優酷自動扣費348元,是否侵犯了消費者的權益?

2025-04-09 19:25:10 字數 5158 閱讀 4978

1樓:生活曉知識

優酷。自動扣費348元,這種行為需要具體情況具體分析。

這樣才能夠確定商家的做法是否符合法律的相關規定。如果商家並沒有提前的告知使用者,大家就可以向消費部門舉報,這樣的行為已經侵犯了自己的知情權。

以及選擇權。<>

一些**平臺實際上他們最主要的目的是想要提高自己的收益,因此他們在大家使用的過程當中可能會推出一些優惠政策。比如首月開會員更加的便宜,同時他們也會給大家一些更加優惠的選擇。一些人在看到乙個更加便宜的資料之後,因此就會非常的心動。

陪褲但是他們卻並沒有看清楚這項規則裡的其他要求直接下單,因此可能是自己犯了乙個小錯誤。如果大家後續不想使用的話,就可以聯絡這個平臺的客服。同時大家也需要保持理智,這樣才能夠更好的解決問題。

有很多的消費者可能在前一年的時候就開通了這家平臺的會員,但是等到到期之後就會選擇主動的扣費了。而且很多的消費者提出了這樣乙個想法,他們覺得在扣費之前並沒有提前到告知自己。如果**平臺想要提供這樣的服務,一定要在到期前的5天內,以一種非常明確以及顯眼的方式提醒一下各位消費者,這樣能夠避免造成更大的經濟損失。

在現在的生活當中源戚,有一些老人對這些規則的瞭解少之又少。並且他們可能受到了一些廣告的影響,因此選擇隨意的相信,這樣就會錢付諸東流。因此子女一定要多和家裡的老人進行溝通,及時監管一下他們錢都花在了哪些地方。

同時大家要可以打**要求這些平臺退一部分的差價,如果表雹亂陵示概不退換的話,大家也可以做其他的途徑。

2樓:曉丹學姐

當然侵犯了攜陵消費者的權益,而且在沒有經笑隱指過當事人的同意下就進行扣費,這已經侵犯了當事人的消費權。造成了當事人的損失。碰配。

優酷無故扣了我15元會員續費!怎麼辦?!

3樓:

摘要你好,優酷無故扣了我15元會員續費,那是因為你之前開通了優酷會員,優酷會員是預設為自動續費的。所有你需要登入優酷,取消預設自動續費。

優酷無故扣了我15元會員續費!怎麼辦?!

你好,優酷無故扣了我15元會員續費,那是因為你之前開通了優酷會員,優酷會員是預設為自動續費的。所有你需要登入優酷,取消預設自動續費。

可是我幾個月沒用了。

可是我幾個月沒用了。

都關了為什麼還扣。

搞不懂如果續費還要給10塊錢。

那就是這幾個月都預設續費了。點選我的按鈕取消自動續費功能。

如果續費還要給10塊錢。

那就是這幾個月都預設續費了。點選我的按鈕取消自動續費功能。

你好,是的,如果續費的話,就得又要充錢。沒有必要。

優酷扣費成功能退款嗎?

4樓:楊叔說娛樂

已經扣款的應該是退款不了,不過您可以聯絡優酷的客服溝通下,具體以優酷的為準,另外如果不想自動續費的話可以自己手動關閉或者聯絡客服幫忙關閉。

優酷網。是由古永鏘。

數字**及娛樂業務笑高的核心業務之一,也是阿里巴巴集團"double h(健康與快樂)"策略的組成部分。

優酷現支援pc、電視、移動三大終端 ,兼具版權、合制、自制 、使用者生成內容(ugc)、專業擾公升寬生成內容(pgc)及直播等多種內容形態。 優酷的日均付費使用者規模正持續健康增長,於截至2020年3月31日止財政年度同比增長。

超過50%。

2019年,優酷先後推出《長安十二時辰》

這就是街舞》第二季等爆款劇綜 ,其中《長安十二時辰》在viki、亞馬遜。

2020年,優酷公佈新內容策略,以頭部劇集與超級綜藝為主軸,通過"五大劇場、三條綜藝排播帶"形成特定使用者心智,持續提供高品質內容。

優酷扣費成功能退款嗎?

