1樓:匿名使用者
什麼是銷售?站在顧客的立場來說,就是這下面的最簡單的五句話:買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價值。
為什麼要做銷售?這是很多不夠專業的銷售人員所回答不出來的問題,但又有很多銷售人員急於想知道的答案。作為乙個熱愛銷售工作的人來說,是行動者不難,是等待者不會。
對於積極的行動者來說是一種感覺,一種經驗的積累,一種綜合素質的體現,一種性格潛能的釋放。
銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。
銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。
如果你是乙個不懂得銷售的人,卻被銷售蒙上了神秘的面紗。
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。
它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業的命脈,又是所謂「流浪漢」的家。
每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。
銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每乙個人,深可見骨;它又可以分解每乙個人,讓他死去;它還可以重組每乙個人,讓他重生!
不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。
當遇到矛盾的時候,我們一定會思考「做普通銷售員還是當銷售精英」。
不可忽視自身潛力和學習新知識。《天下無賊》中的黎叔有句名言:「你知道21世紀最貴的是什麼嗎?
——人才!」乙個真正的人才,他應具備是全方位的東西,不僅是學歷的標準,更應該懂得總結實戰經驗和工作中的感想。企業沒有傑出的人才還談什麼企業未來。
因此,21世紀是人才的世紀。如果你是一位頂尖的銷售人才,你就能領袖自己的未來。
如果你是乙個具有挑戰個性的人,最終一定能成為頂尖的銷售精英。
每個人都有自己選擇的權力,你可以選擇其他的業務做,更可以選擇你自己想做的事情。但是,成功的銷售精英85%**於堅持不懈的努力和工作態度。
當銷售精英,較為複雜;你的力量主要源於性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。要做一名成功的銷售精英,工作態度與能力非常重要。銷售精英能領袖眾人,促動別人自覺甘心行動。
普通的銷售人員只是乙個被人支配者,讓別人感到渺小。你是銷售精英嗎?想成為一名銷售精英,首要問題是你要知道自我優勢如何發揮。
在人才流動與變化萬千的競爭中,發現自己是誰,真實的認識你自己。你想成為乙個什麼樣的人?是建立自尊的基礎。
儒家之「修身」、「反求諸己」、「不欺暗室」的原則,西方之宗教教律,圍繞這題目落墨很多,到書店、在網上,自我優勢增值的書和成功銷售秘訣多不勝數。我認為自我優勢塑造是一種理性的選擇:是培養理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。
這「化學反應」由一系列的問題開始,人生在不同的階段中,要經常反思自問:我想成為乙個什麼樣的人?我有偉大的理想和目標嗎?
我有打拼命運的決心,但我有沒有面對恐懼的勇氣?我有資訊和發展機會,但我有沒有實用智慧型的心思?
我自信、有能力、天賦過人,但有沒有面對順流逆流時懂得恰如其分處理的本事?你的答案可能因時、因事、因處境,審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是不願把自我優勢與交好運混為一談,這是一種消極無奈,在某種程度上是不負責任的人生態度。
世界華人首富李嘉城先生,他年輕時也是一名推銷員。他14歲,還是窮小子乙個的時候,他對自己有一很簡單的成功方法——我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運,我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。
我也想飛得更高,在腦袋中常常記起他祖母的感嘆:「阿誠,我們什麼時候能像潮州城中的某某人那麼富有?「我可不要像希臘神話中伊卡洛斯(icarus)一樣,憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。
一方面我緊守角色,雖然我當時只是小工,但我堅持每樣交託給我的事,都做得妥當出色;另一方面絕不浪費時間,把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的舊書籍。因為如果欠缺學問知識,程度上與人相距甚遠,那麼運氣來臨的時候也不知道。
還有一重要小點,講究儀容整齊清潔是自律的表現,但能選擇自律心靈態度的人更容易備受欣賞。李嘉城先生在22歲時,他成立了公司以後,進取奮鬥的品德和性格對他而言層次有所不同。這時「能忍」「和「任勞任怨」的意志力需要被賦予新的內涵。
意志力需要和知識相結合,靜態管理自我的方法要伸延至動態管理,問題的核心在如何避免聰明組織幹愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗的架構,是步向成功的快捷方式。「如果」一詞對我有新的意義,多層思量和多方能力皆有極大的價值,要知道「後見之明」在商業社會中只有很狹隘的貢獻。
2樓:匿名使用者
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。本篇過後,關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能,並且取得最大的收穫。
什麼是銷售呢?我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
商品當然包括著有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
例如,客戶的目標是買太陽眼鏡,有的是為了要耍酷;有的是怕陽光過強,怕眯著眼睛容易增加眼角的皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼,沒有東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門,因此要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽眼鏡,如果是鏡片的顏色比較透光的話,那麼這幅太陽眼鏡提供的耍酷的利益是無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。
因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
謝謝你的採納
3樓:楊有波
都是抄書的兄弟還是介紹你本書看 比較實在《**推銷員》 比較實在還能提很多例子,一天就能看完。
4樓:匿名使用者
銷售,無處不在,無處不有。是人生的積累,是生存的關鍵,是生活的樂趣。
什麼是營銷,什麼是銷售?
