企業業務員離職以後客戶流失怎麼辦

2025-03-21 03:40:23 字數 2285 閱讀 1165

1樓:俎谷菱

有的公司交接的好 就會有新人繼續維護客戶關係 客戶不會流失 有的就是認準那個人了 沒辦法啊。

如何防止離職業務員帶走客戶

2樓:匿名使用者

由於業務員離職帶走公司客戶的現象屢見不鮮,個人認為有以下幾點:

客戶本身信賴的應該是公司而不是個別業務員,所以公司一定程度上要自省自身的核心競爭力**於**。如果客戶對公司是信賴的,那就沒有那麼容易隨著業務員離職而「跟著跑掉」;

3樓:蓋普希金

公司應形成系統性的競爭力,而不是依賴某個人贏得客戶,只有這樣才可以使公司保持長時間的競爭優勢。如何防止離職業務員帶走客戶可以從以下幾個方面著手建設:

公司的產品具有競爭優勢,從低成本戰略,專一化戰略和差異化戰略的某個方面去建立優勢;

公司有自己的研發團隊,具備自主開發產品的能力,而不是沒有創新的複製別人的產品;

建立公司的客戶管理系統,客戶資料儲存在系統中,全員維護該系統;

從價值工程的角度理解,公司的各個環節都是增值的,生產和物流系統是高效的,浪費的比較少;研發是面向製造而設計的;ie部門充分考慮佈局規劃,生產是拉動式的生產,具備多品種小批量的生產柔性;

人員和團隊得到充分的激勵,人盡其才,人盡其位,組織結構建設是合理的;

只有整個公司平臺建設好,具備競爭優勢了,才不怕某個人離去。

4樓:銷售效能商學院

如何避免銷售人員離職帶走公司客戶。

5樓:廣東照明製造商

我們有解決方案,如果公司向每位業務員配備手機或者電腦,企業管理者有權利監控手機的動態。

業務員離職不交出客戶

6樓:網友

業務員離職不交出客戶,客戶資源憑本事,沒有所謂交出來的。

功夫在平時。

要求業務員在平時就把客戶資料及與客戶有關的所有資訊版都錄入到客戶管理。

軟權件裡。這樣業務員工作變化的時候就不存在交資料的問題,而且接手的業務員也能通過這些資訊很快的上手和客戶建立新的關係。

至於帶走客戶這塊並不能完全避免,客戶都是業務員在聯絡的,如果人家有了想法,在錄入客戶管理軟體的時候,也在自己的小本子上記一遍,這防不了,但最少公司的系統裡也留了乙份,在業務員離職後,你可以和客戶都聯絡一遍說明情況,並指定新的業務員。

總的來說業務人員所負責區域的終端資訊圖和終端客戶檔案表一式兩份,乙份公司存檔,乙份個人攜帶,另外終端資訊需要專人保管,全面存檔,並即時更新。這樣,不論業務員更換多麼頻繁,客戶資料都不會受到損失。 走訪終端客戶,加強感情聯絡也是重要途徑。

員工突然離職,客戶怎麼辦

7樓:112333束脩

讓其做好交接工作。

否則不批離職申請 不結尾款。

銷售一旦離職,就會把客戶帶走,怎麼做就能避免客戶資源的流失呢?

8樓:識趣點文化

您這個問題是,也代表了所有銷售公司的發聲。

確實,這像是銷售公司的一塊心病,我們除了要跟同行競爭還得跟自己的員工競爭,甚至跟合作伙伴競爭,甚至跟合夥人競爭。人,生而競爭。

我建議:1、擺正心態。

銷售離職帶走員工這是乙個非常非常正常的現象,你要從心裡去接受這種現象,畢竟再大再好的公司也都會出現這種問題,所以我們不需要太過苦惱壞了心情而耽誤了其他的工作。你可以想一下你的競爭公司走了銷售不也帶走他們的客戶資源嗎?

2、為人處世。

留住人才,有能力不怕給他錢給他股份,21世紀人才比任何資源都重要。做好績效制度和分紅制度,用錢綁住,所謂「財聚人散,財散人聚」。多關心員工、鼓勵員工,儘量給予人情,所謂錢易給情難還,多給員工做培訓,讓他們即提公升了辦事能力又對公司心存感激。

使得員工用心為公司辦事。也可以給能力者再配上乙個助手,如果能力者走了,助手能接手他的客戶。對待員工如此,對待客戶也如此。

3、提公升公司競爭力。

從產品、服務各方面去提公升和優化,如果你的產品質量高、**低、服務好。那就算銷售離職了,他在其他地方也拿不到相同產品優勢的產品給客戶的話,客戶儘管跟他關係再好也沒法跟他合作。

員工離職客戶流失怎麼辦

9樓:向口時

這個就是你們公司的管理問題了,客戶資源雖然是員工開發的,維護也是員工在維護,但是你們沒有對客戶做整體的把控,因為把客戶牢牢的攥在自己手中,像金天合縱聯盟的客戶就是與商戶終身繫結在一起的,繫結之後客戶只能在這個商戶消費,這種模式你可以參考一下,對公司來說非常有利,因為根本不怕員工離職會帶走客戶。

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