1樓：鳳天乘雲教育
基本條件較多，請詳細閱讀：
身體條件
1、淨高(cm)：
（1）女性：【乘務員】163-175
【安全員】165-175
（2）男性：【乘務員】173-185
【安全員】170-185
2、體重(kg)：
（1）女性：[ 淨高-110 ] *90%～[ 淨高-110 ]
（2）男性：[ 淨高-105 ] *90%～[ 淨高-105 ]*110%
3、視力：【乘務員】矯正視力達c字表0.5及以上（可佩戴**眼鏡）；
【安全員】裸眼視力達c字表0.7及以上（可進行矯正手術）；
4、五官端正、身體勻稱、膚色健康，身體裸露部位無明顯疤痕，無紋身；
5、無色盲、色弱；
6、無口吃，無暈車、暈船史；
7、無慢性病史、精神病家族史、遺傳病史、癲癇病史；
8、無明顯的「 o 」型和「 x 」型腿。
素質條件
1、學歷：普通高等學歷教育國家認可大學專科（含）以上學歷，退伍軍人可以放寬至高中或中專以上學歷；
2、專業：不限；
3、外語：具有良好的英語交流能力，具有國家認可的英語等級證書（不強制獲取）；
4、普通話標準；
5、形象、氣質良好。
其他條件
1、擁有中華人民共和國公民身份；
2、本人及家庭成員無刑事記錄；
3、身心健康，滿足中國民用航空局頒布的《中國民用航空人員醫學標準和體檢合格證管理規則》(ccar-67fs)中規定的體檢標準；
4、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊，有志於從事航空服務事業，具有較強的服務意識和良好的道德品質；
2樓：楊曉嬋
一、空中乘務員（空姐
、空少、）
（一）（國內）招聘標準
1、學歷：空姐學歷一般要求國家認可的大專以上學歷。專業不限。
2、語言：普通話標準、英語良好。
3、年齡：國內航空公司一般空姐年齡要求18-24歲，外航要求適當放寬。隨著社 會觀念的進步，國內一些航空公司也對年齡有所放寬，比如春秋最近就有招牌 空嫂。
意思是結婚後的也可以應聘，
4、身高：
女：1.64公尺-1.75公尺之間（淨高）；
男：1.74公尺-1.83公尺之間（淨高）。
5、體重區間：
女：45kg—60kg之間；
男：55kg—70kg之間。
6、體檢標準：
符合中國民航部門頒布的ccar67fs乘務員體檢標準。
（二）招聘程式
報名—初檢—筆試—初試（含才藝表演）—複試—體檢—政審—培訓—實習—錄用
（三）工作職責及薪資待遇：
空中乘務員，指的是航空飛機上從事為旅客服務的女性工作人員。主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客**飛機餐等餐飲），指導乘客使用機上安全裝置 以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
空乘的薪酬包括三個部分：基礎工資、飛行小時費以及駐外補貼，高薪主要在於飛行小時費和駐外補貼，另外還有各種福利補貼和獎金。
實習期間1500-3000左右（各個航空公司實習期間薪資不同)，三個月後一般轉正8000以上，主要收入在於飛行小時費和駐外補貼，並享受帶薪年假等福利。
