1樓：祁潔閩滌
寬頻錯誤的提示**：
1、錯誤**718、619、691：屬於帳號密碼問題。
a、使用者輸入帳號、密碼時輸錯，讓使用者重新輸入。
b、帳號到期，可去「ip綜合系統」中查詢帳號是否到期。
c、帳號卡在網上：一般是使用者下網時不斷開網路連線或異常吊線所導致，可以讓使用者將貓和電腦的電源關閉10分鐘以上再進行連線，一般可以解決。
d、帳號被偷：與網際網路專案部進行聯絡解決。
2、錯誤**676：屬於機房裝置問題，可讓使用者連續多撥幾次即可登陸。
3、錯誤**720：屬於modem驅動設定不正確，主要為vpi、vci引數值設定不正確（萬州鐵通為0/35）或者需要重新啟動電腦。
4、錯誤769：
此類錯誤原因是本地連線被使用者禁用或者停用，主要出現在乙太網貓的使用者中，屬於使用者下網時錯誤斷開網絡卡連線，造成網絡卡禁用，在「本地連線」中網絡卡啟用即可。
5、錯誤678：一般modem指示燈不正常，貓上的link燈閃爍（少數貓的link燈的英文標識為showtime），參照link不上的故障處理或讓使用者檢查自身防火牆。如果modem指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與modem建立連線，解決方法是將modem重啟，如果還不行，最好重灌系統，這種問題一般會長期出現。
2樓：倫濛雨翁德
請問在你的電腦和modem之間還有其他裝置嗎?
比如路由器?
有的話,嘗試直接將modem出來的網線接在網絡卡上,由電腦進行撥號,如果可以的話,那麼問題就出在路由器上了.等待你這一步測試完成,有結論了再繼續
3樓：緱映冬將葛
要看你用的是網通的lan還是網通寬頻，lan的話，就是不用貓，直接一根線連線到你電腦上，但是還是需要帳號連線，這種情況下678錯誤的話，要麼是你線沒插好（包括水晶頭接觸不好、線斷了）還有就是聯通的交換機那裡沒連線上。
4樓：宇文玉韻雋琅
769是密碼不對。。。
但是由於你宕機你沒有正常下線。所以isp那邊你沒有下線。所以在登陸的時候是769的提示
5樓：東弘肖琭
678是線路問題
你可以先把貓關幾分鐘
從先插一下線路
看看有沒有鬆動或者虛接的情況
電腦重啟一下
你在開貓試試
我通常就是這麼解決的
6樓：首初珍餘啟
那應該是本地連線驅動程式或者是適配模式的問題，可以先修改適配模式試試，方法如下：右鍵網路上的芳鄰－選擇屬性－右鍵本地連線－選擇屬性－選擇常規－選擇配置－選擇高階－選擇連線速度和雙工模式，將原來的引數由「自適應」改變成「10m全雙工」一般可解決；如果還不能解決就只能解除安裝網絡卡驅動之後重新安裝再試了
7樓：波暢鄲嫚
首先刪除桌面快捷方式，開啟網路上的芳鄰，檢視網路狀態，如果本地連線正常，然後看左邊，點選新建乙個連線，然後選第乙個，然後選手動輸入帳號密碼，填個名字，然後輸入你的寬頻帳號密碼，最後把你新建的連線快捷方式到桌面。接下來，你懂得。
8樓：魯巍昂印祿
1.先自檢室內的網路連線是否正常，網絡卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題，可撥112故障臺，請求派修。
2.如果確認已經繳費請將使用者名稱和密碼重新輸入一遍，如果仍提示使用者名稱密碼錯誤，則重新執行撥號軟體，查詢伺服器和覆蓋原有的撥號快捷方式，撥號再試。如仍無法連線，則可撥112請求派修
9樓：訾雪卉欽書
把ip改為自動獲取，現在撥號連線都是自動分配位址的，你手動修改ip肯定是不行的撒
寬頻連線不上怎麼辦
10樓：安徽電信網上營業廳
您好，請確認您輸入的寬頻帳號和密碼是否正確，錯誤的帳號和密碼是不能正常聯網的，如果帳號和密碼正確顯示連線超時請您檢視寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障導致無法正常聯網，使用者可以致電運營商客服進行報障處理，報障後會有工作人員上門排障的。
11樓：諸曄苑暄
根據寬頻連線返回的錯誤提示**可以判斷原因並做相應處理的，比如錯誤**是678還是691之類的，你的最大的可能還是網絡卡驅動或者是工作模式的問題
12樓：
您好中國聯通寬頻客服中心為您解答，檢視錯誤提示是什麼**，691.678.769.？
不同的錯誤提示處理方法也不一樣，691重新正確填寫你的寬頻賬號和使用者名稱，或者新建寬頻連線可以解決，錯誤678重新開啟m，等待m的2燈，4燈，常亮後連線即可，769，右鍵點選本地連線，點選啟用既可以。
13樓：匿名使用者
連線超時。一般由以下幾點出現問題
1，撥號工具問題或者線路問題
2，系統問題，比如被病毒入侵，
如果是工具問題，那就重啟路由器或者光貓，關掉5分鐘，在重啟即可解決，如果是系統問題，那就試著重新安裝系統即可解決問題。
希望幫到您~!
