1樓：秒懂心理學
員工的性格和脾性都是不一樣的，管理者可以抓住人性的弱點。針對個性比較強硬的客戶要採取以柔克剛的方法，另外乙個方法就是使用員工的能力，通過目標管理的策略逐漸「馴服」這樣性格的員工。
2樓：鄭州星雲互聯
第一項，計畫管理能力。
你能不能做計畫來實施和部署工作?這一項是比較重要的能力，因為「計畫」就是解決每乙個目標怎麼去匹配資源、怎麼去安排行動、怎麼能讓大家不要離散到離這個目標很遠的地方去。
第二項，溝通，要能把意思講清楚。
管理者最重要的能力就是溝通，指令要清楚，讓大家明白做什麼，大家才能執行。
第三項，複雜問題簡單化。
這一項對於基層管理者，沒有像前面那兩個能力要求那麼高，但它一樣是乙個很重要的要求。你得把複雜問題簡單化，因為複雜的問題是解決不了的，也無法出績效。
第四項，作為管理者，最重要的乙個要素就是負責任。
這個時候不能還處於員工的思維，部門的事情做不好，有矛盾的時候，甩手不幹。作為管理，要對部門負責，對自己的下級和上級負責，前進或倒退都是身繫自己一人身上，必須要負起責任，才能對得起自己的上級和下級，更對得起自己的付出。這個時候需要堅韌，把責任擔起來，靜下心來把事情做好，帶領大家走出困境。
3樓：匿名使用者
1，建立和健全管理創新的動力機制。創新是企業管理進步和持續成長的活力源泉，要推進管理創新，必須建立和健全企業創新的動力機制。
2，推進企業組織結構的調整重建。
3，完善企業治理結構，提高科學決策水平。只有健全完善企業治理結構並規範運作，才能真正形成企業決策機構、執行機構和監督機構相互協調、相互制約的機制，提高企業決策的科學化水平。
4，加強風險管理，防範和化解經營風險。對中國企業來說，就是要高度重視企業的戰略管理，增強企業對環境的長期適應性，培育企業的核心競爭力，推動企業健康發展。
5，大力開發人力資源。
6，加速企業管理資訊化建設。
7，樹立誠信經營理念。
8，重視企業文化建設，塑造良好企業形象。本段內容引入中國培訓網，希望能給樓主參考。
4樓：匿名使用者
一、提高企業管理水平，首先要做好企業各項基礎管理工作
企業管理基礎工作的內容主要包括：
(1)標準化工作。標準化工作包括技術標準、管理標準和工作標準的制訂、執行和管理的工作過程。標準化工作要求要具有「新(標準新)，全(標準健全)，高(標準水平高)」的特點。
(2)定額工作。定額就是指在一定的生產技術條件下，對於人力、物力、財力的消耗、利用、占用所規定的數量罰限。定額工作要求具有實踐性，定額源於實踐，是對實踐的抽象，不是主觀臆造；定額工作要求具有權威性，定額是經過一定的審批程式頒發的；定額工作要求具有概括性，定額是對實踐的抽象；定額工作要求具有階段性，實踐在發展，定額也要有階段地適時進行調整。
(3)計量工作。計量工作的核心是獲得資料，評價資料，沒有實測的和準確可靠的資料，企業的生產和經營管理就失去了科學依據。
(4)資訊工作。資訊工作就是指企業生產經營活動所需資料資料的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作，現代化企業必須健全資料準確和資訊靈敏的資訊系統，使企業生產經營過程逐步納入電子計算機管理軌道。
(5)完善規章制度工作。要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協調的企業內部經濟責任制體系。
(6)基礎教育工作。大力做好提高職工的政治、文化和技術素質。
二、強化管理會計職能。
提高企業管理水平管理會計是適應企業內部管理的需要，科學地運用相關技術方法，進行資料蒐集、整理、計算和分析，據以對經濟活動進行衡量、評價和**，從而為企業改善經營管理、提高經濟效益提供資訊服務的一門新興學科。管理會計的基本職能就是「管理」(確切地說，是參與企業管理)。管理的含義是指協調企業所屬的人力、物力、財力，以實現企業經營目標的活動。
