汽車銷售員和銷售顧問銷售代表有什麼區別

2022-02-26 22:10:03 字數 5361 閱讀 5966

1樓:顧小蝦水瓶

汽車銷售copy員、銷售顧問和銷售代表是汽車4s店對銷售人員的不同稱謂,在本質上沒有區別,都屬於汽車銷售顧問。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。

崗位職責

1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;

2、負責整理各車型的銷售 資料及客戶檔案;

3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客 戶需求,實現產品銷售;

5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

2樓:淺說矽膠

汽車銷售員、銷售顧問和銷售代表是汽車4s店對銷售人員的不同稱謂,在本質上沒有區別,都屬於汽車銷售顧問。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:

客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

3樓:卷愉錢精

我個人認為,從基礎底層算的話,應該是助理業代、業代、助理銷代、銷代、城市經理、區域經理、大區經理、銷售部門經理、銷售顧問就跟法律顧問一樣,不算實權派

4樓:興華工貿無紡布

一樣,銷售員就是乙個統稱,顧問或者代表就是名稱的叫法,個人喜好,希望採納

5樓:匿名使用者

銷售員好比小孩兒``顧問好比大人`小孩兒說的話別人聽進心了,就會來問你家大人

6樓:匿名使用者

都一樣每個地方叫法不一樣

唯有 汽車顧問和銷售助理不一樣

上面的那幾個都一樣

高階的店都叫銷售顧問 更專業 更全面

7樓:匿名使用者

其實這三個詞,一般是同乙個職位的、性質一樣的。

如果一定要說有區別的話,汽車銷售員是單純銷售汽車,銷售顧問是比汽車銷售員要求更加專業,立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。

8樓:工藝之家

沒有什麼區別吧。只是叫法不同。

汽車4s店的銷售顧問和銷售代表有什麼區別呢?

9樓:匿名使用者

這兩個概念在終端4s店其實是一樣的,都是從事銷售業務的崗位名稱,就是一線賣車的

當然有些4s店可能有所區分,就是崗級不同.

沒有經驗不怕,只要你有肯學的勁頭還有見人不怕說話就行

10樓:緣苦和尚

成為從本質上沒有任何區別,都是銷售員的冠冕堂皇的叫法:客戶經理,業務代表,銷售代表,銷售顧問……

要有經驗的不一定是汽車銷售經驗,而是要有銷售經驗。服裝銷售、食品銷售等均可。

汽車銷售主要掌握的點有,汽車原理構造知識,**車型的特點和賣點。銷售心理學,**談判的技巧。突發客訴的處理能力……,汽車銷售人格魅力非常重要,推銷車更是推銷你自己,如何讓客戶認可你,這是你的最終目的

11樓:丶屋頂上的星星

我個人認為,從基礎底層算的話,應該是助理業代、業代、助理銷代、銷代、城市經理、區域經理、大區經理、銷售部門經理、銷售顧問就跟法律顧問一樣,不算實權派。

銷售員和銷售顧問有什麼區別?

12樓:匿名使用者

銷售員只是簡單的把產品推薦給顧客,而銷售顧問則是更高階的銷售員,比一般的銷售員更專業,包括產品知識的專業、服務的專業、和銷售技巧的專業,銷售顧問給顧客帶來最大的好處就是使顧客在收集資訊、評估選擇和購買決定這三個過程中得到乙個顧問,從而減少購買支出;同時,通過面對面的感情直接接觸,給顧客帶來情感收入。

13樓:匿名使用者

銷售員的主要職責就是銷售商品或者某項服務,是基本的營銷崗位。

銷售顧問是指為客戶提供顧問式的消費諮詢和導購服務的銷售服務人員,屬於資深營銷崗位。

14樓:話吥哆先生

營業員是指在店內

銷售的工作人員。

銷售員基本是在外面跑單的產品推銷人員。

銷售員銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊,同時加以渲染達成商品的成交。

營業員在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。從營銷學角度來講,所有直接和顧客見面的旨在為顧客提供銷售服務的人員,都可以被稱之為營業員。這裡的銷售服務包括售前、售中和售後三個階段。

狹義的理解是,在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員,都是營業員。營業員也可以被稱為導購員。

15樓:匿名使用者

這只是理論,實際上真正的市場上,這些都是不同公司的不同叫法。找客戶,通過**,網路,面談,賣出產品。本身就乙個職位,被商業搞的亂七八糟。

銷售代表和銷售人員有什麼區別?

