1樓:呼濤仁淑
第一:多找幾家店鋪比較下,心裡有個底。
第二:一定要通過旺旺,把售後問題都聊下。以後萬一出了問題,可以憑聊天記錄投訴。
在網上買東西要注意以下幾點。
第一:棗亮槐首先要選擇信譽高點的店鋪,一定要加入消費者保障協議的。
第二:注意看下商品的銷售數量,賣家評價。
第三:主要是注意防騙,一定要用支付寶交易,不要私下打款,要收到貨後,再確認付凳友款。
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在網上買東西時,如何與賣家溝通?
2樓:土地婆婆講故事
在網上購物時,很多買家都知道向賣家詢問。但是,很多賣家對商品進行描述時都會有所誇大。這樣一來,你收到的商品可能會與賣家描述的存在很大差異。
所以,在買東西之前,與賣家的溝通很重要。
首先,要詢問商品的質量。在商品的頁面上,大部分賣家都會對商品進行一番誇大的描述,並且避開商品的缺陷。這時,你可以向賣家詳細詢問商品的質量、質地等。
比如,你要買衣服,那麼就要詢問這件衣服是用哪種面料製成的。如果對方說是「混紡」,而你不知道什麼是「混紡」,那麼就可以在網上查詢混紡的有關知識,在瞭解以後再進行之後的詢問。
其次,向賣家詢問一下售後的事情。比如,買到了與描述不符或者不是自己想要的東西時,是否可以退貨。值得注意的是,與賣家的聊天記錄一定要保留,這些都可以作為日後退換貨的憑證。
最後,要問清楚郵費、郵寄方式及支付方式。
有些賣家習慣在商品運費那裡填寫「賣家承擔運費」,但是過後會讓你補拍郵費,所以一定要問清是否需要支付郵費。在選擇郵寄方式時,要告知賣家你的詳細位址。當然,最好不要選擇平郵。
因為平郵是最慢的。在給賣家付款時,最好使用支付寶,這對買家而言是有利的。
總結:其實也沒有那麼麻煩,一般商品都有運費險。
買到家看一下,合適就留下,如果不合適就退了,運費平臺是給報銷的,不過要注意買家需要不需要運費,有些商品,退貨了,買家需要你支付發貨運費,這時你就可以找平臺的客服了,客服介入解決問題。
其實溝通也就是尺碼問題,比如你在選擇尺碼犯難了,你可以跟商家說一下胸圍,腰圍,體重,身高,讓商家給你個建議。
3樓:桃子本家
在**上與店家聯絡,要進入**軟體,找到自己需要購買的商品、進入商品後,左下角有『』客服『』標誌、點選『』客服『』標誌,進入對話方塊、聯絡客服,進行對答。
4樓:創作者
可以將自己需要購買的東西給買家發過去,同時也應該將自己的問題詢問清楚,而且要注意自己溝通的方式。
5樓:小豆子子梓
在網上買東西的時候,應該諮詢一下賣家關於這件商品的具體資訊,而且與賣家溝通的時候應該禮貌用語。
6樓:楊鯨姍
定義自己溝通目的是要了解還是要解決什麼問題(講價)。如果是瞭解根據自己疑惑事無鉅細去問。如果是講價,多想想今天**講下去,對方能得到什麼好處。
7樓:情感諮詢師半暖陽光
說出你的疑問,這樣賣家可以給你解答,讓你得到滿意的答案。
如何與網購商家交流
8樓:凝凝
我的確遇到過這種,網購質量不夠優良的情況,面對這種狀況,我們一定要保豎埋持冷靜,把相關的內容,和專業的人士進行溝通協調,這樣才可以更有效率的妥善處理問題。
所以掌握和他人的溝通協調方法,學會相互尊重和相互理解,才可以達成一致良好解決問題的效果,學會相互尊重,一定要掌握恰當的模式。
1.嘗試多體諒對方。
當你和別人交流的時候最好是要學會理解他人,如果對方個性是比較陽光開朗,那麼我們也不必太嚴肅,而如果對方是比較認真的性格,那麼我們和別人溝通的時候,就要充分理解和尊重他們,要認真仔細的交流,如果對方是不太認識的朋友,最好是保持尊重適當的交流日常話題。
2.適當的保持理解和尊重。