管理的內容包括計畫、組織，指揮、協調、控制五個方面。管理會計的管理職能以企業經營活動的時間順序劃分，可分為事前、市中和事後管理三個環節。
事前管理有：(1)**。採取各種技術方法廣泛蒐集有關企業內部條件、競爭者經營狀況及市場變動趨勢等資料資料，據以對企業長期投資專案預期收益及企業未來發展方向進行分析與推測，並整理出比較詳細的書面報告或報表材料。
(2)決策。決策是企業管理活動中的關鍵一環，也正是管理會計的核心內容。根據管理決策者的特殊需要，提供相關的會計資訊，主要是在對各種資料資料深入分析的基礎上，提出多種可供選擇的方案，並對各種可行性方案比較、評估權衡之後，向決策者進行正確抉擇或優選提供參考性的意見來。
(3)計畫。根據專案的目標、特點，所具備的條件，對企業資源進行全面的規劃和安排。
事中管理有：(1)組織。根據計畫安排，幫助管理者以最小的益的資訊，有針對性地向管理者提供有關調整原有計畫、修訂經濟指標、完善經濟措施的建設和參考方案。
事後管理有：(1)核算。就是對企業所發生經濟資料進行記錄、分類、對比。
(2)分析和考核。即評價企業活動，衡量管理者和經營者業績，並對改善企業管理和提高經濟效益提供參考意見。
三、完善企業統計制度。
提高企業管理水平統計工作是通過蒐集、彙總、計算統計資料來反映事物的面貌與發展規律。它既是實現企業管理現代化的手段，又是企業現代化的一項主要內容。統計資訊既反映企業在某一時點上的現狀，也能反映企業在乙個特定時期內的動態；既反映企業的規模，也能反映企業的結構；既反映企業的速度，也能反映企業的效益與效率；既反映企業一些數量特徵，也能反映企業一些質量特性；既反映本企業情況，也能反映與本企業經營相關的方方面面。
因此利用統計資訊，不僅可以對事物本身進行定量定性分析，而且可以對不同事物進行有聯絡的綜合性分析，既可橫向對比，也可總結歷史**未來。因此，企業必須建立或完善了統計工作制度，形成一套合理有效的，有自身特點的企業統計管理模式，提高統計人員的素質，強化統計管理，將具有極其重要的作用和深遠的意義。
因此企業要特別重視完善企業統計執行機制：(1)設立綜合統計機構或崗位並明確其職責，對內層層審核、並進行綜合分析研究，對外統一報送、避免「數出多門」，從而保證資料質量。(2)明確各個職能部門的統計職責，在現代企業中，對企業發展至關重要的統計資訊都不會僅限於乙個統計部門，其中：
人事部門掌握人員情況、研發部門掌握研發資訊、生產部門掌握完工資料等。因此，為確保企業統計資料的系統性完整性，應該在各部門的工作職責中明確相應的統計責任，要求其按統一口徑，範圍及時間提供相應的統計資料。(3)統計資訊的交叉多向應用，一是各種基礎統計資訊向各職能部門報送，滿足各職能部門的彙總需要；二是各職能部門的專項資訊向綜合統計機構或崗位報送，滿足其綜合分析研究的需要；三是經過加工、分析的各種綜合資訊向企業領導、各職能部門及基層單位多向執行，滿足其管理決策、了解情況、發現問題的需要。
四、實施erp管理系統。
提高企業管理水平資訊是人類社會的重要資源，人類每時每刻都離不開資訊，在當今的知識經濟時代，企業對知識和資訊的有效管理已日益緊迫。
同時世界經濟趨於一體化、全球化，中國已經加入wto，我們的企業將面臨前所未有的壓力。當前的市場特徵是新產品開發速度日益加快，產品生命週期不斷縮短，產品必須滿足客戶個性化需求，市場競爭愈演愈烈。在這種形勢下，企業必須充分意識到在激烈的市場競爭中僅僅靠**、質量、產品和服務已無法贏得競爭優勢，因為這些東西都是競爭對手很容易學到的。