16樓:風和日麗丨

銷售代表與客戶代表的區別如下:

1、廠商銷售代表,廠商銷售代表是一種獨立的職位,受僱於銷售該產品的**公司。銷售代表通常被分配給乙個指定區域進行銷售,並對在本地區進行銷售活動有比較大的自由度。銷售代表自己指定銷售計畫,並根據銷售的數量和規模來決定自己的收入。

通常情況下,廠商銷售代表職位的收入是靠其銷售佣金來決定的。 除了與客戶聯絡,銷售代表也負責組織產品展示和檢查存貨。如果必要,也將負責起來產品的安裝和其他服務。

2、客戶代表,某類服務或者產品的銷售要求銷售人員與客戶直接見面,例如銷售人壽保險,房地產銷售等。客戶代表有可能花費自己的許多時間,晚上甚至週末投入到工作中去,因為通常客戶在這個時候才有時間。 作為房地產的客戶銷售代表,有的時候要把許多時間花費在帶領客戶進行實地考察等上面。

直接客戶代表要求完美的專案展示技巧,溝通技巧,客戶關係技巧。 在某些行業,例如房地產和保險,對於銷售和市場規律的把握也十分重要。

有很多公司的叫法不一樣,其實性質是一樣的,都是做銷售的,也有的公司的客戶代表是做售後服務和二次開發工作的。銷售代表手中握著渠道商夢寐以求的各種資源。比如,在**訂單的審批中,銷售代表有權力決定是給渠道批三個點還是四個點,即便更高的審批許可權在更高層的經理那裡,往往起決定作用的還是銷售代表。

因為高層經理每天要處理那麼多**訂單,根本不可能一一核實,主要還是聽銷售代表的意見。在刺刀見紅的激烈競爭中,

一、兩個點的優勢,往往就決定了你是否能拿下訂單,以及是否能有盈利。

在許多大專案銷售中,渠道商是否能夠得到廠商的全力支援,也往往決定了專案的成敗。而在許多客戶看來,廠商支援的最重要體現,除了好**,就是廠商的銷售代表是跟著哪個渠道商來拜訪他。聰明的老闆都知道這其中的道理,如何和銷售代表搞好關係也就成為許多渠道老闆的必修功課。

雖然廠商對銷售代表的考核要綜合考慮許多方面的因素,但其中最重要的指標無疑是銷售任務的完成情況。在許多企業看來,只要能做出好的銷售業績,就是一名好的銷售代表,而往往疏於對其他方面的管理。

顯然,失去監控的權力,往往會使銷售代表私慾膨脹,肯定也會使廠商的渠道管理走向畸形。這是許多廠商,尤其是產品佔據市場主導地位的大廠商應該深思的問題。客戶代表是和客戶建立聯絡,保持聯絡,為公司帶來客戶的訂單,為客戶推薦公司推出的最新專案,並隨時為客戶提供服務,解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。

17樓:匿名使用者

銷售代表是一種職位,其名稱一般有:銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等;2.代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員.

;主要職責:1.銷售產品,傳承製造、經銷與消費的紐帶。

而銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等

希望我的回答對你有幫助,呵呵。

18樓:匿名使用者

銷售員一般指廠家或公司或經銷商的銷售代表,具有上傳下達參與制訂市場操作策略的;業務員級別一般較銷售員低些,一般是分銷商的跑外人員.

銷售員只管銷售物品,不管商品的採購,業務員則兩者都管理銷售人員是指負責銷售的人,如:商場的銷售人員.工作地點主要在店裡面業務人員是指負責聯絡舊客戶發展新客戶的人員.

工作地點主要在外面跑業務的概念比銷售要大。

不過對有些工作來講,叫銷售員和業務員都可以,看公司習慣了。

看公司如何定位

你就說做業務的吧!

稱謂有:

業務代表

業務員銷售代表

銷售工程師

銷售經理

高階營銷代表

等等 有時候是一樣的

關鍵看你敢哪個行業的什麼活了!

19樓:一天幸運召喚師

代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,就是銷售人員,二者並無區別,只是名稱上的不同。

銷售代表與銷售人員的區別如下:

1、銷售代表是一種職位,代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,其名稱一般有:銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等。

2、銷售人員是銷售代表的另一種說法,同樣是負責企業產品的銷售,主要職責是銷售產品,傳承製造、經銷與消費的紐帶。

20樓:一次就好

銷售人員與業務員的區別是:銷售人員是指直接進行銷售的人員,業務員是指負責某項具體業務操作的人員。

銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等。銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程式。

銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:

一、簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品傳送給客戶;

二、簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;

三、客戶關係型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;

四、技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;

五、創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。

業務員是指負責某項具體業務操作的人員。在銷售行業上,業務員是指從事把商品或者服務推銷給客戶或者使用者工作的人,也叫業務代表或商務代表。隨著網路的發展,電子商務已經成為新時代的新寵,業務員逐漸分為內貿業務員與外貿業務員兩種,正在慢慢取代傳統業員的位置。

內貿業務員是指在中國區域內從事業務往來的業務人員;外貿業務員是指在中國與國際間從事業務往來的業務人員。

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