10010話務員態度不好,我投訴他,他會受到什麼處罰

2025-03-11 14:00:06 字數 3035 閱讀 7773

1樓:匿名使用者

你好,首先你要確定該話務員的工號是多少?如果記得,你就直接打10010投訴該話務員,把當時你碰到的情況講清楚,兵表明一定要投訴他!這個時候客服會告訴你,已記錄相關情況,一般會在48小時內回覆你處理結果的,你直接等他們的**就可以了!

如果你忘了對方的工號,還是打10010過去,然後不管是誰接的**,你就直接告訴對方,自己在什麼什麼時間打過你們客服**,給我查下那個話務員的工號是多少(這個是絕對可以查到的),然後對方給你查就算了,如果沒給你查反而問你圓遊要幹嘛,你就說要投訴,對方如果問你投訴什麼,你就用很不耐煩的語氣跟對方說:我就是要投訴他,你現在給我查,如果你不查,可以,現在給我叫你們的值班經理來接**(一般是不會叫經理的,這主要是給對方施加壓力),記住,一定要是用橘褲銷很生氣的語氣跟對方講話,並且純基強調如果不給關於這個話務員的處理結果就越級投訴至聯通總公司以及工信部(工信部**:12300),這個時候對方一般會盡快給你處理的!

2樓:刀煦敖景輝

他們通話有錄音,投訴核實後應該是要扣工資了。

3樓:匿名使用者

最好還是忍忍吧。。。別人也不容易。。。真的。

中國聯通話務員服務態度不好,我怎麼投拆,他會受到什麼處罰

4樓:網友

1全部一般情況,這種現象沒辦法投訴。不過,如果你記得他的工號。可以直接打**給他們領導。或則再撥一次客服,投訴。

5樓:網友

我同學做客服,也很不容易的,還望兄弟見諒,

中國聯通話務員服務態度不好,我怎麼投拆,他會受到什麼處理

6樓:網友

這個問題我貌似過你了 建議你再次撥打10010投訴 你上次用的那個號碼打過鋒喚的電孫搭話 他們會有錄音 根據她們說話態度決定懲罰程度 被投訴一次 大概100元左銀凱凱右 記住 這次撥打的話 記住這次話務員工號 要求他們在幾個工作日之內給你滿意的答覆 實在不行 就工信部投訴吧。

7樓:網友

額。。。這個野帆我也深又體會,表示同情。但如果要投培胡訴的話,不知你有沒有他的**,然後再打10010進行投訴,不過比較麻煩,相頌中雹信他們也不會太重的處罰,所以勸你打消這個想法,以後還是用移動吧!

中國移動話務員服務態度不好,我怎麼投拆,他會受到什麼處罰

8樓:匿名使用者

你打10086就可以投訴了。如果真的他們有錯就扣績效,或一兩百元都有可能。

你說服務不好,看情況。他可能被之前的人刁難得一肚子氣了,所以跟你說話語氣重了。這種情況很常見,很多人就是這麼bt。

或者是你自己語氣不好,你有沒有把對中國移動的氣都出在話務員身上了?

不過很多時候背黑鍋的還是話務員。作為打工仔其實也挺不容易的。也許你現在已經氣消了,就不需要投訴了。如果還有什麼問題沒有解決,就繼續打**去反映吧。

如果真的覺得前臺處理得不好,你就可以說要打****,工信部之類的,他們就會交後臺去處理,會有人聯絡你。這時你就可以停止刁難了,如果還想繼續刁難下去,那我也只能說,別再bt了。

9樓:中國移動

ps:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。

如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督**10080繼續反饋哦。

2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點選鏈結後,可通過開啟的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;

3)按「9」直接接通人工專席。

ps:10080是中國移動服務質量監督**,對公升級投訴問題起到監督的作用。

總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

10樓:文化

直接投訴移動就是,畢竟話務員是移動的,什麼樣的人出什麼樣的公司。

中國聯通話務員罵我,我怎麼投拆他,他會受到什麼處罰

11樓:匿名使用者

你直接撥打聯通的客服**然後把他罵你的情況描述的越嚴重越好,最好表示要找他們領導啊,自己收到多嚴重的心裡損失啊,不得到滿意的解決就繼續投訴神馬的。他們的領導迫於壓力會給話務員很大的懲罰的。

12樓:匿名使用者

不知道你有沒有記錄下他的工號,我建議你查到他的單位,當面把狗屎砸到他臉上!

中國聯通話務員罵我,我怎麼投拆他,他會受到什麼處罰

13樓:網友

10010就可以投訴。他會受到人民幣的懲罰。

14樓:匿名使用者

聯通所有的通話都有錄音,你可以要求客服領導調取錄音,投訴有分為有理投訴跟無理投訴,如果是客服人員的問題,聯通會有處罰的。不過基本上都是客戶罵人的比較多啦``

中國聯通話務員罵我,我怎麼投拆他,他會受到什麼處罰

15樓:特醇將軍

如果是你正常諮詢問題,他解昌配或答不了,因此罵你,你可以直接打10010投訴,後果就是向你道歉,扣除獎金,賣逗重新考核,考核合格才可以再次上班,耐伍如果是你無理取鬧,或者先罵的客服,投沒有結果,無理客戶投訴會有專門人員**回訪你,如果再次無理取鬧,相關後臺人員就直接把你的投訴單撤掉,會填寫上客戶撤訴。如果你還不死心,繼續無理取鬧的話,不好意思,你的**號碼會被加入黑名單,再次撥打人工臺的時候會提示你一直在佔線。

16樓:匿名使用者

會考核,被扣錢陵備,寫檢討,不過聯通客服即使答不銷汪冊上來問題也會向你正常說明,或幫你核實,他們都是受到專業培訓的,輕易不會發脾氣的,能讓稱為好脾氣的聯通客服罵你,你也算高虧巨集人了。

17樓:匿名使用者

他可能會扣錢,不過他不可能無緣無故罵你吧,你做了什麼?有因必有果。

聯通工作人態度不好給甩臉子怎麼投訴

18樓:海上名門

寬容一下吧,或許人家有什麼傷心事呢?做人何必太較真!

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