5樓:你的江東

開通了優酷會員,當月是扣費了的,是退不了的,不過您可以退之後的,點選客戶端,選擇我的,到會員裡面選擇退出優酷會員。當然您也可以去優酷官方客服申訴,也許可以退。

優酷網是由古永鏘於2006年6月21日創立,12月21日正式上線的**平臺。優酷現為阿里巴巴集團數字**及娛樂業務的核心業務之一,也是阿里巴巴集團「double h(健康與快樂)」策略的組成部分。

優酷現支援pc、電視、移動三大終端,兼具版權、合制、自制、使用者生成內容(ugc)、專業生成內容(pgc)及直播等多種內容形態。優酷的日均付費使用者規模正持續健康增長,於截至2020年3月31日止財政年度同比增長超過50%。

2019年,優酷先後推出《長安十二時辰》《這就是街舞》第二季等爆款劇綜,其中《長安十二時辰》在viki、亞馬遜和youtube以「付費內容」形式上線北美,出海國產劇首次進入包月付費區。2020年,優酷公佈新內容策略,以頭部劇集與超級綜藝為主軸,通過「五大劇場、三條綜藝排播帶」形成特定使用者心智,持續提供高品質內容。

五大劇場包括寵愛劇場、港劇場、懸疑劇場、閤家歡劇場等,並上線《冰糖燉雪梨》、《嘆息橋》、《失蹤人口》等熱度、口碑雙贏的劇集。三條綜藝排播帶則為潮流文化、女性生活和喜劇綜藝。

公司榮譽。2021年1月,獲得2020抖音娛樂年度大賞·抖音年度影響力平臺獎。

2020年1月,2020年全球最具價值500大品牌榜釋出,優酷排名第310位。

2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》釋出,優酷以155億元品牌價值排名第93;「2019胡潤最具價值民營品牌」第49位,上榜2019影視傳媒品牌價值全國排名第6,民營排名第5。

2017年11月30日,2017網路視聽年度盛典在成都舉行,在現場揭曉了「2017優秀網路視聽作品推選活動」獲獎名單,其中優酷參與出品的紀錄片《了不起的匠人2》、《最美中國》被廣電總局列入「優秀原創網路視聽節目推選活動扶持專案」,並榮獲優秀網路紀錄片獎。

被優酷的自動扣款功能,扣費一年怎麼維權?

6樓:錫林郭勒盟小馬問問

如果您父親確認沒有意識到優酷會自動扣款,可以嘗試以下維權途徑:

1.聯絡優酷客服:嘗試聯絡優酷客服,說明情況並要求退款。可以選擇通過優酷官網、app內的客服通道、**、郵件等方式聯絡客服。

2.申訴到支付寶:如果優酷客服無法解決問題,可以嘗試申訴到支付寶。

在支付寶賬單明細頁面,找到對應的扣款記錄,點選「申訴」按鈕,填寫相關資訊並提交申訴。支付寶客服會對申訴進行處理。

3.向相關部門投訴:如果上述方法無法解決問題,可以嘗試向相關部門投訴。比如,可以向工商局投訴優酷存在未經授權扣款的問題,向銀監會投訴支付寶的服務質量等。

4.通過法律途徑解決:如果以上方法均無效,可以通過法律途徑解決問題。可以選衡則擇諮詢律師,並氏缺根據律師的建議採取相應的法律行動。

需要注意殲攔辯的是,無論採取哪種方式,都需要提供充分的證據,例如扣款記錄、通訊記錄、投訴記錄等。

7樓:飛舞沖天

如果您已經發現自己被優酷的自動扣款功能扣費一年,但是您沒有意識到或者同意這個訂閱服務,您可以嘗試以下幾種方法來維權:

聯絡優酷客服:您可以通過優酷官方**或者app上的客服渠道,向優酷客服表達您的問題,並要求退款或取消訂閱服務。請提供您的資訊和支付記錄等相關資訊以幫助客服更好地處理您的問題。

向銀行發起退款:如果您使用的是信用卡或者借記卡支付含神碧的訂閱費用,您可以向您的銀行發起退款申請。請提供您的支付記錄和取消訂閱服務的證據,以幫助銀行更好地處理您的退款申請。

向消費者保護組織投訴:如果您無法談舉通過以上方法解決問題,您可以向當地的消費者保護組織投訴。請提供您的支付記錄、訂閱服務協議、取消訂閱服務的證據等相關資訊瞎兄,以幫助消費者保護組織更好地處理您的投訴。

無論採取哪種方式,建議您儘快採取行動,並保留好相關證據以便後續維權。

8樓:笑亭雨

打人工客服就說優正冊純酷通過支付寶惡姿脊意扣費要求賠償,或者黑貓投訴,就寫,舉咐優酷通過支付寶在機主毫不知情的情況下連續扣費一年240元,要求賠償機主240元,先打人工客服如果不賠償我就投訴了。

