1樓:jhggbjj啦啦啦
作為消費者,我們可以和經營者協商解決問題,比如給經營者看我們買的東西,確認是假貨,對方同意後給予一定的補償。在諮詢消費者和經營者之前,應注意以下幾點:
1)你一定要保留好所購商品的包裝盒和說明書,儘量做到完好無損;
2)隨身攜帶商品發票作為購物憑證;
3)可以先給店家打**洽談,然後預約。
4)實事求是,要求要合理合法;
5)注意態度。運營商願意退款就退款。如果他達不到自己的要求,就不要出聲。可以通過其他方式解決。
2.找消費者協會調解。我們可以撥打消費者維權**,找消協調解,向他們反映我們自己的問題,請他們幫我們維權。
消費者投譁滑訴前,應注意以下幾點:
1)投訴前最好與經營者協商,與經營者協商不成後再向消費者協會投訴。
2)撰寫書面投訴,內容包括投訴人的姓名、性別、職業、工作單位、**號碼、通訊位址和郵政編碼;商品的名稱、品牌、型號、生產日期和**;商店的名稱、**號碼、位址和郵政編碼;製造商的名稱、**號碼、位址和郵政編碼;購買日期,損失價值。
3)應附上發票影印件。
4)可直接向當地(區、縣、市)消費者委員會投訴。商品價值較大、問題嚴重或者當地消費者協會無法解決的,也可以向上一級消費者協會投訴。
3.向有關行政部門申訴。州友當我們和經營者協商解決不了的時候,可以向相關行政部門申訴,把我們買的東西質量問題告訴他們,然後告訴他們是哪些經營者賣的,讓行政部門幫我們維權。
4.仲裁機構仲裁。我們可亂跡臘以通過仲裁機構仲裁維權。這種維權雖然有些麻煩,但效果是最好的。提供相關證據,去仲裁機構仲裁。
**買到假手機怎麼辦?
2樓:匿名使用者
假手機是怎麼假,你截圖,拍照,對比店家的商品介紹,直接投訴,就行。
3樓:生活達人宋學姐
您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請您稍等一會兒~
首先您需要確定自己是否是明知是假的還是買了。比如:最**的iphone手機,網上只賣幾百塊,你買了貨到後發現是假的,這種行為本來就有所不妥,維權怕是不可能了。
如果買的港版等手機。這類手機在國內不能享受售後,如果有問題了,只能找**商討說法了。**手機在官方***買的不會有假貨,您可以找**平臺的官方客服申訴,如果找了官方客服任然沒有效果,您可以帶好證據,去當地工商局申訴解決。
4樓:網友
找客服說明情況,只要手機損壞,申請退貨。
5樓:勵凌春
**買到假手機,在**商家**的確實是假貨的基礎上:
1、可以向工商部門投訴,要求賠償,假一賠三等,但是你需要提供確鑿證據。
2、可以繼續向**小二投訴要求處罰並賠償,同樣的, 你也需要確鑿證據。
那麼就可以看出來,這個證據是非常重要的,不是僅憑感覺猜測的,是需要質檢報告、品牌方出具的證明材料等具有權威性的證據。在準備好這些後,就可以進行維權了。
在**買了假手機怎麼辦?
6樓:網友
可以向**網申請售後維權,辦理退貨退款。
**網對於假貨的處理非常嚴格,會配合消費者妥善處理,一旦核實憑證有效,**將支援退款處理,同時對於賣家售假行為,**也將嚴肅給予處罰。
若收到的商品懷疑是假貨,需提供有效憑證,申請售後退貨退款。
提供的憑證,需要注意以下幾點: 憑證內容真實,清晰可見; 可附上具體檢測費用的發票; 如有國家**部門,司法機關或權威質檢機構出具的檢測鑑定憑證,也可上傳。
在**買了假手機怎麼辦?
7樓:甕古龍韻
去售後了人家說封機標,說是假貨,紅公尺手機真它媽坑人,
8樓:鄭小天兒
如果確認手機是假貨,而且可以提供檢測的證書或者其他有利的憑證,可以找天貓或者**的小二維權,**肯定會幫你處理的。就算賣家的店鋪登出,**也能夠查到他的註冊資訊。而且可以撥打12315進行投訴維權。
放心吧,一定能夠解決的。
9樓:匿名使用者
購買的時候看到店鋪有沒有消費者保障呢?如果有的話你可以申請售後在你最近交易裡。
或者是找**的客服讓他們介入查詢最近相同身份開店的人。銷量第一的話不會說失蹤就失蹤的。
10樓:萬噸love念念
1、及時聯絡賣家,與賣家協商處理。
2、請求官方介入調解,商家都會繳納一定的保證金。
3、打消費者協會****12315投訴。
4、打官司,網上有個案例,同樣是買到假貨,賣家承諾假一賠十,最後法院認定賣家錯誤,十倍賠償給買家。
5、差評肯定是免不了的了,警醒後面的買家注意。
買到假手機了怎麼辦?
