1樓:鐸飆
質量管理主要分為兩大類,一是質量控制;一是質量保證。 細說的話質量控制主要指的是檢驗類工作,包括過程檢驗、最終檢驗等,也就是常說的品檢崗位,或者是qc;質量保證主要指的是根據體系要求對過程和流程進行監控,保證其符合質量管理體系要求的崗位,一般指的是體系維護工程師,質量管理工程師等等叫法,或者是qa。 至於說到素質和技能的話涉及的面太大,我的能力實在有限,只能簡單的說一下,素質方面主要是要分兩類,對於qc來說,主要涉及到要有細緻的、嚴謹的工作作風,需要嚴格的按照檢驗規程來完成本職工作。
對於qa來說,則要有較為巨集觀的大局感,需要對體系運**況和流程運**況進行有效的診斷和分析,並查詢出可能存在或者已經存在的問題和癥結,並給出相應的解決措施。技能方面也是兩方面,qc主要是熟悉相關的國家和行業標準和行業的生產和服務過程,有一定的產品或者服務的專業知識,熟悉各崗位的相關工作技能,對於產品的問題可以迅速的作出應對的能力;qa來說的話就主要是要有一定的審核能力和技巧,已經較為熟練的流程管理經驗,同時要對所屬行業的較為完善的熟知程度。
2樓:攻德無量
鐵面無私, 時間管理:注重單位時間的價值,而非單位時間的效率;超越時空;以人為本的時間觀;系統的而非個人的時間管理。 2、團隊管理之人員、目標及績效管理; ①、目標管理:
根據公司的戰略規劃,組織目標運用系統化的管理方式,把各項管理事務為:有主次的、可控的、有效和高效的管理活動,激勵員工,共同參予,以實現組織和個人目標,努力工作的過程。 目標管理的特點:
注重系統方法;強調員工參與;強調團隊合作;強調結果;強調目標的激勵作用。 工作目標的型別:達成型;解決問題型;例行型。
②、主管必須建立溝通管道,學會怎樣與上級溝通,怎樣與下屬溝通,怎樣與同級溝通。 ③、成功團隊的特徵:目標明確、責任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團結協作、團隊成功至上 衡量團隊有效性的標準:
創造價值;高工作質量和效率;高使用者及員工滿意度。 團隊合作的四大基礎:建立信任;良性的衝突;堅定不移的行動;無怨無悔才有彼此負責。
如何成為一名出色的質量管理人員呢? 1、管理者自身的角色管理和時間管理; 主管扮演的三大角色:資訊溝通角色、人際關係角色、決策者角色 主管的三大能力:
專業能力:解決問題,實現最終結果的保障 決策能力:企業持續發展的保障 溝通能力:
創造顧客價值的保障
怎樣做一名合格的質量管理人員?
3樓:匿名使用者
質量管理部的質量管理人員有很多種類,
如: iqc 負責來料檢驗,合格**商管理,**商審核;
qc 負責工序檢驗,不合格產品處理,工序質量監控;
ipqc 負責制程質量控制,製程產品的首檢、抽檢、巡檢,現場稽查;
qe 負責解決質量問題,尋找故障原因,制訂糾正措施,預防措施;
qa 負責最終產品質量保證,成品抽樣檢驗,出廠合格判定。
各種質量管理崗位所需要的內容都不一樣,如果需要詳細的對應內容可以檢視 www.szsspg.com
部分崗位要求
工作職責:
1、 公司質量體系的推行和持續改進
2、 處理生產現場和客戶反饋的質量問題。
3、 對質量問題提出針對性的措施並監督改善的效果。
要求:1、男,化工、金屬材料及相關專業,大專以上學歷;
2、有兩年以上實際的質量管理和質量控制經驗
3、熟悉iso9001:2000質量管理體系
4、有金屬表面處理、搪瓷加工質量管理經驗的優先。
職責:根據質量體系要求,對影響產品質量的各程式、作業進行監督、檢查;
對影響產品質量的相關資料進行分析,提出改進意見.
要求:35歲以下,相關專業一類重點本科以上學歷,熟悉iso9001質量保證體系,1年以上質量管理經驗.
