1樓：網友
隨著網際網絡時代的發展，我們的日常生活融入了許多虛擬化程式，例如掃碼支付、網路購物、掃碼點單等等。有新型產業的高速發展，就勢必有舊的勞動力被迫淘汰，近期網友就「是否要保留人工點餐」了一輪激烈討論。網友們各執見解，在網路上積極發表言論，帶動話題熱度，使之成為社會關注的熱點問題。
面對該話題，中國烹飪協會於5月11日釋出關於完善餐飲企業「掃碼點餐」資訊化服務方式的倡議，建議餐飲店適當保留人工點餐。<>
面向該話題，認為人工點餐是需要保留的。作為年輕人我們認為「掃碼點單」非常快捷方便，且對「輕微社恐人群」非常友好，疫情期間也能減少人與人之間的近距離交流，非常值得提倡；但如果換到老年人的角度來看，對著手機一頓瞎戳還不如跟服務員說上一句話來得實在。時代在發展，但是智慧型產品對老年人來說仍舊無法全面普及，所以說為了方便對智慧型產品不太感冒的人群，適當保留人工點餐才是正確的選擇。
餐飲行業的服務物件並不僅僅是年輕人，掃碼點單在餐飲業中雖已小有成就，但是想要完全取代人工點餐的地位還是太早了。再者就算是年輕人在許多時候還是會習慣性的選擇人工點餐，網路快慢、手機版本差異在一定程度上都會影響掃碼點單的便捷性，所以人工點餐還是非常有保留必要。<>
中國烹飪協會在相關的倡議中提到，餐飲企業若只提供掃碼點單，則應儘可能的完善企業點單頁面，務必標註清楚餐品的**、選材，且應於頁面中附加菜品的真實**，讓顧客更加直觀的瞭解菜品。僅有掃碼點單的餐飲企業應於店內張貼「僅支援掃碼點單」的字樣，提醒顧客店面點單情況，讓顧客自行選擇是否就餐。
2樓：幸福小豬豬
我覺得應該保留人工點餐的形式，因為有許多老年群體，還有大風群體基礎文化知識比較薄弱的人，他們是不擅長使用網路操作的。
3樓：情感達人左右
我認為應該保留人工點餐。因為每個人都有胃口好的時候也有胃口不好的時候。如果每天都是固定的飯菜，那麼他胃口不好的話，很有可能造成糧食的浪費。
4樓：baker夏
我覺得應該保留人工點餐，畢竟很多老人或者孩子不會使用智慧型手機。而且人工點餐更能清楚地瞭解自己點的菜，有問題也能及時溝通。
為什麼餐廳不能提供人工點餐？
5樓：尼古拉斯凱
餐廳經營者不提供人工點餐服務、只提供掃碼點餐，不僅有違商業慣例，也使現場就餐消費者只能關注或繫結經營者的***或小程式，被動授權經營者獲取其個人資訊。
這種做法侵害了消費者的公平交易權，是通過設定不公平、不合理的交易條件，對現場就餐消費者的一種強制交易行為。
消費逗賣者到餐廳就餐，並無必要提供手機號、生日、姓名、地理位置、通訊錄等與餐飲消費無關的資訊。
一些餐廳不再提供人工點餐，要求現場就餐消費者先關注***或小程式，再進行掃碼點餐，藉此獲取消費者的個人資訊，不僅違反了法律規定的收集、使用個人資訊的合法、正當、必要原則，涉嫌對消費者個人資訊的過度收集。首猛。
如果保管不善，山芹逗消費者個人資訊還有被洩露、丟失的風險。
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