1樓：誠誠海參加工廠
你好朋友！
我認為你只需要如實的把海參的全面的營養成分，很好的食療效果介紹給客戶，然後怎麼挑選怎麼發怎麼吃海參等等知識耐心地講解一下，做到這些就可以了，千萬不要把海參鼓吹成「神藥、神效」啊，切忌！
2樓：匿名使用者
其實沒有專業的話術，這個只有你以客戶的身份提問，換位思考的模式來進行專業的回答，只有這樣你才能做好銷售自己才有把我在銷售中取勝。其實大多銷售話術都相同，但涉及專業話術還是需要自己摸索的。祝你成功。
3樓：168會銷網
好的會議營銷銷售話術和攻單技巧，可以到168會銷保健品招商**上去看一下，上面有最新的會議營銷模式和產品
銷售海參的常見問題與標準回答話術
4樓：匿名使用者
1、銷售技巧和話術——打**時要注意禮貌
銷售員不能一邊抽菸、吃零食或嚼口香糖，一邊與客戶談話，這是對客戶極大的不尊重。另外，
不管有沒有預約成功，銷售員都要保持應有的禮貌態度，要讓客戶先結束通話**。
2、銷售技巧和話術——要注意談話時的語言、語氣及心態
銷售員在與客戶談話時，語調要平穩，口齒要清晰，用語要妥當，理由要充分。切忌心浮氣躁，
咄咄逼人，尤其在客戶藉故推託之時，更須平心靜氣，不要強迫客戶。否則不但不能達成約見的目
的，反而讓客戶產生反感。
3、銷售技巧和話術——切忌在**中進行產品細節的說明
在預約中，我們的主要目的是爭取和客戶見面的機會，所以介紹產品要言簡意賅，千萬不要談及
產品的細節問題，因為在**中客戶未必能聽得進去太過詳細的介紹，並且客戶集中注意力的時間是
有限的，過長的談話會使客戶失去耐心，反而更加容易拒絕我們。
希望能夠幫到你！！謝謝
銷售人員給顧客打**有哪些話術？
5樓：匿名使用者
必須清楚你的**是打給誰的；有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，**一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度，嚴重時還會丟掉客戶。
語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔；有許多銷售員由於害怕被拒絕，拿起**就緊張，語氣慌裡慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。在**銷售時，一定要使自己的語氣平穩，讓對方聽清楚你在說什麼，最好要講標準的普通話。**銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
**目的明確；很多銷售人員，在打**之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完**才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。
在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚；這一點是非常重要的**銷售技巧，在**銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。
做好**登記工作，即時跟進；**銷售人員打過**後，一定要做登記，並做以總結，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內做**回訪，爭取達成協議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進。
10個應對常見客戶拒絕的話術技巧：
「不，那時我有事要做。」「不，那時我要去拜訪朋友。」
**銷售技巧：(準客戶的名字)，很抱歉，我一定是選了乙個不恰當的時間，那麼約個時間見面聊一下是否會更好?
「我有個朋友也在從事這種服務!」
**銷售技巧：如果您這位朋友就是您的服務**人，我相信他一定給您提供了很好的服務，不過，我並不是想重複您已擁有的東西，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎?
「我沒錢!」
**銷售技巧：(準客戶的名字)，您的判斷一定是對的，不過，我要提供給您的構想有可能是您從來沒有聽過的，現在最好先了解以備不時之用，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎?
「您只是在浪費我的時間!」
**銷售技巧：您這樣說是不是因為您對我們;服務不感興趣的原因?
「我對你們的服務沒興趣!」
**銷售技巧：(準客戶的名字)，我也覺得您不會對您從來未見過的東西產生興趣，這也是我要去拜訪您的原因。
「我很忙!」
**銷售技巧：這是為什麼我先打**來的原因，(準客戶的名字)，我希望我可以在乙個您較方便的時間來拜訪您，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎?
「這段時間我一直忙，下個季度吧。」
是啊，您管理這麼大乙個大公司，忙是一定的。所以我才會先給您打**，以便確認一下您的時間，不至於浪費您更多寶貴的時間。
「我真的沒有時間。」
**銷售技巧：事實證明，您能把這個企業發展成這樣的規模，就證明您是一位講效率的人。我在想：
您一定不會反對乙個可以幫助貴公司更好的節約成本、節省時間、提高工作效率的系統被您所認知，是吧?
