1樓：笑笑師伯
基層管理
有效溝通是人際關係的關鍵前提。對於老師傅，從年齡上說是長輩，從資歷上說是前輩，因此首先要尊敬，多關心，多愛護。在這個基礎上建立互信的關係，就會對工作有所幫助。
基層管理
以愚數十年的管理經驗，要做乙個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。
3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的基層管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。
我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計畫經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3)、目標明確。目標明確是做領導的乙個最重要和最起碼的前提。作為乙個基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是乙個糊塗官。
4)、準確發布命令。作為一線的指揮者，發布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)、及時指導。
工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。
如何做好客房管理
酒店客房部怎樣才能管理好員工
2樓：匿名使用者
管理bai這種東西沒辦法怎du麼說！只可意會不zhi可言傳身教！其實dao做為乙個管理內者，最基本的必須做到容幾點，第一那就是員工能做得到的你也能做得到，員工做不到的你也能做的到！
這樣才能讓員工服你！第二就是這個說話的技巧！無論你職位多高說話都不能帶有官腔！
現在的員工大部分都是吃軟不吃硬！當然該硬的時候也必須得硬！但是前提必須得做到自己問心無愧才行！
第三管理必須要透明化，不能單獨對某個人好！或者單獨對某個人不好！最好一切以工作為出發點！
不能存有私心！如果你能做到以上幾點那你也就算成功了百分之五十！另外百分之五十得靠你自己的管理能力及工作分配的能力了！
這些東西沒辦法教你的！有些人再這方面有獨特的先天能力！天生就是做管理的料！
有些人就是做員工的料！但如果自己肯努力也說不定能吸取別人的經驗從而壯大自己的能力！總之一句話：
乙個好員工不一定就是乙個好的管理者！但乙個好的管理者必須是乙個好員工！
3樓：匿名使用者
績效考核、獎懲並重。
怎樣做好客房領班
乙個酒店的領班在這個酒店中通常扮演著，起著承上啟下的作用，對上既要做個讓領導青睞的好員員工，對下又要做乙個讓員工信服的好領導，下面就教大家如何做乙個人人誇讚的好領班？1 現代酒店領班應有真才，能實幹 參與研討的員工一致認為 乙個稱職的領班，首先應熟悉涉及他 她 本職工作的業務知識，有比較強的操作技能...
如何做好客戶關係和銷售管理
想要做好客戶關係和銷售管理，最直接的方法就是使用crm客戶關係管理系統。因為crm客戶關係管理系統能更好的進行客戶管理和銷售管理，例如rushcrm可以記錄客戶資訊，並進行管理，通過對客戶資訊的分析，了解客戶的真實需求，提供針對性的跟進服務 同時可以建立完善的銷售管理體系，提高銷售效率。要成為乙個優...
怎樣才能把品質工作做好呢,如何做好品質管理工作
除了需要有專業知識的質量管理 人員,更需要合適的工具。尤其是針對現在專 很多製造業質量管理人員的屬質量管理知識相對有限,人員流動率比較大。那麼就更需要合適的工具來幫助進行質量管理了。首先要看公司的要求,具體有哪些方面的要求。國外質量管理軟體起步早,也比較高,而且是專注於某乙個質量管理領域,比如有專做...