1樓：天枰極度沒品
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
在你生活中，遇到與商家有關的問題，無論是商品買賣的問題，還是商家提供服務的問題，首先你先和商家進行協商處理。但是有的商家處於強勢地位，不同意消費者的主張。這時就需要第三方進行處理，通過撥打這個**，12315會記錄你的主張，並將該問題反饋給當地的工商管理部門。
擴充套件資料：
注意事項
應符條件：
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、位址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴：
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
2樓：大頭娛樂咖
這是2023年3月15日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
撥打要求
(1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
3樓：郭律師專業答疑
回答12315是消費者權益保護**
提問你好律師，我們已經報案，但警官說他不滿14歲做一下筆錄教育一下就可以了，叫我們回家了
回答是的，不滿14周歲不受刑事處罰，但是可以要求他的家人做出賠償
提問你好，可以回覆我一下嗎
回答而且雖然因為未成年不能判刑也可以由**管制
提問怎麼賠償，警官不說，就說他夠不成犯罪，做個筆錄回家管教，我們又不懂
我不要賠償，只想讓警官把他送去少管所，請問我們怎麼做
你好律師，可以回覆一下我嗎
回答正在查閱相關資料，對於**收容教養了解的人不多，網上能查到的很多也都是不正確的
關於收容教養的條件，並無明確的法律規定。根據2023年10月23日公安部《公安機關辦理未成年人違法犯罪案件的規定》第28條：「未成年人違法犯罪需要送勞動教養、收容教養的，應當從嚴控制，凡是可以由其家長負責管教的，一律不送。
」但修訂刑法第17條第4款仍然僅規定「在必要的時候，也可以由**收容教養。」對於如何才算是「必要的時候」，沒有明確規定。除了「在必要的時候」這一抽象模糊的條件外，在現有法律法規找不到其他具體規定。
這就難以避免實踐中收容教養的隨意性。因此，應對「在必要的時候」加以明確具體的說明，以防止收容教養的隨意性。
作為律師，認為首先應該對孩子的受傷害情況做個傷情和傷殘鑑定，然後委託律師起訴對方賠償
賠償也算是對他們家庭的懲罰
更多11條
4樓：期待她發現愛
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
2023年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
撥打情形:
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當你發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
撥打方法:
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315.
2023年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。
全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2023年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2023年底前，原工商、質檢、食品藥品、物價、智財權等投訴舉報****，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一集成為12315**，以12315乙個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
5樓：夏老師問一問
「12315」是消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 。
撥打方法：
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
使用情形：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。
3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
6樓：匿名使用者
12315是維護消費者權益的**。當你在商品交易中遇到假貨、過期產品，或合法權益被侵害時可以打這個**！不完全免費，收本地通話費
7樓：匿名使用者
消費者投訴舉報專線**，求採納！！
8樓：
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12315是郵政投訴電話嗎，12315可以投訴郵政嗎
不是 12315 不是郵政投訴專用 郵政部門的投訴舉報 是12305，12305是郵政業消費者申訴專用特服號碼。12315 屬消費者投訴舉報專線，2020年底前，原工商 質檢 食品藥品 物價 智財權等投訴舉報 即12315 12365 12331 12358 12330等將統一集成為12315 以1...
12315可以投訴順豐快遞嗎，12315可以投訴快遞公司嘛
小袋學長 12315可以投訴順豐快遞。12315 消費者投訴舉報專線 和全國網際網路平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用 號碼。全國12315網際網路平臺於2017年3月15日正式上線。這是推進 網際網路 政務服...
12315電話沒人接要什麼時間段才會有人接
12315是消費者投訴舉報專線 工作日上午8 30 11 50，下午2 30 5 50，晚間值班6 00 8 00 週末上午8 30 11 50，下午2 30 5 00，晚上6 00 8 00，請您在以上時間段拔打12315。市民如需反映 接聽等相關問題，建議撥打12345或向市行政服務辦進行反映。...