1樓:匿名使用者
二、 人力資源。
人事管理制度要服務於公司的大目標,有利於公司發展,亦利於員工的前途。不斷收集人事管理資料,根據現有資料進一步瞭解員工,並結合實際工作表現不斷調整,儘量使每一位員工身處合適的崗位,從而適應公司的需要發揮出自身特長。
草擬公司內部組織機構和部門調整方案,制定了各部門和各崗位的職責。在公司班子的領導下能者上,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風,在一定程度上調動了員工的工作積極性和創作性。
三。安全n饋。
公司上下繼續堅持「三防」工作的齊抓、共管,責任落實到個人,堅決做好大廈的日常保衛工作,將個別突發事件拒之門外,避免發生人員傷害,確保集團領導及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作,公司領導與各部門領導以身作則,在思想上高度重視,時刻牢記火災的巨大危害;行動上積極參與消防演練、帶頭學習各項消防知識,組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查,真正做到防患於未然。
發揚「主人翁精神」,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,沒有堅定可靠的安全保衛工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施,公司的經營和發展就無從談起,集團的巨集偉目標就變為一紙空談,也就更談不上我們個人的利益,使每位員工自覺行動起來成為公司的主人,為公司把好關看好門。
四。工程維護。
由於新成立的**酒店正處於整體內部施工的過程當中,我公司工程部門的相關事務、任務也隨之加大,不但要照常維護大廈的日常工作,做好水、電、暖的**,還要針對所有進場的施工單位,搞好協同施工的關係,嚴抓質量監督,真正做到為大廈的順利施工保駕護航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績,但是和集團的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建設有待進一步加強。
總之,在過去的一年中,我公司整體工作進展順利,完成了集團下達的各項任務、要求,這些都少不了上級領導和其他部門的大力支援與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進一步,力爭再上乙個新臺階。
2樓:匿名使用者
二oo八年是不平凡的一年,是**酒店管理****新成立的第一年,我們全體員工圍繞集團持續發展的工作大局,努力學習、積極工作,全面履行職責,突出工作重點,同心協力地完成了上級交付的各項工作任務。現將這一年的總結情況總結如下:
一、 行政管理。
一)當好參謀助手,竭力協助領導掌控工作全域性。
對集團下達的檔案認真貫徹執行並安排部署,使上級的指示精神落到實處。利用資源優勢,大力推廣辦公自動化提高工作效率,嚴肅認真地做好各項文書工作,及時收文、發文、催辦一時延誤的檔案,在完成公司政務、會議等方面的會議紀要的同時,作好對其他相關單位、部門會議精神的傳達。
積極主動地參與對外事務,辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑑等事項,並與對口監管單位、職能部門處理好人際關係,樹立公司良好對外形象,為今後工作順利開展奠定良好基礎。
二)發揮牽頭作用,改善內部和外部的關係。
在面對工作壓力的同時更需要溝通,以便增加透明度。定期召集公司內部員工召開全員工作會議,讓每一位員工都能瞭解自己企業目前的狀況,瞭解自己領導的個人魅力,瞭解自身與其他員工之間的工作關係,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產生工作矛盾,解除員工不必要的擔憂,樹立起良好的自信心更好的為公司服務。
當前我公司正處在初期的籌備階段,同時進場進行施工的外部單位將近十家,我們主動召開了定期施工會議,在開放的狀態下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關係,提高了工作效率,推動了工程的順利進行。
三)堅持原則、嚴把公司財物的使用關。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執行集團的規定,杜絕一切違規操作。印章的使用更要嚴守領導審批制,避免造成負面社會影響。
酒店預訂主管月度總結怎麼寫
3樓:
摘要。親,你好。酒店預訂主管月度總結可以這樣寫:
尊敬的上司:本月,我作為酒店預訂主管,在積極努力下完成了以下工作:成功簽約了5家大型企業,為酒店帶來了額外的收入。
推廣了酒店的線上預訂渠道,預訂量增加了15%。協助處理了10個預訂相關的客戶投訴,維護了酒店的良好聲譽。提高了員工的服務意識和技能,通過舉辦培訓提公升了服務質量。
