1樓:網友
溝通,是人之間交流的主要方式,對於職場人來說,上下級的溝通是平常工作中必要的溝通,而所謂的管理,也就是協調上下級關係的潤滑劑。得體良好的溝通,能夠讓上下級之間的關係更加的融洽,對職場人的心理健康也有很大的好處。
1、率先表明自己的看法。
當有難題要應付時,部下都盯著上司,如不及時闡明態度和做法的話(哪怕是錯誤的),部下會認為上司很無能。同樣,要想和部下打成一片的話,必須先放下「架子」,不要高高在上而要有適宜的言行舉止。
2、「揭人不揭短」
批人不揭「皮」。現場人多,即使部下做的不對,如果當著大家的面訓斥部下的話,會深深挫傷其自尊心,認為你不再信任他,從而產生極大的牴觸情緒。記住:
誇獎要在人多的場合,批評要單獨談話,尤其是點名道姓的訓斥,更要儘量避免。
3、交流時間長不如短,次數少不如多。
俗話說:要想人服,先讓人言。縱使說服的理由有一百條,也別忘了讓員工先說完自己的看法,不要連聽都不聽,不聽等於取消別人的發言權,是不信任的最直接表現。
不管自己多麼正確,都要讓對方把話說清楚,然後再去要求員工換位思考解決問題,讓他處在自己的位置上看如何解決。如果他設身處地去想,很可能兩人能取得一致的意見。
上級當然喜歡工作踏實,能力出眾的部屬,如果能夠做到以上幾點,自然容易被上司認可。而且乙個善於溝通的下屬,比乙個只做不會說的下屬更容易得到上司的認可。多學習一些溝通技巧,對於我們更好的進行職場生活有很大的幫助,因為乙個人的職業技能能夠慢慢學習,但是溝通,有時候也是需要一定的天分的。
2樓:晴
溝通和協調管理最重要的一點,必須要針對事件的主,要特殊情況來進行有效的溝通和協調,才能達到管理的規範效果。
管理溝通的常用方法
3樓:
親親您好管哪歷磨理溝通的常用方法是管理溝通的方法(1) 釋出指示: 指示是指導下級工作的重要方法, 可使乙個活動開始著手、更改或制止, 具有強制性的意思。如果下級拒絕執行或不恰當地執行指示, 而上級主管人員又不能對此使用制裁辦法, 那麼今後的指示可能失去作用, 他的地位將難以維持。
2) 會議制度: 從歷史上看, 會議是有史以來就存在的。人們之所以經常聚會。
因為會議的確可以滿足人們的某種需要。會議是整個活動包括社會活動的乙個重要反映, 會議集思廣益。會議可使人們彼此瞭解共同的目標, 明確自己怎樣為組織作出貢獻。
通過會議對每一位與會者產生一種約束力。通過會議能發現人們所未注意到的問題。例如工作彙報會、專題討論會、職工座談會等。
3) 個別交談: 個別交談就是指領導爛握者用正式的或非正式的形式, 在組織內或組織外, 同下屬或同級人員進行個別交談, 徵詢談話物件中存在的問題和李鬥缺陷, 提出自己的看法, 對別人或其他的上級, 包括對主管人員自己( 談話者) 的意見。這種方法在認識、見解、信心諸方面易取得一致, 這也是政治思想工作的表現形式之一。
4) 建立溝通網路: 溝通網路實際上是對各種溝通形式的概括。有鏈式、圓周式、輪式和「y」式。
希望我的能幫助到您,祝您生活愉快。
溝通與協調的方法?
4樓:
摘要。親您好,溝通與協調的方法是:1、方式。
時間不是很緊急的情況下,儘量採取面對面談話的方式,便於把事情講清楚和準確領會領導意圖。使用書面方式時,重要事項又沒有把握的情況,最好先口頭報告一下。2、簡潔。
溝通協調前打好腹稿,儘量用簡潔清楚的話語,把事情說明白,不用模稜兩可的詞語,對方可能沒有那麼多的時間聽你羅嗦。3、態度。禮節要周全,儀態要端正,精神要飽滿,進屋敲門,稱呼尊重等待人接物的禮節禮貌要做到,讓對方以愉快的態度開始溝通協調。
親您好,溝通與協調的方法是:1、方式。時間不是很緊急的情況下,儘量採取面對面談話的方式,便於把事情講清楚和準確燃脊姿領會領導意圖。
使用書面方式時,重要事項又沒有把握的情況,最好先口頭報告一下。2、簡潔。溝通協調前打好腹稿,儘量用簡潔清楚的話語野稿,把事情說明白,不用模稜兩可的詞語,對方可能沒有那麼多的時間聽你羅嗦。
3、態度。禮節要周全,儀態要端正,精神要飽滿,進屋敲門,稱呼尊重等待皮絕人接物的禮節禮貌要做到,讓對方以愉快的態度開始溝通協調。
相關資料:1、面對面交流面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間佈置、報告工作,同事之間溝通協調問題,都採用此方式。2、**上下級之間、缺如鄭同事之間藉助**這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令企業上級領導對下級員工佈置工作、安排任務都可以稱作「命令」,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令,事實上它已具有了檔案的性質。4、檔案公司下發有關檔案是典型的橡源下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的檔案,必須與員工進行徹底溝通。
公司的檔案一般情況下下發到各個部門,各部門必須認真組織學習,並對學效果進行測評,以確保檔案內容溝通、執行到位。5、會議會議這種溝通方式,根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據開會週期可分為日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項會議,如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議,都要求講究會議效率,開會要有結果,不能議伏頌而不決,隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。
人腦中控制人體平衡和協調能力的是
小腦。小腦部分,就是大腦後下方突起的結構,像大腦一樣,小腦也由兩個半球組成,它的最外層分布著灰質,稱為小腦皮層,小腦與脊髓,腦幹,大腦都有神經纖維相連,大腦向肌肉發放運動命令和執行運動是從脊髓傳來的資訊都船入小腦,由小腦對著兩種資訊進行比較,對運動進行調整,以達到動作協調準確的作用,如果小腦受到傷害...
對於人體的各種運動,起著控制和協調作用的系統是
人體之所以是乙個統一的整體,是由於神經系統的調節作用,同時內分泌版腺分泌的激素對人體也有權調節作用 激素調節是體液調節的主要調節方式,必須靠體液來運輸,它的作用途徑自然是體液的傳送,二者密切配合共同完 體的自我調節.其中,以神經調節為主,它具有作用時間短,快速準確的特點,人體的各項生命活動常常同時受...
導遊與客人溝通協調時需要遵循什麼禮儀規範
大連旅遊專家 在語言的表達方面,導遊員應如何體現自身良好的禮儀素養?語言是導遊服務的重要手段和工具,導遊員的服務效果在很大程度上取決於其語言的表達能力。導遊員駕馭語言的能力越強,資訊傳遞的障礙就越小,旅遊者滿意的程度也就越高。可見,導遊語言的表達事關導遊員自身價值的實現。就一般而言,導遊員語言的表達...