1樓:網友
要和地陪充分溝通好。走點的時候地陪在前面講解。全陪就要在隊伍後面跟著客人。
負責保障客人不走丟。不落隊。最好在出發前就給他們每人發一張你的名片。
交代好一有事情立刻給你打**。果然團中有老人家就要更加的小心。注意力要多放老人和小孩子身上。
2樓:鵬影神來
向遊客們講好集合時間、地點。必要是把自己的手機號留給遊客,時常清點人數。做好準備和溝通工作預防遊客走失!
3樓:網友
這要看您是不是很敬業了,只要用心 打比方說就象看自己孩子一樣的對待(您想像自己的孩子你會丟掉嗎?)。
4樓:網友
在到了旅遊景點的時候把你的名片給他們一人一張,在把他們的**號碼都要來不就照了嗎。
還有你要是看到哪個到處亂跑你逮到就打,保證沒人敢亂跑了。
不要怕,你打他要是敢還手你就跟他講,你可是不想回去了。``你回去的時候就不給他上車,叫他跑回家吧。他保證就不敢跟你幹了,不相信你就試試。
一旦發生交通事故,已有客人負傷,導遊員應如何處理?
5樓:考試資料網
發生交通事故,導遊員只要沒負重傷、神志清醒,就要立即採取緊急措施,把**降至最低程度。
1)立即組織搶救,撥打120急救**,馬上組織現場人員搶救。
3)迅速向接待社報告。
4)做好安撫工作。
5)做好善後工作。
6)請醫院開具醫療診斷證明,交管部門開具交通事故證明,以便向保險公司索賠。所有材料影印留檔備案。
7)寫出書面報告。
在旅遊期間發生交通事故時,導遊員應該如何處理
6樓:ry似錦
一、交通事故處置預案。
導遊人員應該具有交通安全意識和必要的交通常識,提醒司機檢查車輛,發現事故隱患。
及時提出更換車輛的建議;協助和監督司機做好安全行車工作。交通事故發生後,導遊人員應做到:
1、立即組織搶救。發生交通事故出現**時,導遊人員應立即撥打120急救**並組織現場人員迅速搶救受傷的遊客,特別是搶救重傷員。如不能就地搶救,應立即將傷員送往離出事地點最近的醫院救治。
2、保護現場,立即報案。事故發生後,應盡一切努力保護現場,並儘快報案。報公安110
或交通事故122報警臺,請求派員趕赴現場調查處理。
3、迅速向旅行社報告。將受傷者送往醫院後,導遊人員應迅速向旅行社領導報告交通事故發生及旅遊者**情況,按領導指令開展下一步工作。旅行社領導應在同一時間報旅遊行政管理部門。
4、做好旅遊團其他人員的安撫工作。交通事故發生後,導遊人員應做好團內其他旅遊者的安撫工作,繼續組織安排好參觀遊覽活動。事故原因查清後,要向全團旅遊者說明情況。
5、寫出書面報告。交通事故處理結束後,導遊人員要寫出事故報告。內容包括:
事故的原因和經過;搶救經過、**情況;事故責任及對責任者的處理;旅遊者的情緒及對處理的反映等。報告力求詳細、準確、清楚。如旅遊團有領隊的,應請領隊在報告落款處署名。
7樓:網友
馬上報案,積極搶救傷員並向上級部門詳細報告。
旅遊中游客突然死了導遊如何處理
8樓:網友
在旅遊過程中,發生旅遊者死亡,作為導遊應鎮定自若,有條不紊地按如下程式進行處理: 保留現場 一旦發現旅遊者死亡,一定要保護好現場,以便查明真實死因。 及告旅行社領導 導遊人員在保護現場的同時,要及告旅行社領導,由旅行社領匯出面組織善後工作。
立即通知死者親屬 如果死者親屬不在中國,應由就近的所屬國駐華使、領館通知其親屬前來處理後事。 開具證明 導遊人員應協助旅行社領導辦妥有關證明:「搶救經過報告」、「死亡證明書」或「死亡鑑定書」,並由主治醫生簽字後,一式數份,分別交給死者親屬、領隊,旅行社保留乙份。
清點遺物 清點遺物,必須由死者同行人員及其所屬國在華使、領館人員和我方人員共同進行。也可請公證處公證人員到場。清點完畢後,要列出清單,由清點人員逐一簽字,並辦理公證手續,一式數份。
