1樓:雲貓君
外賣行業發展迅猛,外賣是給誰的呢?是給點了外賣的顧客,那麼顧客來說,服務上的差距是怎麼體現的,只能體現在速度上了。
一、外賣行業的惡性競爭。
外賣行業的惡性競爭不是一天兩天了,最開始是美團餓了麼爭搶商戶,甚至對商戶進行威脅。要求商戶如果進入餓了麼平臺就不能進入美團,各種霸王條款和惡意協議,現在惡性競爭波及到騎手身上,很簡單,因為決定客戶選擇的因素還有速度。對於外賣平臺來說,最大的支出是什麼,因為外賣平臺盈利模式單一,所以盈利基本來自平臺的佣金,那麼支出基本是騎手的佣金。
也就是說騎手是唯一的成本,所以外賣平臺通常會利用平臺的演算法計算,來最大化減少騎手送一單的時間,以此來達到利益最大化。
二、客戶的選擇。
對於客戶來說,選擇是被動也是主動的。時下最流行的兩個外賣軟體,客戶可能是依靠習慣選最開始的用的,也有可能選擇新出的活動大的,但是對客戶來說都是送外賣,區別是平臺的**和運送的速度。如果我是客戶,是否會選擇貨比兩家?
不一定,但對速度和**肯定有一定的敏感性,所以在心裡會下意識比較速度和**。速度和**,這兩大因素在影響著客戶的選擇,佣金影響著商戶的選擇。
三、如何打破惡性競爭?
當騎手的速度接近物理極限時,又該如何破局呢?個人認為,要讓外賣平臺的收入更多元化點,例如,讓客戶除了可以購買外賣的食物外,也可以購買服務。比如游泳館和羽毛球場,比如美容院的服務,這樣就不需要騎手送貨,又可以讓客戶享受服務。
除此之外,還可以有一些特定服務,例如家教服務的提供,當然最好是來自比較好的合作機構的提供。這樣就可以打破外賣單一的盈利模式了。
2樓:馬小姐吖
主要是為了滿足消費者的需求,人的口欲都是有時限的,越快得到的東西越滿足,所以為了自己的平臺的好評,為了得到更多的單,只能拼速度。
3樓:網友
外賣行業是基於使用者需求發展起來的,那如果我要點餐,當然希望儘快收到,而且有些菜品時間一長,會失去鮮味兒。
4樓:最愛彩虹糖
因為這些平臺只追求過度的擴張,不追求質量,導致了惡性的競爭,不利於長遠的發展。
5樓:哇塞塞影視剪輯
因為現在有很多人都在進行催餐,所以外賣平臺只要快就會獲得發展。這樣的競爭是畸形的競爭,我認為應該馬上被停止。
6樓:帳號已登出
因為現在的競爭越來越大,所以導致平臺也只能夠這樣做來保持自己的利益增長。
7樓:大樹苗
現在的年輕人越來越喜歡外賣,因為外賣非常方便快捷,而外賣行業只能通過這樣的競爭,來獲得一席之地。
8樓:福財二妹
因為這個行業跟速度有關,送餐越快,好評越高。平臺也沒有辦法。送餐速度是服務中最重要的部分。
9樓:王志剛剛剛
因為現在很多人都非常需求外賣,然後他們送的速度可以讓人們有更好的購買慾望,所以說現在的平臺只會拼速度。
有對手就有競爭,你怎麼看待美團、餓了麼平臺的低價惡性競爭?
10樓:小鵬說職場
近日,浙江省杭州市市場監管局就低價競爭等問題約談美團、餓了麼等外賣送餐平臺,需要有關平臺貫徹落實食品安全管理責任、禁止餐館店家廉價惡性**競爭,並就確保安全生產難題明確提出有關要求。那麼,對於美團、餓了麼平臺的低價惡性競爭,你怎麼看呢?