「你這是在浪費我的時間。」
**銷售技巧：如果您看到這個產品會給您的工作帶來一些幫助，您肯定就不會這麼想了，很多顧客在使用了我們的產品後，在寄回的「顧客意見回執」中，對我們的產品都給予了很高的評價，真正的幫助他們有效的節省了費用，提高了效率。(沒有時間拒絕你，你要用這樣的觀念：
最忙的人不一定是成功的人，成功的人必然追求效率。)
「你就在**裡說吧。」
**銷售技巧：我去拜訪您，大概只需要5—10分鐘，向您親自做個演示，以便於您更好的了解我們的產品，您說是吧?
「我不需要。」
**銷售技巧：在您沒有看到我們的資料之前，您的這些想法我都理解。這也是我想拜訪您的原因之一。
6樓：匿名使用者
作為**銷售，我們始終要有乙個清醒的認識，只要他是乙個真正有意向的客戶，他總是不會錯過任何乙個能幫助他做出購買決策的有利資訊的，只是這些資訊如何以客戶更願意接收的方式傳達給他呢，我們從一線的銷售實踐中總結出了7個方法。
1、先取得客戶的通話許可。獵頭公司的獵頭顧問?在**中做的非常好，他們每次接通**的時候，都會先詢問對方：
「是×××先生嗎？我是一家獵頭公司的獵頭顧問，您現在方便接聽**嗎？」接到這樣的**，如果客戶說方便，他就會按照預先設計好的問題，逐一的跟客戶往下交談。
如果客戶說不方便，他就詢問客戶是過1個小時還是2個小時之後打**比較方便，給客戶做出選擇後，再按照客戶的意願給他打**。這樣的**，就等於是做了提前預約一樣，客戶們往往比較樂意接聽。
2、巧妙運用登門檻策略。所謂的登門檻策略，就是先提出乙個極小極容易達到的要求，一旦對方答應了之後，再提出乙個更大一點的要求，往往比較容易獲得許可。比如，剛接通**的時候，客戶就說比較忙，其實不要著急，有可能這只是乙個不想接聽你**的藉口而已。
**銷售應該採用登門檻策略，直接跟客戶說，能不能占用他的一分鐘告訴他一件很重要的事情。只要客戶願意給你1分鐘，而且說的事情確實很重要，那麼客戶就有可能願意給你2分鐘，3分鐘，甚至是10分鐘。
3、每次與客戶接觸都為下一次的聯絡埋下伏筆。戀愛高手在約女孩子吃飯時，總是能找到很多理由，比如為了紀念第一次見面，紀念第一次看電影，紀念第一次一起壓馬路等等，只要有了理由，而且讓女孩子覺得他是乙個細心的人，那女孩子就會屁顛屁顛的和他出去約會了。**銷售也應該善於尋找理由和客戶進行互動，比如在客戶來展廳的時候，**銷售要有意識的對客戶提出的問題，留一兩個表示無法回答，然後在筆記本上記錄下來，等客戶離店之後，再打**給客戶時，直接告訴客戶，打**給他是為了解答他上次來店時留下來的問題。
這樣的**，客戶不僅願意接聽，而且還會覺得這位銷售員很細心，很把客戶的問題當一回事，客戶心裡也會很高興，從而為銷售員的表現增分不少。
4、打**前先給客戶發一條簡訊。很多**直接打過去給客戶，沒有什麼正當的理由，客戶就不太樂意接聽。如果在打**給客戶之前，提前半個小時或1個小時給客戶發去一條簡訊，等過了半個小時或1個小時之後，再給客戶打**，接通**後詢問客戶是否已經收到你之前傳送的簡訊，也可以詢問是否閱讀了簡訊，這樣的理由就比較充分了，而且會引起客戶的關注。
這樣的**，客戶也是比較樂意接聽的。
5、在合適的時間打**，客戶比較樂意接聽。比如不應該在工作日的上午9點半之前打**，這時候客戶可能在開會，不應該在中午12點至下午14點之間打**，這時候客戶可能在休息。如果是週末，不應該在上午11點之前打**，這時候客戶可能還在睡懶覺。
可以在周五的下午打**，這時候，快到週末了，客戶沒有什麼心思在工作?上，打**給他是比較合適的。也可以在客戶發薪日的第二天打**，這時候的客戶心情會比較好。
當然，這些個人作息時間，都應該在客戶來店的時候提前了解清楚。
