1樓:老實巴交的車串串
這在服裝小店是乙個非常普遍的現象。
講價在小型服裝店,是必須的,如果不講價,會流失不少客人。因為在消費者的觀念中,只有大型的和專賣店是不講價的,小店都要講價。
如何防止營業員吃錢,這是很多老闆都頭疼的事情。
如果,你規定他至少賣300元,超過部分算他的獎金。那麼,他可能少了330就不賣,他得多賺這30,顧客願意出到320元來買,他也不賣,無形中,他雖然沒吃到你的錢,但也讓你流失了很多生意。
再可能,在你的底價之上賣出,多少都是你的,月末給營業員提成。這類方法,就會出現你所說的吃錢行為。
鄙人愚見:
開具兩聯發票。顧客一聯,店鋪一聯存檔。
但由於很多顧客沒有在小店買衣服還要發票的習慣,也會出現你所說的,事後自己開低價票蒙你。
你就得規定他,必須開具發票,如果發現不開票行為,第一次扣多少錢,第2次直接開除。
你可以採取突襲的辦法,也就是說,找乙個營業員不認識的,你的朋友去買衣服,且不要發票,買完就走人。如果營業員叫住顧客,並開具發票的話,說明他還是有所顧慮。如果他就讓顧客走了,到你查帳時,發現有這衣服的票,且這票的金額是不對的,你可以叫來朋友,3人對質,讓他無話可說。
第一次是扣錢,第2次可就是開除了,相信他也會有所收斂。你要警告他,也許還會有類似情況發生。但不要說是你叫人去買衣服試探他的,有傷自尊。
你可以說是朋友買了衣服後告訴你的......
如果再有2次,這人也太不可信了,開了吧。換乙個。
當然,這是壓力,如果要想店鋪經營得好,營業員認真賣力,你還需要給他動力。以前,吃錢是他的動力,現在,吃不到錢了,拿什麼來當動力呢?
首先,經常誇獎他,這是不要錢的動力,是乙個聰明老闆都會做的事~~但不要違心的誇獎,你需要誇獎的是細節。否則,很容易被別人看作是你的虛偽。
其次,物資上的獎勵也是必須的,僅僅精神糧食是維持不了多久的,你需要在金錢上給予肯定。如果他賣得好,你可以在提成以外,再給他獎金。想想以前你被吃掉多少錢?
拿這些錢的1/4左右獎勵他,你也不虧,他也非常高興,以後更賣力,何樂而不為呢?
最後,把員工當朋友看,平等的對待,過年過節的祝福,偶爾一起吃吃飯,聯絡聯絡感情,對於他從心底願意幫你,不願意吃你錢,也是有非常大的幫助的。
這就是與員工、顧客共好!!!顧客是你的上帝,員工就是上帝的隨從,而你,只是凡人。你賺錢,是賺顧客的,但為你賺錢的,卻是你的員工。善待員工,將為你帶來更大的利潤!!
2樓:
首先,你在管理上就不科學,正規的服裝店,都會有用電及列印收據,同時還要把一聯的票據給客戶.如果收銀員沒有向客戶遞交收銀票據,可以對其投訴.在一些小型鏈鎖超市的收銀台都有這樣的字樣:
「收銀員未列印收銀小票,舉報可獲獎勵5元」。
你在管理上要嚴格,同時也要這樣漸接的培養客人幫你管理的習慣。
為什麼國家要出台有獎發票,其實有獎發票就吸引客人向商家索要發票,這樣國家的稅收才能得到保證。國家這樣做的目的,是讓大家養成乙個消費、護稅的好習慣。
你的店也參照這樣的方式來做哦
3樓:沐浴陽光
這好解決
朋友,我提供你乙個建議:只要每個月多花一千塊錢左右請乙個主管專門來負責管這個事以及負責店面的一切運營。。。告訴他一天中有什麼事都要給你做個詳細的匯報
不過這個人一定要好好挑選,一定要是乙個負責有能力的人。
4樓:匿名使用者
最簡單的辦法就是添置一台電腦加幾個攝像頭做監控,有監控錄影為證,還怕他黑你的錢嗎,攝像頭安裝隱蔽一點對著收銀台就是了
5樓:匿名使用者
很簡單,明碼實價,少用虛價欺騙顧客。估計營業員有吃錢行為,跟你經營手段有很大關係。如果你蒙顧客,營業員看在眼裡,接下來就會蒙你。還有營業員真的有吃錢行為嗎?
6樓:匿名使用者
在門口和收費臺同時寫上請在付款時收好發票。要不出現任何質量上的問題本店不負任何責任·
7樓:匿名使用者
安個監控吧,世界什麼人都有。
生意越來越難做。
8樓:匿名使用者
你需要乙個會計。他會幫你解決這個問題的。
9樓:匿名使用者
很值得關注的問題
占地學習下謝謝
如何防止銷售人員私吞錢財
10樓:匿名使用者
我也做過呢行,所以可以回答一下。想防止銷售人員私吞錢財,很簡單,就係你要識得睇人,然後就係識得怎麼同你噶員工相處,仲有你要識睇出員工噶心是怎麼想的。。
11樓:匿名使用者
對他們好點,我們公司業務就是這樣的,公司在福利上好了,他們心裡自己就平衡了
營業員銷售技巧,導購員銷售技巧有哪些
呵呵,我也是做銷售的 我認為呢做這種面對面的銷售,如果做出成績是非常不錯第一,熱情,對客戶的態度,是客戶對你的第一感覺 如果第一直覺客戶覺得你這小夥子不錯,他對你所銷售的產品也會感興趣了 第二,真誠,說話之前一定要總結好語言,第三,信心,銷售員一定要對自己賣的產品有信心,這樣給顧客的振動力也是非常大...
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