14樓：du知道君
出現黃色感嘆號；是計算機受限制的訪問連線；也就是達到最大連線數目；已經沒法在分配區域網位址給使用者了 1）死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連線陷入死迴圈的現象，就是不斷獲取ip，不斷連線，但就是連線不上wifi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鐘左右再重新開啟無線路由器 2）wifi連線裝置是否過多——過多的數碼裝置連線一台無線路由器的wifi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成ip衝突而連線不上-這樣的問題可以依靠給每台通過wifi連線的裝置設定靜態 ip 來解決
怎麼辦，寬頻連不上
15樓：奧陶紀科技
用這個方法肯定行的：
1:以管理員的身份，在開始選單那先執行cmd，調出dos視窗2:打入 sfc/scannow 讓系統檢測一遍3:
打入 netsh winsock reset ，4:重啟電腦。重啟後會正常可以使用了。
5:注意⚠️：重啟之後如果你安裝了360，右下角會冒出來乙個360的提示，一定要選「允許」
16樓：中國聯通
如出現無法連線寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或**線是否鬆動；
3、檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃瞄。
17樓：稀樹草原狼
寬頻連不上，可能是網路出了問題，可以使用流量
18樓：匿名使用者
一般網通上網上不去 應該有錯誤提示， 一般的錯誤提示都應該試錯誤691 678 769 733 735
691是賬號密碼或者是局方繫結錯誤，678是遠端計算機無反應，無法建立寬頻連線，這個如果m沒壞的話，把電腦和m都關上10分鐘後在開啟一般就可以正常上網，如還不好用，就得找網通公司寬頻客服中心了。
769網絡卡被禁用，解決方法 我的電腦屬性》硬體》裝置管理器》網路介面卡》啟用網絡卡。 733 735 重新建立寬頻連線解決方法網路上的芳鄰屬性》建立乙個新的連線》連線到internet>>>手動設定我的連線》用要求使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線》isp不填》使用者名稱密碼也可以先不填》在桌面新增此連線的快捷方式完成。 常見的錯誤提示就是這些了，要是自己整不明白的話 最好找網通客服。
19樓：神麓遙
寬頻連不上了，可能是路由器出問題。你可以給客服打**。
20樓：就是這麼有殺傷
首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連線該 wifi 訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證型別不合適。嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的 「wpa2-psk」 型別模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「aes」。
5.手機或路由器網路設定異常。考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。
21樓：匿名使用者
如果是一直停留在這個頁面的話，應該是你的網線沒有連線到你的貓上。
而是連線到比如路由器上面了。
一定要連線到貓上才能通過pppoe埠的哦。
如果我回答的好，就選我為滿意答案吧！
另外宣傳一下知道團隊：大漢帝國。
歡迎各路神仙加入！
22樓：淘氣寶貝麼麼噠
連線wifi可以上網證明寬頻主線路和路由器沒有問題。
1、檢查路由器------筆記本的網線是否暢通。
2、筆記本網絡卡驅動是否損壞，可重灌一次網絡卡驅動。
3、是否重複撥號（之前沒有路由器的時候，筆記本上網是需要撥號認證的；接入並設定好路由器後，筆記本可直接上網不需要再次撥號)。
23樓：匿名使用者
首先要確定你所住的地方有沒有接入寬頻，是哪個型別，如果沒網，那就死心吧，如果有網，拿身份證去當地電信或聯通營業廳辦理寬頻業務，之後會有人來給你接網線，最好自備modem和無線路由（可上wifi）。
24樓：
目前各地的寬頻有
1.電信寬頻
2.聯通寬頻
3.移動寬頻（鐵通）
你要根據自己當地的情況及自己使用情況，電信、聯通是兩年有優惠，移動是參加固定**有贈送寬頻，請根據自己使用要求，選擇適合的**。
25樓：愛喝點
我是聯通的基線員 首先把你電腦的的ip改成192.168.1.