11樓:太平洋電腦網
很明顯 該手機店銷售的商品屬於假冒偽劣產品。
根據中華人民共和國質量法。
第二十七條 銷售者銷售產品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產品冒充合格產品。
第三十八條 生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法所得,並處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,可以吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
建議樓主線與該手機店協商。
要求退貨。如果該商家拒絕。
一定要儲存好購機發票 保修證明。
等三包證明。
向當地消協進行投訴。
並且向當地工商部門進行投訴。
他們已經嚴重的違法 銷售假冒偽劣產品。
你可以要求店家雙倍賠償。
另外有必要 做乙個檢測。
檢測報告也是非常有力維權證據。
馬上就到消費者權益保護日了。
只要你投訴他們。
一定會給你乙個好的結果。
還會處罰這些黑心商家。
補充:去消協投訴。
或者找當地工商部門投訴。
他們太霸道了。
一定找執法部門制止他們。
在手機店買到假手機,我該怎麼辦?
12樓:
摘要。親。您好。這個正規的的手機店,一般不會假的。如果真是假的,找賣家協商,要求賠償。若協商未果,可以給工商局舉報,維護自己的權益親。
在手機店買到假手機,我該怎麼辦?
親。您好。這個您可以退貨的親。
親。您好。這個正規的的手機店,一般不會假的。如果真是假的,找賣家協商,要求賠償。若協商未果,可以給工商局舉報,維護自己的權益親。
上個月去實體店買了個4千的全新xr,剛買回來我發現己過保修期,然後去找商家退貨,商家不退貨,說是褲存機,過保修期正常,然後商家補了500差價和乙個藍芽耳機,到現在發現電池健康掉的很快,我想賣掉,**機子那邊說是組裝機不是全新機,現在我才被騙了,該怎麼辦?
這樣可以報警處理嗎?
報警有用嗎?
親。您好。這個可以的親。如果商量不好親。您就可以報警親。
可是我己經找過他了,還補了差價。
親。您好。這個您當時也不知道是假的親。這個他們也沒有說親。您可以去工商局舉報的親。
怎麼去找。親。您就到當地的工商局去就可以了親。
好的。親。祝您事事順心!財源廣進
買到假手機了怎麼辦
13樓:電子發燒友
根據《中華人民共和國質量法》維護自身合法權益:
第二十七條「銷售者銷售產品,不得摻雜、摻假,不得春羨以假充真、以次棚森敬充好,不得以不合格產品冒充合格產品。」
第三十八條「生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停鏈慎止生產、銷售,沒收違法所得,並處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,可以吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。」
儲存好購機發票、保修證明等三包證明,與該手機店協商要求退貨。如果該商家拒絕,要向當地消協和當地工商。
在耐克專賣店買到假貨怎麼辦怎麼維權
拿到你買的假貨,發票,到315消費者協會投訴。確定了的話他們十倍賠償給你。在 買到假貨怎樣維權?網購買到假貨該怎麼辦?只需三招,讓商家乖乖的賠錢給你 您好,我絕對有經驗,因為我是賣家,我最憎恨這樣的賣家,以次充好,沒有良心專的,你確認那是假貨後,必須屬在7天內 現在要加快啊 神速,申訴完去客戶投訴,...
買到假菸怎麼辦,買到了假菸怎麼辦。
如果在節假日期間菸草局工作人員無法及時趕到現場,消費者與零售商對香菸由誰 又無爭議,可以先用信封或者其他物品將煙封存起來,由消費者與零售商在封口處簽字,待上班後送到菸草質檢站鑑定。如果消費者購買的是條裝捲菸,可以檢視外包裝透明薄膜紙上的雷射碼。每條捲菸的外包裝上都印有特定的雷射碼,就像人的身份證一樣...
買到假黃金怎麼辦,買到假黃金怎麼辦?鑑別黃金的關鍵的幾個方法!
你如果有發票就找消協,沒發票只能認倒黴了 福泰亮亮 憑發票去當地的消協投訴 卡藍珠寶 找當地的消費者協會,或找 暴光 a88自由 投訴他.可以的. 由蘿馬佳寧樂 鑑別 需要有一定的經驗。這裡只簡單地介紹一些鑑別方法。1 看顏色 首飾純度越高,色澤越深。在沒有對金牌的情況下可按下列色澤確定大體成色 以...