公開資料顯示,美團於2003年創立,2013年釋出餐飲外賣服務專案,2021年,美團交易金額超7000億。餓了麼則成立時間2008年,發展較美團晚,因此在使用者規模等方面處於劣勢。
有關資料顯示,現階段,餓了麼和美團佔據了中國外賣市場市場份額超出90%,產生「兩雄」局勢。各平臺為迅速佔用餐飲外賣市場佔有率開啟燒錢模式,餓了麼最初根據鉅額的補助特惠方式拓展大學生市場。接著美團、餓了麼開展低價競爭,根據鉅額補助來吸引消費者和餐館商戶入駐,釋出「**價版」外賣送餐,試著「集中化上餐、集中配送」新方式。
疫情逐步推進傳統產業加快向網上轉型發展,外賣市場產品及商圈也變得更加形式多樣。在外賣市場供求關係的雙重作用下,近些年,外賣市場經營規模不斷擴張。
美團、餓了麼「拼團」外賣送餐並沒有配送費價和運送費,相較於乙份外賣送餐均值15~20元起送價,針對消費者來說的確很有吸引力。但便宜的價錢身後,食品問題卻確難以保障。如美團曾被曝其「拼好飯」業務流程進駐的商家存有食品安全問題,而相關話題在微博上的瀏覽量做到億。
iimediaresearch(艾媒諮詢)資料顯示,顧客覺得外賣送餐最需要改善的方面是環境衛生品質(,現階段,消費者們針對外賣平臺的環境衛生保障仍存在較大擔憂。
當人們進入乙個理想的社會發展時,仍然會有競爭,但那時的競爭將通常是良性競爭,每乙個人的自由而全面的發展將會在一種良性競爭中得到體現。在良性競爭之中,大家將於幫助他人滿足要求的過程中得到自身的必須,在幫助他人極致的過程中使自己獲得極致,在使他人獲得自由的過程中讓自身獲得自由。那麼對於美團、餓了麼平臺的低價惡性競爭,你怎麼看呢?
11樓:黎昕科普知識小屋
其實我覺得這種競爭根本就沒有必要,只要你的能力足夠強,別人也是會用你們家的服務的。
12樓:蓉淼經驗之窗
我覺得兩者的惡性競爭其實對兩個平臺發展都不好,而且也會讓我們的顧客不明所以,影響平臺的口碑。
13樓:義烏購平臺
「惡性」低價競爭倘若將服務費降到5%以下,消費者與入駐的餐飲經營者得到了益處。但在便宜的**背後,存在平臺難以保障商家質量、食品安全等問題。真正的「商戰」應該是雙方通過合理合法的手段,在競爭中彌補不足,公升級創新,提公升服務品質的良性競爭。
低價惡意競爭,更像是一場不擇手段的爛戰,效果只會適得其反。無論是大企業為了壟斷市場進行低價傾銷,還是中小企業為了生存而進行**大戰,最後結果大都兩敗俱傷,劣汰優也汰,長久以往不僅損害消費者權益,還會使企業陷入危機,影響產業的良性發展。
14樓:阿斯達歲的說
我認為這是乙個比較正常的現象,為了維護自身的利益,肯定要進行相關的措施,但是不管怎麼樣都應該守住底線。
外賣快餐行業有前景嗎,做外賣,目前的快餐行業前景怎麼樣
目前來看,來市場前源景不錯。參考 2016 2021年中國在bai線外du賣行業深度解zhi析報告 競爭 模式與投資策略dao 顯示,我國餐飲外賣行業整體行業集中度較低,中小型企業數量多 分布廣,這些企業以要求較低的中小餐戶為主,經營利潤率較低,餐飲外賣行業由於產品高度的不確定性以及物流配送流程的難...
每個行業都有自己的利弊,外賣行業的利弊是什麼呢?
平臺的權利幾乎沒有上限,商家,客戶,騎手同時被宰!宰商家抽成,偷換概念宰客戶多點餐品,宰騎手配送費。這些都不是重點,重點是居然三方拿平臺毫無辦法!國家對平臺的管制也缺乏法律條款制約。這個行業絕對是被資本壟斷了!平臺罰商家的錢給誰了?罰騎手的款給誰了?都進了平臺的賬戶!客戶權利過大,可以無理由無條件投...
隨著資訊科技的迅猛發展,網上購物因其價格便宜 方便快捷等特點
c試題分析來 a錯誤,電子貨幣 自並bai沒有du取代紙幣,貨幣的職能也沒有發生本質zhi性變化。b錯誤,貨幣在執行流dao通手段職能時,需要現實的貨幣。d節省流通中所需貨幣量錯誤,網購併沒有使流通中的貨幣量減少。c正確且切題。網購的利與弊 網上購物首先乙個是方便快捷直接送貨到家,足不出戶就可以買到...