1樓：末你要
特點如下：
1、複雜性
消費者在購買此類產品過程中，經歷了收集資訊、產品評價、慎重決策，用後評價等階段，其購買過程就是乙個學習過程，在廣泛了解產品功能、特點的基礎上，才能做出購買決策。如購買計算機、汽車、商品房等。
2、可誘導性
誘導**的物件是消費者，所以誘導是溝通企業同消費者在情感、情緒、價值觀、道德觀、習慣、作風上的一致性。誘導**要能打動消費者才能達到**的目的。這種活動就是企業同消費者的心理碰擊。
越是能打動消費者的心，誘導**的成功率就越大。
3、綜合性
根據消費者購買商品用來滿足的需求層次不同分類，生存與安全方面的消費品。滿足消費者精神需要的消費品，消費者為了解、實現其理想，提高自身價值方面的消費品。
4、發展性
消費是經濟發展的目的和動力，也是生產供給的存在理由，但在現實操作中的邏輯卻可能是恰恰相反的，也就是我們看到的情形也可能是消費的目的是為了經濟的持續發展，即獲得感是為了證明經濟發展的正當性。
2樓：迷落魂
消費者行為具有以下六個特點：
1、多樣性
多樣性購買行為是指消費者對產品品牌差異大，功效近似的產品，不願多花時間進行選擇，而是隨意購買的一種購買行為。這種購買行為的消費者，表現為朝三暮四，不花太多的時間選擇品牌，而且也不專注於某一產品，而是經常變換品種。
2、複雜性
消費者在購買此類產品過程中，經歷了收集資訊、產品評價、慎重決策，用後評價等階段，其購買過程就是乙個學習過程，在廣泛了解產品功能、特點的基礎上，才能做出購買決策。如購買計算機、汽車、商品房等。
3、可誘導性
誘導**的物件是消費者，所以誘導是溝通企業同消費者在情感、情緒、價值觀、道德觀、習慣、作風上的一致性。誘導**要能打動消費者才能達到**的目的。這種活動就是企業同消費者的心理碰擊。
越是能打動消費者的心，誘導**的成功率就越大。
4、綜合性
根據消費者購買商品用來滿足的需求層次不同分類，生存與安全方面的消費品。滿足消費者精神需要的消費品，消費者為了解、實現其理想，提高自身價值方面的消費品。
5、發展性
消費是經濟發展的目的和動力，也是生產供給的存在理由，但在現實操作中的邏輯卻可能是恰恰相反的，也就是我們看到的情形也可能是消費的目的是為了經濟的持續發展，即獲得感是為了證明經濟發展的正當性。
6、應用性
一是以提高生產效率或改善生活質量為目標，量力而行，二是追求「革新性」的改進與提高，關心實質性的進步。這批人的消費特徵是在沒有成功的範例之前，不輕易嘗試新產品，願意跟著先鋒型消費者的足跡走，不冒太大的風險，這批人只買成熟的產品，對產品質量、服務和**都很敏感。
3樓：瀛洲煙雨
(一)購買者多而分散
消費購買涉及到每乙個人和每個家庭，購買者多而分散。為此，消費者市場是乙個人數眾多、幅員廣闊的市場。由於消費者所處的地理位置各不相同，閒暇時間不一致，造成購買地點和購買時間的分散性。
(二)購買量少，多次購買
消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的，由於受到消費人數、需要量、購買力、儲藏地點、商品保質期等諸多因素的影響，消費者為了保證自身的消費需要，往往購買批量小、批次多，購買頻繁。
(三)購買的差異性大
消費者購買因受年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性，對商品的要求也各不相同，而且隨著社會經濟的發展，消費者消費習慣、消費觀念、消費心理不斷發生變化，從而導致消費者購買差異性大。
(四)大多屬於非專家購買
絕大多數消費者購買缺乏相應的專業知識、**知識和市場知識，尤其是對某些技術性較強、操作比較複雜的商品，更顯得知識缺乏。在多數情況下消費者購買時往往受感情的影響較大。因此，消費者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝潢以及其他**方式的影響，產生購買衝動。
(五)購買的流動性大
消費者購買必然慎重選擇，加之在市場經濟比較發達的今天，人口在地區間的流動性較大，因而導致消費購買的流動性很大，消費者購買經常在不同產品、不同地區及不同企業之間流動。
(六)購買的週期性
有些商品消費者需要常年購買、均衡消費，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品；有些商品消費者需要季節購買或節日購買，如一些時令服裝、節日消費品；有些商品消費者需要等商品的使用價值基本消費完畢才重新購買，如**機與家用電器。這就表現出消費者購買有一定的週期性可循。
(七)購買的時代特徵
