1樓：匿名使用者
公共關係調查法bai是指通過企業公關活du
動情況，公共關係狀zhi態的dao調查來評定公關活動
專效果的一種評估屬方法。單純地從一次公共關係工作或活動上看，公共關係調查則具有兩種不同的職能，但如果把公共關係工作看成是連續不斷的行為，那麼公共關係調查所起的作用則是相同的，因為公共關係關係評估結論，正是為後續的公共關係策劃提供依據。
公共關係調查法，主要有兩種方式：
比較調查法
在一次公關活動前後分別進行一次調查，比較先後調查的結果，分析公共關係活動的結果，這種方法稱為比較調查法或對比調查法。
例如：企業的銷售額及利潤的增減受市場環境和企業內部因素的影響，雖然制約因素很多，不完全是公共關係活動的成效，但在一定時期內借助於公共關係活動的效果還是明顯的。假如某企業開展大型展銷活動時配合大量的公共關係活動使銷售量急劇上公升，這時就可以應用對比調查法，從一定時期的銷售量、利潤率對比說明公共關係活動的效果。
公眾態度調查法
在一系列公共關係活動之後，對主要目標公眾進行調查了解其對組織評價的變化，分析公共關係活動。
2樓：匿名使用者
根據你調查的物件和目的，可以選用的調查方法有：訪談調查法、問卷調查法、抽樣調查法和觀察法。其中訪談調查法又包括：
個人訪談、集體訪談、**訪談、深度訪談等。不明白的話可以繼續問我。
公共關係的基本原則是什麼？
3樓：霽雨若初
1、真實性原則
真實性原則是指組織在開展公共關係活動時，必須建立在組織良好行為和掌握事實的基礎之上，向公眾如實傳遞有關組織的資訊，同時向組織決策者如實傳遞有關公眾的資訊。
公共關係是建立信譽、塑造形象的藝術，但它又不是一種純粹的藝術或宣傳的技術，而是以事實為依據的科學。公共關係不能「製造」，只能「塑造」良好的形象，這種塑造所用的材料就是事實。
2、平等互惠原則
社會組織在開展公共關係活動中，要注意信守平等互惠原則。平等互惠原則是指公關活動要兼顧組織與公眾的雙方利益，在平等的地位上使雙方互利互惠。
平等互利，就是既講「利己」，又講「利他」。公共關係並不是一味地講「利他」，也要講「利己」（區域性利益）但「利己」不是利己主義。公共關係是在不違反法律和道德的前提下，讓別人先得益，最後對自己也有利。
3、整體一致原則
整體一致原則是指社會組織在開展公共關係活動時，要站在「社會」的高度，對由活動可能產生的對社會經濟效益、社會生態效益及社會精神文明建設等幾方面的影響綜合起來統一考慮，使諸方面均符合公眾的長期利益和根本利益。
這種力求使諸因素效益一致的思想和作法我們稱其為整體一致原則。在社會文明不斷發展的當今社會，越來越多的社會組織認識到堅持社會整體效益的重要性，主動貫徹整體一致思想，嚴格按整體一致原則辦事，在社會上產生了積極影響。
4、全員公關原則
全員公關原則是指乙個組織公關工作的開展，不僅要依靠專職公關機構和公關人員的不懈努力，而且有賴於組織由各部門和全體員工的配合，要求組織的全體成員都注意樹立公共關係觀念，都要關注並參與公共關係工作，都要為公共關係工作做出貢獻。
4樓：曲終人亦了
公共關係活動必須始終堅持和遵循以下基本原則：
1、尊重事實原則。
真實是公共關係的生命。尊重事實就是一切從實際出發，按客觀規律辦事。決定公共關係活動成敗的因素很多，但首要的和量基本的因素在於公共關係工作人員能否準確地把握事實。
事實是公共關係產生的根源，沒有事實，就沒有公共關係；事實是公共關係工作得以開展的動力，沒有公共關係人員對事實的準確把握和符合實際的客觀分析，公共關係工作就難以開展。
2、公眾利益原則。
公眾的理解與合作，意味著市場的拓寬，組織在制定計畫和確定目標時，必須將公眾的利益放在首位，以公眾利益為出發點。一要求組織在一切活動中尊重公眾利益，二要求求組織承擔社會責任，三要求組織滿足公眾需求。