屍體的處理 如果需要解剖屍體,須經死者家屬、領隊或使、領館書面同意;對死亡的海外旅遊者屍體的處理,應尊重死者家屬的意見,可就地火化,也可將屍體運送出境(已腐敗或因患檢疫傳染病而死亡的屍體,必須就地火化)。若就地火化,須持醫院的「死亡證明書」或法醫的「死亡鑑定書」到民政部門開具「火化證明」;若須將屍體運送出境的,則除具備《死亡證明書》或《死亡鑑定書》外,還須由醫院出具「屍體防腐證明書」及防疫部門檢疫後出具的「棺柩出境許可證」,並進行必要的裝殮處理。 追悼會 屍體火化或運送出境前,可由旅行社、事故發生地的旅遊行政管理部門或當地**有關部門舉行簡單的追悼會儀式。
追悼會的儀式要尊重對方習俗。 幫助理賠 旅行社應幫助死者親屬向保險公司索賠。 寫出書面報告 導遊人員應將情況書面報告旅行社領導,旅行社視事件性質報告上級有關部門。
9樓:
去看醫生,不能亂給遊客吃藥,去看醫生是最安全的。
10樓:不懂的我是我
這問題問的,死了就打110,沒死就打120,暈過去的就按人中···
導遊員在接團時要注意避免遊客走失,請問在哪些情況下,旅遊者容易走失?
11樓:考試資料網
主要在以下四種情況下,旅遊者容易走失:
1)導遊瞎卜員沒有講清楚遊覽路線、停車地點、上車時間。
2)旅遊者對某種事物產生特殊興衫神凳趣,或照相停留時間過長而脫離團隊。
3)導遊講解欠佳,內容不豐富,對遊客沒有吸引力。
4)自由活動或旅、外出購物沒有記清返程路線、下榻飯店位址、名稱而走失。
導遊員怎樣預防交通事故的發生?
12樓:考試資料網
具有安全意識,注意賣困芹遊客安全;配合司機做好行車安全;安排活動時間留有餘地;不讓司機違章、超速行車;禁止非本車司機開車;提醒司機不飲酒,阻止司機尺裂酒後駕駛;如司機飲酒,應報告旅行社中畢,交換司機或另派車輛。
在觀光過程中,如果客人迷路了,導遊會採取怎樣的應對措施呢?
13樓:
摘要。向有關部門報告。
與飯店聯絡。
向旅行社報告。
做好善後工作。
寫出事做報告。
在觀光過程中,如果客人迷路了,導遊會採取怎樣的應對措施呢?
向有關部門報告與飯店聯絡向旅行社報告做好善後工作寫出事做報告。
親~為了預防旅遊者走失。導遊人員應該做好這些工作做好提醒工具做好各項安排的預報時刻和旅遊者在一起。經常清點人數地陪、全陪和領隊應密切配合,全陪慎唯和領隊要主動負責做好旅遊團絕孝氏的斷後工作。
導遊人員要以高超並散的導遊技巧和豐富的講解內容吸引旅遊者。
產後脫髮應該如何應對?怎麼避免產後脫髮?
婦女在妊娠期間,腦垂體會出現生理性肥大,分泌的雌激素也相應增多。因此,頭髮的壽命延長,脫髮速度也會減慢。分娩後體內雌激素水平恢復正常,於是就會出現產後脫髮。不可以使用藥物也是正確的,是藥三分毒,不但會影響孩子,有些藥物也是脫髮對虧禍首,口服或注射某些抗癌或免疫抑制藥物,如白血寧 甲氨蝶呤 環磷醯胺 ...
哪些形容詞在雅思寫作中應該避免
用詞要用書面的,正式的,以下 口頭的 非正式的 詞彙不能出現 形容詞類 good,bad big,huge,little a lot of,lots of practicing.雅思寫作有哪些不宜出現的詞彙 woman,with fair hair and large features.she 雅思...
遼寧大連如何考取導遊證在大連想考國家導遊證怎麼報名?
和屋昂黃 一 國家級導遊是國家旅遊局統一發的導遊證書,大連以前也有地導證,但是07年地導證就取消了。唯一的選擇是考國導證。國導證書每個城市都承認,去別的城市也可以用。二 全國的導遊都是考5本書。職業道德與政策法規 導遊服務規範 全國導遊基礎知識 地方導遊基礎知識 遼寧 前2本書一張卷子上午考試,後2...