作為一名質量管理者應該知道那些知識,從工作的角度來看,首先得需要學會如何的去管理,如何去選擇品技科的人員,從目前的公司發展情況看,可以選著一些工作年齡長的有一定的專業知識的人員作為基礎質檢員,他們是當地的、穩定性強的人員,這樣可以更好的保證產品質量的穩定性。現有大學生由於他們以前沒有從事這樣的工作,一般在半年內讓他們在不同的崗位上進行鍛鏈,同時根據具體的情況對大學生進行基礎知識的培訓,對他們進行崗位的提公升。在管理中如何的分權品技副科長、質檢班長等。
包裝設計流程:目前公司對包裝設計上,由分公司提供分公司的具體情況(產品的生產位址)
產品標準號:技術監督局
條形碼審請:產品進超市。
食品安全體系認證:認證公司
衛生註冊:出入境檢疫局
gap認證:主要是對養殖
無害化處理:焚燒爐設計,化製爐設計。
實驗室建設:實驗的建設,裝置配置情況,人員情況,檢驗專案。
品技人員配置:根據產量的情況。
人員工資核算:根據當地的生活水平。
原輔料標準檢驗:制定原料進廠檢驗標準,輔料檢驗。
產品送檢、水質送檢:
計量器具送檢:每年一次。
品技科內部培訓:
車間員工培訓工作:
與分公司總經理關係:
生產科**科:
銷售科:
倉儲科:
外部**部門:
質量改進:
新品研發:
資料分析
4樓:馬梓開博士
要想成為一名合格的質量管理人員,需要:
了解質量管理知識體系和相關標準;
針對企業產品,能夠設計出合理的質量管理制度、規範和流程;
能夠帶領部門人員,做好企業產品質量管理;
對於不符合質量管理要求的事項,能夠及時處理;
能夠高屋建瓴,提出企業改善產品質量的較好意見。
5樓:匿名使用者
質量管理人員本身應當是本技術的工程師加質量管理工程師.最好了解豐田的質量管理.
如何做乙個合格的品質管理人員,做好品質管理應具備哪些素質和技能?
6樓:合易人力資源
先要了解以下幾點——
首先需明白:品質、成本、交貨期
品質=「顧客的心」、「顧客的滿足度」
品質方針:作為經營的基本方針的品質管理工作目的是滿足使用者對商品高效能、高信任、高安全度的要求,以最經濟的生產方式,合理的經營思路,實現豐富社會生活為己任。
質量方針:
使用者第一,向使用者提供滿足其要求的商品和服務
質量目標:
⑴向零缺點挑戰;
⑵向客戶提供滿意的服務。
⑶保護環境,節約資源,為世界和人類的生存作出貢獻。
⑷製造優良的產品,造就優秀的人才。
顧客第一的思想:
全員的生產活動圍繞最重要的是創造價值。我們要站在客戶的立場上,替顧客著想,樹立「顧客第一」的思想。
商品質高附加值:
生產的商品迎合顧客的需求,良好細緻的售後服務得到顧客歡迎的同時,使商品的附加值增高,實現生產產品的高利潤。
綜上所述,做一名優秀的品質管理人員需要:
1、具備足夠的專業知識,能合理的運用各種管理手法;
2、有較強的溝通協調能力。與生產部、技術部、客戶之間能自如的進行溝通;
3、對質量管理體系熟悉。如iso9001、6西格瑪、ts16949等行業標準;
4、善常質量分析,對分析結果採取有效的糾正措施。
希望上述回答對您有所幫助!
7樓:匿名使用者
首先需明白:品質、成本、交貨期
品質=「顧客的心」、「顧客的滿足度」
品質方針:作為經營的基本方針的品質管理工作目的是滿足使用者對商品高效能、高信任、高安全度的要求,以最經濟的生產方式,合理的經營思路,實現豐富社會生活為己任。
質量方針:
使用者第一,向使用者提供滿足其要求的商品和服務
質量目標:
⑴向零缺點挑戰;
⑵向客戶提供滿意的服務。
⑶保護環境,節約資源,為世界和人類的生存作出貢獻。
⑷製造優良的產品,造就優秀的人才。
顧客第一的思想:
全員的生產活動圍繞最重要的是創造價值。我們要站在客戶的立場上,替顧客著想,樹立「顧客第一」的思想。
商品質高附加值:
綜上所述,做一名優秀的品質管理人員需要:
1、具備足夠的專業知識,能合理的運用各種管理手法;
2、有較強的溝通協調能力。與生產部、技術部、客戶之間能自如的進行溝通;
3、對質量管理體系熟悉。如iso9001、6西格瑪、ts16949等行業標準;
4、善常質量分析,對分析結果採取有效的糾正措施。
8樓:潤談幹細胞
我做了多年的品質管理,期間還做其他的部門負責人,對於品質嗎,不要那麼太文雅,只要做到有原則,行就行,不行就不行,有責任心就好了。
9樓:v張大仙
細心謹慎,思考周全,條理清晰,善於發現問題,能夠合理使用pcda的做事方法。
10樓:匿名使用者
熟悉所有工藝要求,及相關標準。質量意強,熱愛檢驗工作,堅持原則,不詢私情
11樓:匿名使用者
第二十六回:蜂腰橋設言傳心事,瀟湘館春睏發幽情
如何做好一名品質管理員"?