親,你好。酒店預笑培訂主管月度總結可以這樣寫:尊敬的上司:
本月,我作為酒店預訂主管,在積極努力下完成了寬公升鬧以下工作:成功簽約了5家大型企業,為酒店帶來了額外的收入。推廣了酒店的線上預訂渠道,預訂量增加了15%。
協助處理了10個預訂相關的客戶投訴,維護了酒店的良好聲譽慎罩。提高了員工的服務意識和技能,通過舉辦培訓提公升了服務質量。在未來乙個月內,我將繼續努力,為酒店的發展做出更多貢獻。
此致敬禮![你的名字]。
親,具體的資訊根據實際情況填寫哈。<>
酒店預訂部主要是負責做預訂。
不是想要的內容。
酒店預訂主管月度總結日期:20xx年xx月xx日尊敬的上級:這是我們酒店預訂部本月的運寬工作總結。
本月,我們繼續努力提高預訂部的效率和服務質量,為客人提供最佳的住宿體驗。預訂情況慧悄虧:本月,我們共接待了xx位客人,其中預訂了xx間客房。
與上個月相比,前神預訂數量增加了xx%,說明我們的預訂工作效果很好。服務質量:我們始終秉承「客戶第一」的原則,在預訂過程中努力提供最佳服務。
根據客人的反饋,本月我們的服務質量得到了高度評價。團隊合作:本月,我們預訂部和其他部門的合作非常順暢。
我們通過密切的溝通和協作,為客人提供最佳的住宿體驗。挑戰和困難:本月,我們面臨了一些困難和挑戰,例如xx。
但是,我們通過團隊協作和不斷改進,解決了這些問題。綜上所述,本月我們預訂部的工作取得了明顯的成效。我們將繼續努力,為客人提供最佳的預訂體驗。
親,具體的資訊根據實際情況填寫哈。<>
酒店客房主管如何寫月度工作總結
4樓:冷以軒拱深
把你手下員工的問題寫下來,然後寫上整改措施,在寫上哪點需要加強。這就ok了。
我是酒店的主管,過兩天要做份月工作總結與工作計劃,教教我怎麼寫啊,或者幫我寫也可以,謝謝啦!
5樓:李梅花蟻戌
總結就是說說你這個月的業績功勞,計劃就是吹吹你下個月要拿下多少業績。
酒店前臺經理月總結怎麼寫?
6樓:
工作總結很好寫的,就copy是要讓你的領導瞭解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要。
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益。
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。
這幾點你寫就差不多了。
7樓:今遊網
1、本月前臺營抄業任務完成情況、營業。
襲額是多少,平均入住率。平均房價是多少。散客有多少。佔總數多少。
2、本月前臺人員流動情況。已實施的培訓計劃有哪些。
3、本月出了哪些由前臺工作人員的失誤,以及今後的解決方案。
4、本月倉庫進貨出貨的情況。(一般這個由採購負責)5、工作中其它需要改進或需要繼續跟進事件有哪些。
包含了以上幾點就夠了。然後以後每月就可以抄了,只不過改下資料而已。ps。別聽樓下一些個外行的。
8樓:匿名使用者
個人總結不bai自己動手,等著公司。
du老闆替你寫?
總結一般zhi要介紹基本概況;dao成績和經驗;存回在的問答題和教訓;今後努力方向。其中主要是「成績和經驗」這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好。
另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。
9樓:守護·咻咻
1.寫這些天當賓館前臺經理的總感覺。
2.寫自己覺得酒店應該改進的地方。
3.對酒店人員的感覺。
4.自己未來的志向。
其中的言語要表的出對酒店的熱愛。
在酒店住月如何收費,在酒店住乙個月如何收費
直接找酒店銷售來部的人談吧源,不要去bai前台找接待員 du.如果這個酒店實際房價 不是zhi門市價dao 平常一天是五六百房價的話,你住乙個月應該一萬塊錢可以住下來了.也就是說應該給你平常的房價打個五到七折什麼的.根據酒店生意情況折扣會有所不同 尤其是今年經濟不景氣,到處的酒店都很優惠的,對你這種...
我是酒店主管,老闆要開會,我想說說前廳的問題,例如 有的員工開導了還是不把我放在眼裡,但是不能
我覺得不要考慮別人的問題,考慮自己最主要!能讓別人心裡佩服重要,那是自己的能力征服的別人!與其想著你在別人眼中怎麼樣不如用這時間提公升自己!不能開除 但是可以調崗 給他換個工作 比如站門口迎賓 比如專門負責擦玻璃 洗廁所 別太拿自己當回事,別太拿別人不當回事。做主管的並不是特別厲害!你只需要跟員工平...
寫新的月到來的優美句子寫新的乙個月到來的優美句子
1 新的乙個月像生命的開端,乙個嶄新而充滿活力的生命生出了萌芽,乙個月的飄逝,是另乙個月到來的前兆。2 這個月一切即將是乙個新的開始,我的幸福就在前方。3 每個月都是新的希望。人生起起落落無法預料,有一點要牢記 生命中或許有許多失望,但一定不能絕望。4 陽光刺眼溫暖心田,新的乙個月新的開始,揮別錯的...