2 然後 點電腦左下角的開始--執行裡面輸入ping空格192.168.1.
1 會給你個黑色的對話方塊看看是不全英文 還是英文後邊有=32 英文=64 要不是全英文 證明電腦到貓木有問題 要是的話建議你換個網絡卡試試 或更新網絡卡驅動 希望能幫到你
26樓：李星
怎麼辦寬頻連不上連不上你可以叫你的客服呀
27樓：匿名使用者
福州情況是光貓有四個lan口，第1、3可以上網連線電腦，第2、4可以連電視。連錯介面就不能用。具體要問網路運營商。
28樓：匿名使用者
障礙種類：撥號成功經常掉線。
處理方法：
第一步：檢視是否有分機、傳真等其它通訊外設，連線是否正確，請拆除後再上網。
第二步：檢查連線線路是否受潮，話機、pc、分離器等是否牢固，重新連線後再上網。
障礙種類：撥號成功偶爾瞬時掉線。
處理方法：
第一步：檢視掉線後是否可以重新連線上，若是，建議用安全軟體檢查後再試。若不是，根據掉線後的現象，做相應處理。
第二步：網路遊戲掉線，可檢查登陸其他**情況，如其他**不掉線，可判定為網路遊戲伺服器原因。
第三步：是否有分機、傳真等其它通訊外設，檢查聯通寬頻連線線路是否受潮，話機、pc、分離器等是否牢固，連線是否正確，重新連線後再上網。
（如果家中裝有分機，固話和寬頻不在同乙個分離器上的情況，一定要將分離器連線到固話的線路上，不然會出現當使用語音業務的同時，會影響寬頻資料業務的使用）。
障礙種類：所有網頁打不開。
處理方法：
（1）modem燈閃爍：您可把modem後面的網線，**線拔下來重新插上再重新連線。
（2）modem燈不閃：連線寬頻——開始——執行——輸入「cmd」 確定——進入dos後輸入「ping（空格）202.99.
96.68」回車。如果隨後每行最後出現的數字都是：
250 ，251或249等則說明網路是正常的，建議用安全軟體檢查。
電腦寬頻連線問題，電腦為什麼連線不上寬頻
vnet pppoe只是中國電信公司的乙個 星空極速 軟體而已，pppoe是撥號的一種方式，而且你在上網時必須要先撥上號才行！如果是斷開狀態就能連線上寬頻就是太不可思議了，除非軟體支援開機自動撥號功能！假如真是這樣的話，這種情況依據xp系統中自帶的寬頻連線來理解的話就屬於中毒現象。建議不要設定成自動...
電信寬頻無法連線網路，電信寬頻連線不上
首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取。一 寬頻自身問題 1 寬頻故障 先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接...
電腦寬頻連線不上什麼問題，家裡電腦寬頻連線不上是什麼原因導致的啊？
要看你所處的位置，不同的位置有不同的ip位址 一般設定成自動獲取的就可以了 家裡電腦寬頻連線不上是什麼原因導致的啊？寬頻連線不上有以下幾種情況 一 寬頻撥號連線不成功，顯示 錯誤691 這種情況一般是賬號密碼錯誤造成的，這時需要確認你的賬號密碼是否正確，注意大小寫 數字 字母是否輸入錯誤。二 寬頻撥...