1樓：股城網客服
大堂經理要負責接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務。
大堂經理還必須要對銀行的基本業務比較熟悉，因為首先客戶來銀行辦理業務第乙個要接觸的就是大堂經理。還有就是協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子，比如列印對賬單利息單等東西，還要管理回單櫃的投放。
幫助櫃檯人員複製必要的資料等。大堂經理一般要有初級理財規劃師證以及保險**資格證，這樣可以對來銀行諮詢購買理財產品或者保險產品的客戶理財測試並且推薦購買產品，而沒有那些證的是不允許進行這些工作的。
銀行大堂經理是銀行的乙個職位，也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的乙個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛，要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。
擴充套件資料：
職業概述：
隨著人們對金融服務需求的不斷提公升，銀行大堂經理越來越為人們所熟悉，並且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的乙個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛，因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。
職業素描：
工作內容：
協助管理和督導銀行事務，糾正違反規範化服務標準的現象。
收集市場、客戶資訊，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關係。
迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴。
推介銀行金融產品，提供理財建議。
保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
記載工作日誌和客戶資源資訊簿（重點客戶情況），安排人員。
職業要求：
教育培訓： 經濟、金融等專業本科以上學歷。
工作經驗： 3年以上銀行相關工作經驗，熟悉各類金融產品，了解相關金融政策；具備較好的親和力，溝通能力，組織協調能力和分析問題、解決問題的能力。
薪資**：
一般年薪範圍在6~15萬元。薪水和自己的工作情況有很大關係，如果能很好的掌握顧客情況，做出合理的引導，可以得到不錯的提成。一般年薪範圍在6~15萬元。
職業發展路徑：
銀行大堂經理一般是由銀行的綜合櫃員在積累一定的工作經驗後發展而來，其未來的發展方向可以是支行行長，也可以向一些專門的業務經理發展。
銀行大堂經理工作內容有哪些？
2樓：四葉草聊職場
崗位職責：
1、在網點主動迎送客戶，耐心解答客戶諮詢，引導和分流客戶，根據客戶需求引導至相應區域辦理業務。
2、協助受理客戶意見，收集和整理客戶意見與建議，妥善處理和協調客戶投訴及突發事件。
3、協助維護營業網點正常工作秩序，維護大堂環境，確保宣傳物品擺放整齊及自助裝置運作正常等。
崗位要求：
2、形象氣質佳，工作積極主動親和力強，具有一定應變能力、溝通能力，服務意識強。
3、肯吃苦，學習能力強，有營銷意識。
4、有意向從事金融行業，有相關行業實習或營銷工作經驗者優先。
郵政儲蓄銀行大堂經理面試一般都會問什麼問題
郵bai政銀行面試 一般du會有一些應變性的問題,一zhi般不會問銀行業務,還dao會問一些經 版濟 金融常識等。銀行是經權營信用的,誠信是根本,銀行是管理風險的,控制風險是關鍵,不允許冒險的,任何回答記得不要觸犯這兩點。面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主...
如何做好銀行大堂經理的工作，如何做好銀行大堂經理？
銀行大堂經抄 理是指在銀行營業網點內bai以流動的形式，du主動引導 分流客戶，並為客戶提zhi供金融dao服務 諮詢指引和營銷宣傳的銀行人員。銀行大堂經理的重要作用主要表現在建立和維護客戶關係上,如接待引導客戶 解答客戶諮詢 了解客戶特殊需求 注意目標客戶 留意客戶交易習慣 滿足重點客戶特殊需求 ...
銀行大堂經理助理主要做什麼工作，在銀行做大堂經理助理，這種工作好嗎？
大堂經理要負責接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務。大堂經理還必須要對銀行的基本業務比較熟悉，因為首先客戶來銀行辦理業務第乙個要接觸的就是大堂經理。還有就是協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子，比如列印對賬單利息單等東西，還要管理回單櫃的投放。幫助櫃檯人員複製必要的資料等。...