只有引進先進的管理模式和觀念，向管理變革要效益，才能在競爭中脫穎而出。
erp管理系統是為了實現生產計畫的合理性、庫存的合理管理、裝置的充分利用、生產任務的均衡安排等需求應運而生的，它將企業管理由生產管理擴充套件到經營管理，由企業內部管理擴充套件到企業外部管理，由物流、資金、資訊流管理擴充套件到客戶流、知識流的有效配置、控制和管理。首先，erp的實施，是建立在最基礎的數目管理的基礎上的，它使企業的資料統
一、共享，使企業的過程和行為真正成為可度量的，可精確管理的。同時，它改變了成本核算方式，erp的實施使成本核算方式由平行結轉轉變為逐步結轉。因此，必須分析在製造各階段成本的構成因素，變事後算帳為事前**及事中控制和監督。
此外，erp的實施，不僅能幫助企業理順、規劃企業的內部資源而且可有效地整合企業的外部資源，使企業間的市場競爭為企業**鏈之間的競爭。同時erp與電子商務的有機結合，對企業開拓國際市場，利用國外各種資源是乙個千載難逢的有利時機。總之，實施erp是現代企業管理的重要手段，是企業適應市場經濟與市場經濟接軌的最好切人點。
五、提高企業管理水平，要注重運用情感管理手段和增強協調能力
情感管理就是以真摯的感情，增強管理者與員工的情感聯絡和思想溝通，滿足員工的心理需要，尊重、關心員工，形成和諧融洽的學習和工作氛圍，讓員工把企業當作自己的家而與企業共存亡的人性化管理。應用情感激勵，部門領導必須要營造一種相互信任、相互關心、相互體諒、相互支援、互敬互愛、團結融洽的氛圍；應用領導行為激勵。各項工作領導要首先起帶頭作用，同時教育和幫助他人；應用榜樣典型激勵。
榜樣的力量是無窮的，絕大多數員工都是力求上進而不甘落後的，好的一定要表揚；獎勵懲罰激勵。獎勵和懲罰必須結合起來，也就是運用正、負激勵手段實施考核激勵。
作為管理者必須首先擺正管理者和被管理者的關係，將正式溝通與非正式溝通有效結合起來，善於與人交往，有尊重意識，與員工進行直接交流。同時，要關注公平因素對人的情感反映的影響。人們希望受到平等對待，因此要鶯視公平環境的創造。
協調是企業管理的一項重要職能，也是做好工作的有效方法。
因此在日常工作中我非常注重對內對外，橫向與縱向的協調。對內必須嚴格管理，但要保持穩定，不產生矛盾，比學趕幫；對外堅持原則，保持工作協調。橫向同級各單位、部門之間互幫互學、互相支援；縱向上下級領導和公司職能部門之間要主動工作，布置的工作要雷厲風行。
如果提高「管理能力」和「管理水平」
一 管理能力和管理水平的提高，關鍵在於加強學習。作為管理者必須增強與時俱進的學習意識，把學習擺在重要地位，從而不斷地提高自身的管理能力。二 管理能力和管理水平的提高，要樹立創新觀念。創新是現代管理的重要功能之一，管理創新與科技創新不同，樹立大膽創新的觀念，自覺運用創新思維，完成公司的經營目標。三 管...
如何提高加油站非油品基礎管理水平
1.提公升加油機的計量精確度,杜絕短斤少量 2.提高員工工資,改善員工福利 3.依照加油站管理條例,認真履行各自職能 4.認真學習好的加油站管理方法,共建和諧社會。如何做好非油品的經營和管理 1.提公升加油機的計量精確度,杜絕短斤少量 2.提高員工工資,改善員工福利 3.依照加油站管理條例,認真履行...
怎樣做好管理，怎樣做好企業管理？
第一，關於 給我的權力和我自己的權力 領導，往往被人們認為是有 權 之人，這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權力結構，否則，就會出現不能夠正確對待權力的現象。領導科學告訴我們，領導的權力起碼有三種權力構成，即職位權 威望權和專長權。即給我的權力和我自己的權力。其中職位權是組織 給我的權力 ...