五險一金：社會保險，養老保險，醫療保險，重大疾病保險，失業保險和退休金。合同一般籤1—3年。不會出現就業即遭解聘的情況，合同中都有註明。
3樓：俺是樂兒
空中乘務專業體檢標準
（1）一般條件①應具有良好的心理品質和社會適應能力，身體狀況可以滿足空中服務工作需要。不應有:1）先天性或後天獲得性異常;2）活動的、潛在的、急性或慢性的疾病;3）創傷、損傷或手術後遺症。
②建議美學條件五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊。③建議身高女性:160cm～172cm。
下身長應超過上身長2cm 以上。男性:170cm～182cm。
④建議體重30歲以**重/kg=〔身高/cm-110〕±〔身高/cm-110〕×10% 30歲以上體重/kg=〔身高/cm-105〕±〔身高/cm-105〕×10% ⑤惡性腫瘤或影響功能的良性腫瘤不合格。腫瘤臨床**後無後遺症合格。
（2）精神、神經系統 ①精神異常、精神病及其病史不合格。②行為異常、病態人格不合格。③神經症不合格。
④睡眠障礙不合格。⑤藥物成癮、酒精成癮不合格。⑥言語障礙不合格。
⑦癲癇不合格。⑧原因不明的、難以預防的意識障礙不合格。⑨中樞神經系統血管性、變性性、代謝障礙性疾病或損傷不合格。
⑩顱腦外傷**後，遺有後遺症不合格。11反**作的頭痛不合格。12嚴重周圍神經系統疾病不合格。
13嚴重植物神經系統疾病不合格。14影響功能的肌肉疾病不合格。
（3）心理學心理品質不良不合格。
（4）呼吸系統①呼吸系統慢性疾病及功能障礙不合格。肺結核臨床**後，經一年地面觀察全身情況良好合格。②自發性氣胸反**作不合格。
（5）迴圈系統 ①嚴重心血管疾病及功能障礙不合格。②嚴重的心電圖異常不合格。③高血壓病不合格。④周圍血管疾病不合格。
（6）消化系統①嚴重消化系統疾病及功能障礙不合格。②消化性潰瘍及其併發症，臨床**後，全身情況良好合格。③消化道手術後，經三至六個月地面觀察，無後遺症合格。
④腹外疝修補術及闌尾切除術後，經一至三個月地面觀察，無後遺症合格。⑤慢性膽囊炎**後，症狀基本消失合格。⑥無症狀性膽囊結石合格。
⑦膽囊手術後，經三至六個月地面觀察無後遺症合格。⑧消化道傳染病及其病原體攜帶者不合格。⑨急性病毒性肝炎**後，經六個月地面觀察無異常合格。
10B型肝炎表面抗原陽性，經**六個月內轉陰合格。
（7）泌尿生殖系統①嚴重泌尿生殖系統疾病及功能障礙不合格。②腎結核臨床**後，經一年地面觀察，腎功能正常合格。③急性腎炎臨床**後，經三至六個月地面觀察，腎功能正常合格。
④急性腎盂腎炎**後，經三個月地面觀察無**合格。⑤無症狀的泌尿系統結石合格。
（8）造血系統嚴重造血系統疾病不合格。
（9）新陳代謝、免疫、內分泌系統嚴重新陳代謝、免疫、內分泌系統疾病不合格。
（10）運動系統①運動系統疾病、損傷遺有功能障礙不合格。②影響出勤的慢性腰腿痛不合格。
（11）**及其附屬器①傳染性或難以**的**病及其附屬器疾病不合格。②腋臭不合格。③性病不合格。
（12）眼及其附屬器①任何一眼裸眼近視力低於0.5不合格。任何一眼裸眼遠視力不低於0.