3、社會效益原則。
社會效益，既包括了社會組織的自身利益，也包括了社會公眾的利益，它是二者根本利益的總和，是立足於整個社會而言的。
4、科學指導原則。
現代組織的公共關係活動，必須借助於科學的理論和方法。公共關係的一般方法是科學主義與人文主義相結合，首先需要用科學的方法，在量的層次上考察組織與環境的相互作用、相互影響的過程，考察公眾的構成及其變化，從而獲得各種具體的材料和資料。
其次還要十分重視人文主義方法，注重定性研究方法，因為公共關係活動是與人打交道的，人具有主體性。科學主義對描述公共關係的表象有重要作用，但公共關係的深層結構必須由人文主義來解釋。公共關係的具體方法是雙向溝通的方法，一方面組織向外傳遞資訊，使公眾認識和了解組織，另一方面組織從外部反饋資訊，通過了解**和民意來調整和改善組織行為。
公共關係（public relations，p.r.，簡稱「公關」）是由英文「public relations」翻譯而來的，中文可譯為「公共關係」或「公眾關係」，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。
公共關係學也是我國高等教育的一項新興專業，開設大專、本科至最高碩士的課程。
關於公共關係的各種定義有很多，一般指乙個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關係是一種傳播活動，也是一種管理職能。
公共關係學的研究物件從總體上看，它必須包括所有的公共關係的社會現象和活動規律。公共關係作為社會組織運用傳播手段處理其各類公眾的關係的行為，公共關係是社會關係的一種表現形態，科學形態的公共關係與其他任何關係都不同，有其獨特的性質，了解這些特徵有助於我們加深對公共關係概念的理解。
公共關係自從在中國誕生，就被戴上了有色眼鏡，再加上行業自身宣傳不夠，所以認知度依舊比較低，偏見仍然存在。
當下隨著中國經濟的不斷發展，**環境的不斷變化，公共關係已經滲透到社會政治、經濟、文化發展的各個層面，成為推動社會進步的重要力量，對專業公關人才的需求也呈迅猛增長的態勢。
5樓：小可愛之家
問題:公共關係的基本原則是什麼?
回答:1、真實性原則
2、公眾性原則
3、科學性與藝術性相結合的原則
4、創新性原則
什麼是公共關係調研，政府公共關係調查的基本步驟有哪些
公關調研是指對組織機構與公眾環境之間溝通與傳播關係的調查研究。公共關係調查的基本步驟有哪些 公共關係調查的方法主要包括什麼 公共關係調查法bai是指通過企業公關活du 動情況，公共關係狀zhi態的dao調查來評定公關活動 專效果的一種評估屬方法。單純地從一次公共關係工作或活動上看，公共關係調查則具有...
影響公共關係的基本風險有哪些,公共關係的職能有哪些
公共關抄系的基本要素。1 公共關係的行為主體是組織機構 2 公共關係的溝通物件是相關公眾 3 公共關係的工作手段是傳播溝通媒介 4 公共關係的過程是資訊的雙向交流 5 公共關係的目標是為組織機構樹立良好的公眾形象。公共關係與人際關係是兩個既有聯絡又有區別的概念。公共關係指組織與公眾之間的傳播與溝通。...
公共關係傳播的基本要素有哪並舉例說明
公共關係傳播的基本要素 公共關係傳播者 公共關係傳播內容 公共關係傳播渠道 目標公眾以及公共關係傳播效果。一 公共關係傳播者 公共關係傳播者是組織資訊的採集 發布者，是代表組織行使傳播職能的人。在我國政治組織中，該角色一般由黨和國家的新聞發布機構 新聞發布人以及各級黨和 的新聞 宣傳部門擔任 在其他...