1樓:長工破田
前期準備階段。
物業管理的前期準備工作包括物業管理企業內部機構的設定(管理處)與擬定人員編制;物業管理人員的選聘與培訓;規章制度的制定三個基本環節。
1)物業管理企業內部機構的設定與擬定人員編制。
企業內部機構及崗位要依據所管物業的規模和特點靈活設定。其設定原則就是使企業的人力、物力、財力資源得到優化高效配置,建立乙個以最少人力資源而能達到最高運營管理效率的組織。崗位設定和職能安排既要分工明確,又要注意各部門之間的銜接配合,並最大限度的減少人員。
2)物業管理人員的選聘和培訓。
崗位培訓是對物業管理人員的業務培訓,及物業管理所涉及的各崗位工種,人員應達到的水平和上崗資格的確認,這也是物業管理專業化和現代化的要求。選聘得人員一般需要兩種型別:管理型別(管理員、協管員)和工程技術型別(工程維修員)。
培訓的內容根據設定的崗位要求考慮;培訓的重點是各部門的負責人及骨幹;培訓的目的以勝任所擔負的工作為主。
3)規章制度的制訂、學習。
首先,在業主委員會成立之前,根據物業的特點和外部環境,根據**的有關規定有針對性的編寫業主公約,其次制定管理檔案。 如各項守則, 管理規定,各級員工崗位職責及工作規程,建立正常高效的企業運作的內、外部管理制度,並在實踐中逐步補充、修改和完善。(物業管理的四大公共管理檔案,包括《前期物業管理服務協議》、《業主臨時規約》、《小區管理制度》及《業主委員會章程》)
2樓:網友
指房地產開發單位邀請擬從事前期物業管理的有關人員參與該項目的可行性研究,從物業管理角度對物業規劃、設計、裝置選用、功能布局、施工監管、驗收接管、銷售和租賃提出建設性意見,充分反映住戶要求和物業自身要求,力求使使用者入住之前的各種前期工作與使用者使用的實際需要及日後物業管理工作相適應。
準備期:前期介入。
什麼是物業管理,物業管理是什麼
物業管理,是指物業管理企業受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其裝置,市政公用設施 綠化 衛生 交通 治安和環境容貌等管理專案進行維護 修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。其基本內容按服務的性質和提供的方式可分為 常規性的公共服務 針對性的專項服務和委託性...
請問物業管理的意義是什麼,物業管理的意義是什麼?
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物 場所 設 施的共同管理或者委託物業服務企業 其他管理人對業主共有的建築物 設施 裝置 場所 場地進行管理的活動 物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分 狹義的物業管理是...
物業管理五大基逮務是什麼,物業管理五大基礎服務是什麼
1 房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督 房屋裝置 設施的管理。2 環境衛生的管理 綠化管理。3 配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作 車輛秩序管理。4 公眾代辦性質的服務。5 物業檔案資料的管理。1 熟悉物業情況,做好驗收接管 2 合理收費,建立健全規章制度 3 做好裝修管理,及時處理...