5樓:景田不是百歲山
1、從概念上講營銷是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
2、從結果來看
銷售更看重結果,實施中追求的是效率,所以為人、技巧、經驗、機遇佔成功的極大比例。由於銷售的這種特性,很容易導致,從事銷售的人失去長遠的目光。
營銷更善於分析研究市場,並做出相應對策也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標,與市場需求有機結合起來,並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。
3、從目標來看
銷售更側重於短、中期目標的實現,是一種重利、輕市場的思維。
營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標,以切實有效的戰術謀策達成中短期目標,其中,銷售只是起著商戰中先鋒的作用。
4、從市場來看
銷售更多是賣方市場,以生產者為導向;營銷更多是買方市場,以消費者為導向。
6樓:匿名使用者
營銷是指,企業發現或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品和/或服務的行為,包括看為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、**、展覽、服務等活動。
營銷可以說是銷售的昇華,是更高層次的銷售,成功的銷售。
7樓:匿名使用者
從整個市場來看,目前推廣渠道是各種各樣的,比如說競價,資訊流,廣告投放,以及問答等各方面的,這些公司基本也做了,但整體來說除了問答方面,其他的成本太高了,現在是配合錦隨推那邊發軟文,幾個月了,目前我們做的詞在首頁。
8樓:匿名使用者
營銷師營銷自己的同時,銷別人需要的東西,銷售是指把自己的意識強加給別人,不管是否需要與不需要,也是大家所比較排斥的一種方式
9樓:立頓書畫
個人認為銷售無非就是讀心術,讀懂客戶內心真正的想法,再加上口才去說服他,如此才能更好的簽好每一單,個人主頁簡介裡有你們想要的資料,可以去看看。
10樓:匿名使用者
我的理解營銷既有經營也有銷售。而銷售只是單純於銷售產品吧。
11樓:匿名使用者
營銷是讓客戶去找你,銷售是你去找客戶。這是一位名人講的。
12樓:絕對夠
營銷包括銷售,銷售可以說是單方面的業務往來,不象營銷一樣的高度
13樓:匿名使用者
營銷就是一種廣告形式,是企業發現和針對消費者的需求,從而把產品精確的銷售出去,而銷售通俗的將就是賣東西,是簡單的**產品,現階段營銷已經在各個企業發揮著重要的作用,做好營銷就等於把握住了顧客,如果需要做營銷推廣可以找推一手這個公司,他們是乙個網路營銷外包服務商,主要是利用問答和軟文等做到首頁有排名為目的,有數十年的經驗,**也很便宜。
14樓:劉飛
拒絕回答老一套的定義,我現在給到新時代的定義。
作為營銷人員需要具備的技能就是引流,裂變,信任和成交,這四點需要營銷人員在活動中打通,它是乙個迴圈的過程,這個過程缺一就不完美。
而作為銷售,它的最終目的就是做成交和轉化。
15樓:快來了平台
一、概念
1、銷售:是指以**、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、**、展覽、服務等活動。
2、營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求慾望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,並進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,營銷的另乙個概念就是推廣,提高**率。
二、工作中心。
1、銷售以市場為導向,主要關注的是如何更多的售出產品。
2、營銷是創造良好的條件,促使銷售業務順利進行。嚴格來講,營銷只涉及發布相關資訊,並不是直接把產品賣給使用者。
三、發展方向。
1、營銷負責產品的推廣,可以向更精細化的崗位發展,比如產品經理、推廣策劃等。
2、銷售是基層崗位,淘汰率高,發展潛力較小。
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市場營銷是指與市場有關的人類活動,即以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。市場營銷不同於銷售或 現代企業營銷活動包括市場營銷研究 市場需求 新產品開發 定價 分銷 物流 廣告 人員推銷 銷售促進 售後服務等,而銷售僅僅是現代企業營銷活動的一部分,而且不是最重要的部分。兩...