消費者購買常常受到時代精神、社會風俗習俗的導向，從而使人們對消費購買產生一些新的需要。如apec會議以後，唐裝成為時代的風尚，隨之流行起來；又如社會對知識的重視，對人才的需求量增加，從而使人們對書籍、文化用品的需要明顯增加。這些顯示出消費購買的的時代特徵。
(八)購買的發展性
隨著社會的發展和人民消費水平、生活質量的提高，消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品就行了，現在追求名牌；過去不敢問津的高檔商品如汽車等，現在有人消費了；過去自己承擔的勞務現在由勞務從業人員承擔了等等。這種新的需要不斷產生，而且是永無止境的，使消費者購買具有發展性特點。
4樓：涼點兒水
盲目性，從眾性，攀比性，也不乏理性。
消費者消費行為的特點有哪些
5樓：金義源土豆粉
1)非盈利性
消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，滿足自身的生活消費的需要，而不是為了盈利去轉手銷售。
2)非專業性
消費者一般缺乏專門的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時，往往容易受廠家、商家廣告宣傳、**方式、商品包裝和服務態度的影響。
3)層次性
由於消費者的收入水平不同，所處社會階層不同，消費者的需求會表現出一定的層次性。一般來說，消費者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要，購買衣、食、住、行等生活必需品，而後才能視情況逐步滿足較高層次的需要，購買享受型和發展型商品。
4)替代性
消費品中除了少數商品不可替十℃外，大多數商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此，消費者市場中的商品有較強的替代性。
5)廣泛性
消費者市場上，不僅購買者人數眾多，而且購買者地域分布廣。從城市到鄉村，從國內到國外，消費者市場無處不在。
6)流行性
消費需求不僅受消費者內在因素的影響，還會受環境、時尚、價值觀等外在因素的影響。時代不同，消費者的需求也會隨之不同，消費者市場中的商品具有一定的流行性。
6樓：肺炎是飛揚
消費者購買行為
消費者購買行為是指消費者為滿足其個人或家庭生活而發生的購買商品的決策過程。
消費者購買行為是複雜的，其購買行為的產生是受到其內在因素和外在因素的相互促進互動影響的。
消費者購買行為的特點有哪些？
7樓：迷落魂
消費者購買行為有以下四個特點：
1、衝動消費
絕大多數消費者購買缺乏相應的專業知識、**知識和市場知識，尤其是對某些技術性較強、操作比較複雜的商品，更顯得知識缺乏。在多數情況下消費者購買時往往受感情的影響較大。因此，消費者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝潢以及其他**方式的影響，產生購買衝動。
2、跟風消費
消費者購買常常受到時代精神、社會風俗習俗的導向，從而使人們對消費購買產生一些新的需要。如apec會議以後，唐裝成為時代的風尚，隨之流行起來；又如社會對知識的重視，對人才的需求量增加，從而使人們對書籍、文化用品的需要明顯增加。這些顯示出消費購買的的時代特徵。
3、需求消費
消費者購買因受年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性，對商品的要求也各不相同，而且隨著社會經濟的發展，消費者消費習慣、消費觀念、消費心理不斷發生變化，從而導致消費者購買差異性大。
4、消費水平
隨著社會的發展和人民消費水平、生活質量的提高，消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品就行了，如今大家都在追求名牌；過去不敢問津的高檔商品如汽車等，如今也有人消費了；過去自己承擔的勞務也由勞務從業人員承擔了等等。這種新的需要不斷產生，而且是永無止境的，使消費者購買具有發展性特點。
擴充套件資料：
消費者產生購買的四個階段如下：
1、「不足之感」階段
不足之感指的是消費者在受到刺激之後，產生了缺少什麼並由此需要此物（商品或勞務）的感覺，即消費需要。根據馬斯洛的「需要五層次」理論，消費者的某一層面的需要相對滿足了，就會往高一層次發展，而追求更高一層次的需要就成為了驅使消費者產生購買行為的動力。
2、「求足之願」階段
求足之願指的就是消費者在產生不足之感後，自然形成滿足、彌補此不足的願望，萌生購買動機，並希望通過購買產品來獲得滿足。同時，這種購買動機是可以誘導的。
3、「購買行為」階段
購買行為指消費者為滿足某種需要在購買動機的驅使下，以貨幣換取商品的行動。當然，在這之前，消費者會根據需要先去了解、蒐集各種相關資訊，並對可供選擇的商品進行綜合的分析比較，最後才做出是否要購買的決策。