在我們遇到不懂的問題的時候,要多向他人請教,交流時要尊重他人不要滔滔不絕,而是要學會保持沉默,讓對方多表述他們的意見,在遇到自己不懂的事情,不要急於表達更應該學會認真去傾聽,給人一種謙虛認真學習的態度。
3.多交流他人感興趣的話題。
與人交流時,每個攔纖扮人都喜歡交流自己感興趣的話題簡灶,喜歡向別人表述自己擅長的知識,所以我們首先要學會了解和傾聽他人意見,這樣才能讓對方感覺到你的真誠,感覺到與你交流是乙個很愉快的過程,因為每個人都希望自己能被別人多理解和尊重,而多交流對方的專長知識,恰恰就是在瞭解對方,與對方有共同語言。
4.要認真地學會聆聽。
與人交流,很有必要學會認真仔細的傾聽,不要去打斷他人說話,多一些耐心去傾聽,這樣做到理解他人和尊重他人,也只有這樣的交流方式才能體現出我們的真誠和謙虛有禮,從而才會收穫到真正的友誼。
5.多學會讚美對方。
讚美是一種尊重,也是一種認可對方的表現,當與他人交流的時候,別人表達的意見我們如果可以適當的表示讚美,這無疑是給對方一種尊重和認可的感受,對方也會非常贊同我們的理解與尊重,同時對方也會對我們有乙個新的認識,有效促進交流的愉快和順暢。
9樓:甘幻露
比如在**網購物下個旺旺加你要買的商品店家的旺旺,就可以與商家聯絡交流了!
10樓:紅樹店毛絨玩具
**上面,用旺旺,拍拍上面用qq
網購時如何與賣家溝通?
11樓:慕蒙科技
詢問商品質量質地
如果您是個懂得你要買商品的買家當然好了,如果您對該商品知識知之甚少,那就要注意了,不能只聽賣家的`**你要從網上搜集一些該商品知識來向賣家發問,這樣即使真的遇到**賣家也不至於很容易受騙。從賣家對該商品知識的瞭解也可以看得出賣家是否是個該商品行家了。
詢問商品的售後服務
值得信任的賣家一般售後服務都不錯的,有了賣家對售後服務的承諾,您買起喜歡的dd來,不是更有談神信心了嗎?如果收到商品後真的不滿意或有質量問題,你完全有理納梁由有證據對賣家提出質疑。
詢問商含茄虧品的運輸方式
這是個看起來很不起眼的問題,不過有些賣家會和你玩文字遊戲哦,所以你一定要在和賣家溝通的同時把各種運輸方式搞清楚:
快遞一般都是指物流公司和郵局的ems(一般是從發貨到買家收到包裹3-4天內)。
郵局快件的全稱是」國內快件包裹」(每天發兩次,只是比普通包裹每天多發一次,其效率不一定比普通包裹快多少,甚至有時候比普通包裹都慢)
郵局普通包裹郵遞,每天發一次貨,時間不定,在乙個月之內都算正常到達。
拍下自己喜歡的商品,建議用支付寶
商品的質地,賣家的售後服務都談好,也選擇好了運輸方式,再拍下您喜歡的商品,建議用支付寶,這樣可以防止賣家以次充好,對買家非常有利。對賣家而言,也便於管理店鋪。
網上購物怎麼付款啊,在網上購物怎麼付款呢??具體的流程什麼?
樓主說的是網銀,如果你在建行辦卡的時候要開通網銀的,如果沒開通,可能不能完成付款。開通網銀是免費的。再就是支付寶,希望樓主辦個支付寶,以後購物的時候比較放心。因為支付寶是你收到貨之後你點選確認收貨,你支付寶裡的款項才會打到商家的賬戶。如果你不滿意,可以不點選確認收貨。但是網銀就不一樣了,就是你貨還沒...
在網上購物好嗎
我沒聽到過你說的成名網,但我經常在網上買東西 經常去的是 網 www.taobao.com 支付寶是它安全交易的法寶,意指,錢打到 的支付寶帳戶,通知賣家發貨,貨到了 經過驗收後通過快遞寄到買家手中,你覺得滿意可以選擇付款 商業 我經常去 新蛋 www.newegg.com.cn 他家的東西絕對正宗...
網上怎麼購物,如何在網上購物?具體的步驟?初學者
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