1樓:匿名使用者
「消協」是「中國消費者協會」的簡稱。
中國消費者協會於2023年12月經***批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。
2樓:匿名使用者
就是消費者協會啊!接受消費投訴處理的
消協的性質是什麼?
3樓:中顧法律網
中國消費者協會,是中國廣大消費者的組織,是乙個具有半官方性質的群眾性社會團體。中國消費者協會和地方各級消費協會,是由同級人民**批准,經過民政部門核准登記而設立的,因而具有社會團體法人資格。
消費者協會的任務有兩項,一是對商品和服務進行社會監督,二是保護消費者權益。 國際消費者組織中影響較大的有國際消費者聯盟組織(iocu)和歐洲消費者同盟機構(beuc)。
中國消費者協會於2023年12月經***批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體。
4樓:匿名使用者
性質:中國消費者協是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費資訊和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑑定人鑑定,鑑定人應當告知鑑定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民**對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支援。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
擴充套件資料:
在現代市場經濟中,國家依照社會經濟執行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規範,還得到了國家法律的確認和保護。早在20世紀60年代初,國際消費者聯盟就已確定了消費者有下列基本權利:
(1) 安全保障權
是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(2) 知悉真情權
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
(3) 自主選擇權
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(4) 公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和**合理、計量正確等公平交易的權利
(5)依法求償權
是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。
(6)求教獲知權
是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(7)依法結社權
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
(8)維護尊嚴權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9)監督批評權
是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
5樓:機智的煎餅
中國消費者協會於2023年12月經***批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
各級人民**對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支援。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
中國消費者協會自成立起始,協助有關部門制定了《中華人民共和國消費者權益保**》,並於2023年10月31日由全國人大常委會審議通過,於2023年1月1日實施。《消法》的制定和頒布標誌著中國消費者權益、保護工作已納入法制軌道。經過10年的廣泛宣傳,《消法》已成為中國百姓最為熟知的基本法律之一。
6樓:just享受
1、依據《中華人民共和國消費者權益保**》第36條的規定,消協的性質是:消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
2、中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。
3、中國消費者協會的組織機構是理事會。理事由各**有關部門、人民團體、新聞**、各省、自治區、直轄市及計畫單列市消費者協會(委員會,下同)以及各有關方面的消費者代表協商推舉產生。協會的日常工作由常設辦事機構承擔,秘書長、副秘書長專職管理,並向會長負責。
中國消費者協會的經費由**資助和社會贊助。
擴充套件資料
《中華人民共和國消費者權益保**》第三十七條規定,消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費資訊和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑑定人鑑定,鑑定人應當告知鑑定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
7樓:淇寶寶
我原以為消協就是為消費著說理去的地方,可真到了自己權益受到侵犯的時候,才發現自己那點理在商家的三包法,消協面前,一文不值
8樓:匿名使用者
消協 全稱 中國消費者協會 全民開通 主要針對一些不法分子 保護消費者權益
9樓:匿名使用者
315消協真的好用麼,我買dell筆記本出問題了,一直解決不了。