4、「購後行為」階段
購後行為指的是消費者使用了產品、獲得了相應的消費體驗和對本次購買做出了評價之後採取的一系列行動。消費者如果消費體驗好，會採取正面的行動，出現再購買行為等；如反之，則會進行反面宣傳，甚至勸阻他人購買等。而對於本次購買的產品，會進行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉贈他人、退貨、拋棄等處理方式。
8樓：匿名使用者
消費者購買行為特徵
企業要在市場競爭中能夠適應市場、駕馭市場必須掌握消費者購買的基本特徵。
(一)購買者多而分散
消費購買涉及到每乙個人和每個家庭，購買者多而分散。為此，消費者市場是乙個人數眾多、幅員廣闊的市場。由於消費者所處的地理位置各不相同，閒暇時間不一致，造成購買地點和購買時間的分散性。
(二)購買量少，多次購買
消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的，由於受到消費人數、需要量、購買力、儲藏地點、商品保質期等諸多因素的影響，消費者為了保證自身的消費需要，往往購買批量小、批次多，購買頻繁。
(三)購買的差異性大
消費者購買因受年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性，對商品的要求也各不相同，而且隨著社會經濟的發展，消費者消費習慣、消費觀念、消費心理不斷發生變化，從而導致消費者購買差異性大。
(四)大多屬於非專家購買
絕大多數消費者購買缺乏相應的專業知識、**知識和市場知識，尤其是對某些技術性較強、操作比較複雜的商品，更顯得知識缺乏。在多數情況下消費者購買時往往受感情的影響較大。因此，消費者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝潢以及其他**方式的影響，產生購買衝動。
(五)購買的流動性大
消費者購買必然慎重選擇，加之在市場經濟比較發達的今天，人口在地區間的流動性較大，因而導致消費購買的流動性很大，消費者購買經常在不同產品、不同地區及不同企業之間流動。
(六)購買的週期性
有些商品消費者需要常年購買、均衡消費，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品；有些商品消費者需要季節購買或節日購買，如一些時令服裝、節日消費品；有些商品消費者需要等商品的使用價值基本消費完畢才重新購買，如**機與家用電器。這就表現出消費者購買有一定的週期性可循。
(七)購買的時代特徵
消費者購買常常受到時代精神、社會風俗習俗的導向，從而使人們對消費購買產生一些新的需要。如apec會議以後，唐裝成為時代的風尚，隨之流行起來；又如社會對知識的重視，對人才的需求量增加，從而使人們對書籍、文化用品的需要明顯增加。這些顯示出消費購買的的時代特徵。
(八)購買的發展性
隨著社會的發展和人民消費水平、生活質量的提高，消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品就行了，現在追求名牌；過去不敢問津的高檔商品如汽車等，現在有人消費了；過去自己承擔的勞務現在由勞務從業人員承擔了等等。這種新的需要不斷產生，而且是永無止境的，使消費者購買具有發展性特點。
消費者購買行為的特點有哪些消費者行為具有什麼特點
1 複雜型購買行為。品牌差異大，消費者介入程度高的購買行為。當消費者初次選購 昂貴 購買次數較少的 冒風險的和高度自我表現的商品時，則屬於高度介入購買。由於對這些產品的效能缺乏了解，為慎重起見，他們往往需要廣泛地收集有關資訊，並經過認真地學習，產生對這一產品的信念，形成對品牌的態度，並慎重地做出購買...
消費者行為理論例子,消費者行為學案例分析
消費者的邊際效用理論,當客戶在找不到工廠幫他加工酒店用品 他的版 出貨期有很急的情況權下,我廠的出現讓他很高興,就算我加工的東西因為趕工期做的有點瑕疵,他也沒有什麼話講 但當他找到好多生產商的時候,我的貨出一點點很小的問題 比如 毛絨玩具沒有吹毛 的時候,他就枉加指責。我是生產酒店消耗品的,毛絨玩具...
消費者消費行為的特點有哪些，90後消費者消費行為特徵有哪些？
1 非盈利性 消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，滿足自身的生活消費的需要，而不是為了盈利去轉手銷售。2 非專業性 消費者一般缺乏專門的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時，往往容易受廠家 商家廣告宣傳 方式 商品包裝和服務態度的影響。3 層次性 由於消費者的收入水平不同，所處社會階層不同，消費...