12樓:江淮一楠
做名合格品質bai管理員,要做到以du下幾點:
1、本身品zhi質意識dao較強強責任及判定能力回;2、熟悉產品檢驗答標準;
3、能夠發覺潛異及杜絕;
4、能夠及發現問題並能協助產解決問題;
5、報表記錄完善;
6、能運用資料統計分析管控主要專案;
13樓:楓默小威脟
為保證本公司質量來管理源制度的推行,並能提前發現異常、迅速處理改善,藉以確保及提高產品質量符合管理及市場需要,特制定本細則。
二、範圍 (一)組織機能與工作職責; (二)各項質量標準及檢驗規範; (三)儀器管理; (四)質量檢驗的執行; (五)質量異常反應及處理; (六)客訴處理; (七)樣品確認; (八)質量檢查與改善。
三、正文 (一)組織機能與工作職責 本公司質量管理組織機能與工作職責。
14樓:手機使用者
首先就是要了解公司的品質方針以及品質標準 然後就是了解你這個檢驗段的各工序的工藝 各種檢驗儀器的使用,還有就是檢驗統計方法
如何做好質量管理?
15樓:合易管理諮詢
我認為可以從以下幾個方面去做:
第一:建立完善的品質控制系統。
形成從**商管理到製程品質管理,直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈,環環相扣,從體系上保證產品和服務的品質。如我公司現推行的iso90012000質量管理體系就是乙個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系,它所規定的檔案化體系具有很強的約束力,它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。
第二:全員參與,落到實處。
事實上,在乙個公司裡,質量問題和所有人密切相關,品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力,對乙個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴格遵守操作規程,認真做好自檢和互檢,及時發現問題,將發現的質量問題及時通知下一崗位,做到人人把好質量關,對產品質量要認真負責,確保表裡如一,嚴禁弄虛作假。
生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識,而不是空洞的說「人人必須重視質量,有質量意識」,要揭示個人工作乙個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢《看得見》的巨大損失,要求每個人做每件事時首先了解要求,並使所做的每一步符合要求,讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者,把握著產品質量的量度,是影響質量的主要因素,所以員工從思想上必須有所認識,意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言《即張瑞敏所說》「什麼叫做不簡單?
能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易」。雖然我們一線的操作者每天重複著同樣的工作,但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的做好的呢?
第三:管制質量,重在預防。
預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計,乙個產品質量的好壞,其實開發、設計時已經決定了它的質量,製造過程只是去實現產品設計的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢?很顯然,前者環保式的方法更經濟、實用。
所以,一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略,只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態,才能不斷完善、提高工藝能力。
第四:品質文化建設。
品質管理始終強調的是每個人的心態問題,要搞好質量,首先得具備端正的心態,然後認認真真做好每一件事,革除工作中的「馬虎」,從而形成一種品質文化、品質理念,品質是人做出來的,如果人對品質理念或態度出現偏差,則品質體系再完善、品質控制方法再先進,都是沒有用的。
總之,品質管理,它可以說是一種應用哲學,它主要取決於我們關於品質的理念和態度。當乙個企業的每個人都這樣做的時候,那麼一種最優秀的品質文化產生了,這也是我們管理所要的最終目標。
希望上述回答對您有所幫助!
怎樣成為優秀的生產車間管理員,怎樣成為乙個優秀的生產車間管理員
從管理角度上來講,主管應該是強勢的,乙隻獅子帶領的一群羊 會輕易擊敗 乙隻羊帶領的一群獅子 經營管理如同帶兵打仗,作為團隊領袖的主管,絕對需要穩定軍心,給團隊挺起無論是精神上還是物質上的 主心骨 缺乏強勢,團隊就缺乏士氣和鬥志,乙個團隊的強勢是由這個團隊的主管是否強勢所決定的 虎嘯震山崗,獅吼百獸驚...
質量管理員和檢驗員的區別,檢驗員和IPQC的區別
質量管理員和質量檢驗員的區別,從他們的名字就可以看出區別了 1 工作內容不同 檢驗員負責具體產品 工程或者服務的質量指標的檢查與驗證,確保達到了工藝要求或者服務標準要求。管理員的職責是管理,通過對質量管理工作的諸多方面進行監督與檢查,確保各項工作正常進行,並不直接進行產品與服務的檢查。2 工作級別不...
怎樣才成為好的管理員(領導)?拜託各位了
這個問題很簡單 1你要會忽悠人那個當領導的不會忽悠人啊!2你要你的領導面前表現出一種你對這個工作很認真很喜歡的態度 3你要有較好的語言能力因為你做為乙個上司同時也是下屬必須要機靈 也要回說話這樣才能處理好和自己上下級的關係!怎麼才算乙個成熟的合格的管理者?拜託各位了 3q 剛回答了乙個比較相近的問題...