1，矯正視力不低於0.5，屈光不正不超過±3.00d（球鏡當量）合格。
在行使職責時必須戴矯正眼鏡。②色盲不合格。③眼及其附屬器疾病，**後遺有眼功能障礙，影響機上服務工作不合格。
（13）耳鼻咽喉及口腔①任何一耳低語音耳語聽力低於5m，純音聽力圖空氣傳導聽力曲線在500，1000，2000hz，任一頻率聽力損失35db或3000hz頻率聽力損失50db不合格。②耳氣壓功能不良不合格。③前庭功能障礙不合格。
④難以**的外耳、中耳疾病或畸形不合格。⑤鼓膜穿孔、重度病變個別評定。⑥眩暈及反**作的內耳疾病不合格。
⑦影響功能的鼻、鼻竇慢性疾病不合格。上頜竇炎、上頜竇囊腫個別評定。⑧嗅覺喪失不合格。
⑨影響功能的咽、喉部疾病不合格。⑩影響功能或外觀的口腔、顳下頜關節疾病或畸形不合格。明顯口臭不合格。
參考資料：****0451yh.***
4樓：本澤馬哥哥
1．空姐的儀表
：是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面，它是空姐精神面貌的外觀表現。
由於人的性格、氣質不同，內在修養不同，行為習慣的不同，每個人以個人良好的文化素養、淵博的
學識、精深的思維能力為核心，形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛鍊，尤其作
為一名合格的空姐，更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養，將
外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。
男士的面容的最基本要求是應養成每天剃鬚的良好習慣。2．
女士面容的要求（1
）．空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有：
先用清潔霜清潔**；
用粉底霜打底，改善臉的膚色；
眼的化妝，先從眼瞼開始，在眼皮折線以下，從內眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫
色或棕色，最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些，以顯得柔和。
用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線，然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點
出一條虛線，再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先從
內向外刷，然後再從下向上刷。
抹胭脂的時候，在塗抹胭脂前，先對鏡子笑一笑，將胭脂塗抹在雙頰高起的部位，然後以手指輕輕向眼角
拍上去，這樣會產生類似天然紅潤的效果。
工作妝決不可濃妝豔抹，口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝，這樣可以給旅客一種飽滿
的精神狀態。（2
）空姐在面部修飾時要注意衛生問題，認真保持面部的健康狀況，防止由於個人不講究衛生而使麵
部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。（3
）注意面部區域性的修飾，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔，不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。（4
）注意口腔衛生，堅持刷牙、洗牙，在上飛機的前一天不吃帶味的食物。（5
）注意手部的美化，手和手指甲應隨時保持清潔，要養成勤洗手的好習慣，尤其在飛機上進衛生間
後一定要洗後，手上要經常擦潤膚霜，以保持手部的柔軟，要養成經常剪指甲的好習慣，不要將指甲留得
過長，給旅客一種不衛生的感覺。3．
服飾服飾是人體的外在包裝，它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言，它
體現了乙個人的個性、身份、涵養及其心理狀態，直接代表了乙個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以
重視，它關係到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定，做
到飛行時按規定著裝。空姐在著工作服時，應保持工作服乾淨整潔，每次上飛機前，應將工作服熨燙平整，
工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、汙漬、髒物、異味、乾淨整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。
如何作一名合格的空姐－
空姐職業道德
飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市
場競爭中，直接為旅客服務的空姐的形象和工作態度，對航空公司占領市場，贏得更多的回頭客起著至關
重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同，但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐
這個職業的，空姐最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空姐，她需要的職業道德包含著哪
些內容呢？
1 ．首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的，當自己理想中的美好的空姐生活被現實
辛苦的工作打破後，還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工