優酷會員總是有而且還不扣錢

9樓:

摘要。、開啟手機上的優酷**app,登入你需要取消會員自動續費的,點選進入【會員】頁面;2、在會員頁面中,點選中間的【個人頭像】進入你的會員中心;3、點選你的vip會員卡中的【自動續費管理】,或點選下方會員智慧型助理中的【關閉自動續費】;4、在連續爆自動續費管理頁面,點選【取消自動續費】按鈕即可取消自動續費;5、還可以通過支付寶【設定】-【支付設定】-【免密支付/自動扣款】-【優酷**】-【關閉服務】關閉自動續費;6、也可以在微信【我】-【支付】-【扣費服務】-【優酷**】-【關閉服務】關閉自動續費。

優酷會員總是有而且還不扣錢。

親 您好 很高興能為您解答1.可能是您開了自動續費功能扣費通知沒注意到 或者您當時買的會員是年會員或季會員,2.那這種情況也有可能是別人給你充值或者繫結的支付寶或微信不是你這邊的。

如果我不想要這個會員了,不想讓他自動扣費了,我該如何做。

您可以取消訂閱就可以了。

開啟手機上的優酷**app,登入你需要取消會員自動續費的,點選進入【會員】頁面;2、在會員頁面中,點選中間的【個人頭像】進入你的會員中心;3、點選你的vip會員卡中的【自動續費管理】,或點選下方會員智慧型助理中的【關閉自動續費】;4、在連續爆自動續費管理頁面,點選【取消自動續費】按鈕即可取消自動續費;5、還可以通過支付寶【設定】-【支付設定】-【免密支付/自動扣款】-【優酷**】-【關閉服務】關閉自動續費;6、也可以在微信【我】-【支付】-【扣費服務】-【優酷**】-【關閉服務】關閉自動續費。

芒果的也能這樣嗎。

直接取消自動續費。

想開的時候再續就可以了。

優酷會員總是有而且還不扣錢

10樓:

摘要。您好 可能是您開了自動續費功能扣費通知沒注意到 或者您當時買的會員是年會員或季會員。

優酷會員總是有而且還不扣錢。

您好 可能是您開了自動續費功能扣費通知沒注意到 或者您當時買的會員是年會員或季會員。

那怎麼處理呢。

建議查查比如說支付寶的花唄賬單或者優酷續費**。

如果沒有可能就是別人給您續費充錯了,如果您想可以取消續費。

扣費通知在**看呢。

花唄有賬單。

我沒有續費呀。

就他可能花唄直接自動續費您不知道。

您看看您還有沒有別的手機號。

或者支付可能開通。

沒有。我沒有用花唄和支付寶。

如果以上均沒有 可能是別人給您的誤充。

您可以選擇性白嫖或者取消續費。

我這裡顯示沒有續費,怎麼取消。

沒有顯示續費可能是月卡季卡已充值了 所以不顯示。

世紀佳緣怎樣取消自動扣費

1 首先需要電腦搜尋 世紀佳緣 並登陸,如下圖所示。2 直接下拉頁面到最底端,點選左下方的 聯絡客服 如下圖所示。3 出現幫助中心介面後,點選 諮詢 如下圖所示位置。4 根據自己具體當時開通的型別進行相應的操作,例如 開通的 會員試用 就選擇最下面一項,點選 訂購 退訂問題 因自己情況選擇。5 接下...

iphone怎麼關閉自動扣費的訂閱

蘋果裝置 ios系統 關閉續費專案需要根據支付方式來確定關閉路徑,目前主要有apple store關閉 微信關閉和支付寶關閉三種路徑。以下是詳細說明 1 進入手機設定中,點選apple id icloud itunes與app store,進入自己的apple id主頁。3 點選最下方的 訂閱 在我...

10658436自動扣費號碼,是不是移動定製機裡面的移動咪咕後台號碼

安裝個手機金山毒霸 有任何軟體發簡訊都會提示的 我的也是!不知道你的解決了沒!必須打10086查詢才知道!可能是定製了什麼業務。中國移動?手機卡的運營商是不會提供黑名單功能的,因為對方打 是對方的權利,運營商沒有權利幹知涉的。如果想把某一號碼設定黑名單只能通過手機的功能來道設定,可以使用以下幾種方法...