什麼是消費者
10樓:迪安見聞
聊聊消費者權益的保護
11樓:何全獨黛
從不同的角度講消費者有不同的含義。從法律意義上講,消費者應該是為個人的目的購買或使用商品和接受服務的社會成員。也就是說,他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售,這是消費者最本質的乙個特點。
從生物上講,消費者也是自然界中的乙個生物群落,異養型生物,包括草食動物和食肉動物,即被稱為消費者。
中國的消費者具有以下法律特徵:
1、消費者的消費性質屬於生活消費
消費者的生活消費包括兩類:一是物質資料的消費,如衣、食、住、行、用等方面的物質消費。二是精神消費,如旅遊、文化教育等方面的消費。
2、消費者的消費客體是商品和服務
商品,指的是與生活消費有關的並通過流通過程推出的那部分商品,不管其是否經過加工製作,也不管其是否為動產或不動產。(服務,指的是與生活消費有關的有償提供的可供消費者利用的任何種類的服務)
3、消費者的消費方式包括購買、使用(商品)和接受(服務)
關於商品的消費,即購買和使用商品,既包括消費者購買商品用於自身的消費,也包括購買商品供他人使用或使用他人購買的商品。關於服務的消費,不僅包括自己付費自己接受服務,而且也包括他人付費自己接受服務。不論是商品的消費還是服務的消費,只要其有償獲得的商品和接受的服務是用於生活消費,就屬於消費者。
4、消費者的主體包括公民個人和進行生活消費的單位
生活消費主要是公民個人(含家庭)的消費,而且對公民個人的生活消費是保護的重點。但是,生活消費還包括單位的生活消費,因為在一般情況下,單位購買生活資料最後都是由個人使用,有些單位還為個人進行生活消費而購買商品和接受服務。
12樓:淳於冰嵐禚家
消費者的定義:
從法律意義上講,消費者應該是為個人的目的購買或使用商品和接受服務的社會成員。消費者與生產者及銷售者不同,他或她必須是產品和服務的終端使用者而不是生產者、經營者。也就是說,他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售,這是消費者最本質的乙個特點。
作為消費者,其消費活動的內容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產品,而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務。但無論是購買和使用商品還是接受,其目的只是滿足個人和家庭需要,而不是生產和經營的需要。
從生物上講,消費者也是自然界中的乙個生物群落,異養型生物,包括草食動物和食肉動物,稱為消費者。顧名思義,這些消費者不能直接利用太陽能來生產食物,只能通過直接或間接地以綠色植物為食獲得能量。根據不同的取食地位,又可以分為直接依賴植物的枝、葉、果實、種子和凋落物為生的一級消費者,如蝗蟲、野兔、鹿、牛、馬、羊等食草動物;以草食動物為食的肉食動物為二級消費者,如黃鼠狼、狐狸、青蛙等;肉食動物之間存在著弱肉強食的關係,其中的強者成為**和四級消費者。
這些高階的消費者是生物群落中最兇猛的肉食動物,如獅、虎、鷹和水域中的鯊魚等。有些動物既食植物又食動物,稱為雜食動物,如某些鳥類和魚類等。消費者在生態系統的物質和能量轉化過程中處於中間環節。
13樓:飛戈
我國法律意義上的消費者
「人人都是消費者、天天
都在消費,」這句話形象的說明了人們要生存、要發展就離不開食物、住所、衣服等物質需求的道理,從而形成消費,通俗的說消費就是指消費者以他人生產經營的消費物件來滿足自身生活需求的行為。那麼什麼又是消費者?
一:消費者的定義:
我國《消費者權益保**》第2條規定:「消費者為生活需要購買、使用商品或接受服務,其權益受本法保護,本法未做規定的受其他有關法律、法規保護。」從這一規定,我們可以看出,我國法律意義上的消費者,是指為滿足生活需要而購買或使用經營者提供的商品或服務的人。
二:「為生活消費需要」的方式
1、生存型消費:為日常物質需求而出現的消費行為,如購買糧油、衣服、房子等。
2、發展型消費:為提高技能而參加的職業培訓、學習而出現的消費行為,如考教師證、律師證而報名學習,小孩參加舞蹈培訓等
3、休閒型消費:為休息、享受而出現的消費行為,如週末看電影、到景點區旅遊、購買奢侈品等
三:消費者是指自然人,不包括法人及其他組織
1、《消費者權益保**》所指的消費者是指自然人:包括購買商品、服務的交易者,同時包括某種消費商品的使用人或服務的接受者。如:
乙個人在超市購買了2公斤香蕉,他送給了1公斤給他的親戚朋友,剩下的他己家人吃完了,這裡,他本人是消費者,同時食用該香蕉的子女、親戚、朋友等也屬於消費者,如果出現因為食用該香蕉而使其受到損害時,所有食用者都有權要求超市賠償。
2、同樣還包括:購買者贈與別人的商品和服務,如:你購買了一台電冰箱送給你哥哥家使用,那麼哥哥也就成為了這次交易的消費者,雖然購買者沒有使用該商品,但消費者的權益也隨著消費者身份的轉移而轉移,哥哥就應當依法享有《消費者權益保**》規定的權益。
3、《消費者權益保**》所指的不包括法人及其他組織是基於《消費者權益保**》給予消費者傾斜性保護,主要考慮到其弱者地位,而法人從談判地位、經濟力量等方面講不能算是弱者,如其合法權益受到侵害,可以通過《民法》、《合同法》、《產品質量法》等法律來主張自己的權利,只是《消法》的保護物件並非這些社會團體的利益,而是消費者。
如果弄明白了以上幾點,可以幫助我們更好的了解我國《消費者權益保**》中消費者的含義,也就是說,能有利於我們在日常的消費活動中,更加準確的運用《消費者權益保**》來維護我們的合法消費權益。
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