作。2．有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中，服務質量的高低決定了企業是否能夠生存，市
場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主，要想在市場競爭中贏得旅客，就必
須提高服務意識和服務理念。
服務意識是經過訓練後逐漸形成的。意識是一種思想，是一種自覺的行動，是不能用規則來保持的，它必
須融化在每個空姐的人生觀裡，成為一種自覺的思想。
3 ．有吃苦耐勞的精神。空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業，但在實際工作中卻承擔
了人們所想不到的辛苦，飛遠端航線時差的不同，飛國內航線各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊
情況隨時都會發生，沒有吃苦耐勞的精神，就承受不了工作的壓力，做不好服務工作。
4 ．熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作，每天在飛機上要接觸上千名旅客，所以
她隨時需要與旅客進行溝通，沒有乙個開朗的性格就無法勝任此項工作。
5 ．刻苦學習業務知識。作為一名空姐，她在飛機上不僅僅是端茶送水，而是需要掌握許多的知識，比如，
我們的航班今天是飛往美國，我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經濟，航
線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古蹟等。還要掌握飛機的裝置、緊急情況的處置、飛行中的服
務工作程式以及服務技巧等等。可以說，空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念，不但
要有漂亮的外在美，也要有豐富的內在美。
6 ．學會說話。語言本身代表每乙個人的屬性，乙個人的成長環境會影響每個人的說話習慣，作為一名乘
務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧，
如：對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發脾氣旅客的說話技巧、
對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。在我們的
服務中，往往由於一句話，會給我們的服務工作帶來不同的結果。一句動聽的語言，會給航空公司喧來很
多回頭客；也可能由於你一句難聽的話，旅客會永遠不再乘坐這家航空公司的飛機；他可能還會將他的遭
遇告訴其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相當於得罪十名或上百名旅客。例如，在乙個航班上空姐為旅
客提供正餐服務時，由於機上的正餐有兩種熱食供旅客選擇，但**到某位旅客時他所要的餐食品種剛好
沒有了，我們的空姐非常熱心到頭等艙找了乙份餐送到這位旅客面前，說：
「真對不起，剛好頭等艙多餘了
乙份餐我就給您送來了
」。旅客一聽，非常不高興地說：
「頭等艙吃不了的給我吃？我也不吃。
」由於不會說
話，空姐的好心沒有得到旅客的感謝，反而惹得旅客不高興。如果我們的空姐這樣說：
「真對不起，您要的
餐食剛好沒有了，但請您放心我會盡量幫助您解決
」。這時，你可到頭等艙看看是否有多餘的餐食能供旅客
選用。拿到餐食後，再送到旅客面前時，你可這樣說：
「您看我將頭等艙的餐食提供給您，希望您能喜歡，
歡迎您下次再次乘坐我們航空公司的飛機，
我一定首先請您選擇我們的餐食品種，
我將非常願意為您服務。
」同樣的乙份餐食，但不同的一句話，卻帶來了多麼不同的結果。這就是說話的藝術，作為一名合格的空姐，
說話真是太重要了。
如何作一名合格的空姐－
空姐專業化形象
空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特徵，那麼作為一名合格的空姐，怎樣才能
形成自己的形象特徵呢？首先，空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的，不能指望上幾天
課，就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象，這包括外在
和內在兩個方面的內容，內在的包括素質的提高、心靈的美和醜。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。
外在形象作為內在素質的體現，是以內在素質為基礎的，所以只有加強自身的修養，才能做到
「內慧外秀」，
真正樹立起空姐的形象。
南航乘務員招聘面試的要求嚴格嗎,南航乘務員面試一般都有什麼內容
努努力 如果可以找下認識的人應該就不成問題 嗯 身高163以上 年齡18 24 大專文憑以上 無犯罪記錄 南航的要求在民航中算是比較嚴格的,包括對外表的要求和身體素質的要求都比較高。南航乘務員面試一般都有什麼內容 葉幕寒 所有航空公司的面試不只是一個形式,在面試前,就幾乎已經定下來合格人員名單。去面...
學得航空專業，空中乘務員是沒希望了，高鐵乘務員倒是可以做上，我想問的是雖然工種一樣，但是不是檔次就
我作為乙個普通人來說，確實空中好聽很多，不過做人的事隨遇而安也挺好，說不定樂觀的心態會帶給你更好的機遇與挑戰！沒有啊，我倒覺得差不多 航空乘務員和高鐵乘務員要求是一模一樣的麼？可以說詳細點麼？還有哪個工資高？工作環境不同，要求也各不相同。空中乘務員要經過轉椅等測試，確保不暈機才通過面試。高鐵乘務員不...
地鐵乘務員是司機嗎，地鐵有乘務員嗎？
地鐵乘務員不完全是司機，有檢車員 列車員等。司機待遇一般比其他工種高一些。 司機屬於乘務人員，但是乘務人員並不一定都是司機！地鐵有乘務員嗎？ 其主要工作有三點 1 負責地鐵車站票亭的售票及售票系統裝置操作 2 負責地鐵車站站臺的安全和裝置的完好使用 3 引導乘客乘坐地鐵，及時處理顧客的投訴和錯誤操作...