6、**內容出乎客戶的意料，比如**一接通就直接告訴客戶，你這次打**給他不是說產品的事情，而是想找他幫個忙，而且一定要宣告，這個忙是乙個非常簡單的，只要他舉手之勞就能做到的，而且是客戶最擅長的，這樣的忙，客戶是比較願意幫的。有個銷售員特別留意客戶的個人愛好是什麼。有一次，她了解到乙個客戶的愛好是釣魚，後來在打跟蹤**時，她直接找客戶諮詢如何購買魚餌的問題，剛好聊到的是客戶最擅長的事情，客戶就跟她聊了半個多小時。
最後成了好朋友，訂單也成了她的囊中之物。
7、退而求其次的發一條令人感動的簡訊。如果上面提供的方法都使用過了，還是沒有解決客戶不樂意接聽**的問題，那就編寫一條簡訊發給他。簡訊裡面要包含三個內容：
一是說明你打**給客戶的目的是什麼，而且這個目的一定是能夠給客戶帶來益處的。二是說明你將如何幫助客戶爭取到他的切身利益。三是表達你的歉意，不應該在不合適的時候給他打**。
以真誠的態度爭取獲得客戶的認可，這樣做一兩次之後，客戶很容易在心裡產生內疚感，他甚至會反過來打**給你。
求一套**銷售的話術
7樓：lee羅亞輝
問候客戶，做自
我介紹、寒暄讚美並說明意圖、面談邀約、拒絕處理。
1、問候客戶，做自我介紹。
接通**後，首先要向客戶問好，如：「上午（下午）好」、「您好，是××先生嗎？」等問候語，然後做自我介紹：
「××先生，我是北京時代光華管理培訓學院的小張，能否打擾您5分鐘做個**訪問?
2、寒暄讚美並說明意圖。
如：「本人最近有機會為您的好友張先生服務，為他的網際網路作了合理的規劃。在服務過程中，他說您年輕有為、事業有成，而且對人也非常熱情。
我們公司最近正在做乙份市場調查問卷，我現在能不能利用5分鐘的時間跟您談談？」
3、面談邀約。
**行銷不能急於推銷，應以了解對方狀況為主，你要「介紹」產品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優勢。要求面談時，別忘了主動提出乙個時間和地點，不然對方很難做出決定。
4、拒絕處理。
當準客戶拒絕**約訪時，銷售人員應以禮貌話語回答。
比如：不好意思，也許我選了乙個不恰當的時間，我希望找乙個您較方便的時間來拜訪您，請問您(明天)有空，還是(後天)有空?
擴充套件資料
注意真正能成為你的客戶，與你進行合作的，一定是需要你的產品或者服務，你們之間是互相成全的關係。所以不要一味去討好迎合客戶，而是不卑不亢、專業嚴謹地表達你的產品和理念，為客戶提供你的價值，這樣才能贏得對方真正的尊重。
把自己當成客戶，或者找你的同事、朋友，假想如果自己是客戶，對你的開場、提問，以及一些介紹會是什麼反應。做越多的演練，越能提公升你跟客戶的溝通效果。注意，在演練的時候盡量真實、認真！
服務營銷和產品營銷有什麼區別營銷與銷售的區別是什麼
1 研究物件的區別 產品營銷是以生產企業的整體營銷行為和產品本身作為研究物件 服務營銷則以服務企業的行為和營銷中的服務環節作為研究物件。2 營銷過程的區別 服務營銷是服務提供與服務消費的統一過程，服務提供過程也是客戶參與的過程，因而服務營銷必須把對客戶的管理納入服務營銷管理的軌道，以客戶對服務的期望...
居酒屋的營銷理念和模式有哪些，營銷理念有哪些
包括以生產為導向的理念 以產品為導向的理念 以推銷為導向的理念 以市場為導向的理念 社會營銷導向理念 戰略營銷導向理念 關係營銷導向理念以及整體營銷理念。在實踐中，很多企業或組織尤其是工業品和服務型產品發現，企業的競爭優勢不僅可從內部，也可以從外部，從企業或組織與有關各方的合作關係上得到。關係營銷的...
市場營銷與促銷的區別，促銷 營銷 銷售有什麼區別？
第一 是對顧客購買行為的短程激勵活動 第二 是一種戰術性的營銷工具 第三 是利益驅動購買 第四 是追求結果的銷售行為 第五 對衝動性購買尤為有效 第六 不以營建品牌為宗旨 第七 是 aida法則 的體現 第八 是在 槓桿上跳動的芭蕾舞，儘管千姿百態，但離不開 利益 第九 就是為了擴大銷量而使用的方法...