1樓：持恆必就
是誰維修這個問題不重要，這個事如果物業不去維修的話自己應該真監督那個房間的主人去維修。不管怎樣你今天出了事首先就得找物業，他為什麼不去監督人家改造。否則你們的物業費交得是不是不合理了。
他們落仍然不聽，互相推諉，你就和他們說只有請新聞**出面了。
物業管理包括哪幾個方面
2樓：小呸胚
關鍵性內容
1、專案的整體設想與構思；
2、組織構件與人員配置；
3、費用測算與成本控制；
4、管理方式、運作程式及管理措施。
實質性內容
1、管理制度的制訂；
2、檔案的建立與管理；
3、人員的培訓與管理；
4、早期介入與前期物業管理服務內容；
5、常規物業管理服務綜述；
6、管理指標；
7、物資裝備；
8、工作計畫等
1、組織經營、管理、技術、財務人員參與物業管理方案的制訂；
2、對招標物業專案的基本情況進行分析，收集相關資訊及資料；
3、根據招標檔案規定的需求內容進行分工、協作；
4、確定組織構架和人員配置；
5、根據物業資料及裝置設施技術引數、組織構架和人員配置、市場資訊、管理經驗等情況詳細測算物業管理成本。
6、根據招標檔案規定的物業管理需求內容制訂詳細的操作方案；
7、測算物業管理服務費用（合同總價和單價）；
8、對擬訂的物業管理方案進行審核、校對、調整；
9、排版、印製、裝幀
3樓：書銘教育培訓
物業管理的概念:是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動；物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
物業管理包括的內容：
一、住宅小區物業管理的內容,包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的物件,住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。對於居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理 住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同，只負責住宅小區房屋及附屬設施、裝置的管理。管理重點在共有部分。住宅小區的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中裝置和與公用裝置之間等因使用關係而產生的各種需要調節、管理的多種環節。
住宅小區的公共設施，管理是受各系統市政部門所有者的委託，代管各系統的執行狀況及執行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環境管理 住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生，對人為環境的管理是維護和改變、塑造一種人為環境，維護是一種環境秩序。 住宅小區自然環境是客觀存在的，不能人為創造，也很難改造。只能對現有環境進行有效的了解和監測，及時納入物業管理公司管理檔案。
4樓：匿名使用者
一、住宅小區物業管理的內容 包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的物件 住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。對於居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理 住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同，只負責住宅小區房屋及附屬設施、裝置的管理。管理重點在共有部分。住宅小區的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中裝置和與公用裝置之間等因使用關係而產生的各種需要調節、管理的多種環節。
住宅小區的公共設施，管理是受各系統市政部門所有者的委託，代管各系統的執行狀況及執行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環境管理 住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生，對人為環境的管理是維護和改變、塑造一種人為環境，維護是一種環境秩序。 住宅小區自然環境是客觀存在的，不能人為創造，也很難改造。只能對現有環境進行有效的了解和監測，及時納入物業管理公司管理檔案。
5樓：
一）常規性的公共服務。這是指物業管理中的基本管理工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理與服務。主要包括以下8項：
（1）房屋建築主體的管理；（2）房屋裝置、設施的管理；（3）環境衛生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質的服務。 （二）針對性的專項服務。這是指物業管理企業為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。
專項服務的內容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業服務類；（3）文化、教育、衛生、體育類；（4）金融服務類；（5）經紀**中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時，在管轄的住宅區內附屬開展裝飾裝修、美容美髮、餐飲、副食等多種經營服務。
（三）委託性的特約服務。特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委託而提供的服務，通常指在物業管理委託合同中未要求，物業管理企業在專項服務中也未設立，而物業產權人、使用人又提出該方面的需求，此時，物業管理企業應在可能的情況下盡量滿足其需求，提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人**生活物品等。
6樓：華律網
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動;物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理內容包括：
1、住宅小區物業管理的內容包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。2、住宅小區物業管理的物件住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。管理居民在小區居住時的部分行為。
3、居住環境管理住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生。法律依據：《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
7樓：恩吉莉雅
客服，工程，保潔，秩序維護，綠化
8樓：匿名使用者
安保，保潔，工程，綠化，服務等
9樓：
管理制度比如說主動為客服
10樓：匿名使用者
物業公司提供的物業管理，是受業主委託，對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行的管理，不涉及到業主專有物權。為了方便業主生活，大多物業公司還是會貼心地在小區內提供入戶維修的專項有償服務。物業在小區的管理主要包括治安、衛生、車輛、公用照明、水電等設施裝置、房屋代為買賣租賃、社群文化建設等方面。
我之前也遇到過類似的問題，問的是跟小區物業合作的宅貓找房的人，不知道是不是每個人的情況一樣！你可以去物業問問具體情況。
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