維工作並不一定適合所有人,同時沒有深度體驗,很難準確判斷自己是否適合做這行。

可以做一下幾個角度的評估。

1、對於技術廣度與深度的學習,是否有興趣和毅力?

運維管理的是系統,尤其是現代運維,系統的複雜度對管理人員的技術棧要求很高。

運維也是快速發展的領域,新技術、新手段、新工具層出不窮,需要不斷自我更新換代。

如果做不到,就可能成為網管、修電腦的……

2、對於任務的快速響應,以及整體系統分析能力,是否具備?

運維是與業務緊密相連的,需要的不僅僅是技術思維,更需要的是業務思維、全域性思維。

如果你更喜歡專注在某一點,那可能並不一定適合幹運維。運維在解決問題前,需要腦中現有地圖,才能上路。

3、是否能上能下?

講架構時,舉重若輕,激昂文字;處理具體問題,翻查海量日誌,抽絲剝繭;時不時要趴在機房許久,折騰各類裝置……

這些都是運維工程師的日常生活。大公司好些,分工細化,但在中小公司,你就是萬能的。

6樓:

運維管理,1是要建立運維制度;2是要將運維制度嚴格的落地執行。

運維制度方面,有專業的itil/itss/iso20000這樣的標準,可以參考學習。

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