酒店成本控制

2021-03-04 03:00:11 字數 4842 閱讀 6120

1樓:國潤科技

人力資源成本肯定是很大的一塊了,人員搭配合理一些,把握人力市場**。

水費還好,電費成本比例挺大的,空調要控制好,公共區域照明要有制度進行時間控制。

布草洗滌細水長流,選個好的分包商,在客房搞個環保提醒,盡量不要對常住客人一天一洗。

如果有餐飲的話,採購很難控制,多跑菜市場了解**吧,同時找幾家**商供貨,注意點**商與廚房及採購是不是走的太近。

熱水鍋爐挺費錢,不管是用電還是用油,可以考慮一下太陽能或者空調熱能利用,這個帳要細算。

裝修及裝置要維護好,做得好可以多用兩年,裝修成本攤銷下來很大的一塊。

對員工好一些,基層員工有情緒的話,消耗很難控制。乙個員工讓酒店一天多花10幾元很正常,如客房一次用品,電費(有的員工做房的時候把所有燈和空調都開啟),還有餐廳的碗碟什麼的。

2樓:匿名使用者

酒店成本主要包括以下幾個方面:1.水電等能耗(部分酒店使用到天然氣等);2.

人員工資及額外支付成本;3.易耗品損耗金額;4.固定資產折舊;5.

客訴成本;6.維修成本。

所以酒店的成本主要著力在以上幾個方面:

1.其中1.3項可以根據同型別酒店或本酒店過去數值計算出千元用量,並以此調整為標桿值。

在經營過程中,對1.3項所包括成本按照標桿值進行控制:比如每日布草車上梳子的使用量平均應為多少?

是否有登記?月均使用數量與標桿值差異多少?為什麼有這個差異?

同時,做好週期盤點是非常必要的方法。

2.人力成本控制關鍵在於對崗位的設定問題上,人力設定是一門藝術。經營者對崗位動線的設定取決於起對服務思路的設定。

舉個簡單例子:酒店大門是否是由門童接待停車,還是由保安接待停車,這就是服務思路的問題了。在思路既定的情況下,保證人力不緊不鬆,同時注意考勤及排班的細節關注。

3.5.6項成本主要為偶然成本。其中維修成本隨時間推移而增加,所以要重點注意日常裝置設施的維護和保養。

3樓:匿名使用者

樓主說的酒店,應

該包括餐飲和住宿。

如果不考慮折舊,應該注意以下幾點:

1、人員薪酬

人員薪酬,包括員工基本工資和相關的福利待遇。

這個實際上根據公司的薪酬政策來調整,只要沒有明顯的人浮於事的現象,這方面的費用調整幅度不大

2 水電費用

水電費用,因為國內現在水費電費都很貴,所以水電費用也是酒店支出的乙個大頭。但是,只要是正常的經營損耗,這方面可控的也不多。

3 低值易耗品損耗

就個人經驗來講,無論是住宿還是餐飲,易耗品的損耗,都是乙個大頭。只要在這方面做好控制,可以為酒店節省很多費用。

相關的易耗品,如廚房和餐廳的盤子杯子,客房的被褥毛巾等等。

4 車輛使用管理

如果酒店規模很大,會有多部車輛,汽油和日常維修也是一大筆費用,要控制好。一是防止公車私用,耗用汽油,另外防止司機接車輛維修個人中飽私囊。

5 日常辦公費用

這個就是日常的辦公費用管理了,例如辦公用品等等。

如何在酒店內進行成本控制

4樓:眼淚的錯覺

一、明確

目標任務,對專案進行有明確的規劃

只有減少目標不明確的專案和任務,才能減少不必要的成本支出,因為每個專案及任務的提出都是為實現目標所服務的。所以當我們對專案進行立項分析之後,就可以把一些不明確的目標與任務削減掉。

二、進行成本核算,以及全面的「三化」管理

我們都知道沒有以數字為基底的標準量化,就無從談及節儉和控制,標準的成本核算以及全面量化、細化、精化的管理不僅能為管理者提供明確的收支細項,同時還能有效的提公升酒店的管理,為相關的超支部分作出相關解釋,把成本控制在合理的預算範圍內。

三、以經濟量化指標細化各部門的成本任務

通俗來說成本的量化細分其實是對真正投資者的尊重。具體做法主要是依據上一年的經營情況,制訂成本標準(包括成本計畫中規定的各項指標),然後再化定出本年度各項費用的最高限額,並分解落實到各部門,再由部門分解落實到小組與個人,使其與個人的獎懲掛鉤,實現責、權、利統一,最終在整個企業內形成清晰明確的目標成本管理 體系。

四、加強成本核算,進行嚴格的同步控制

要加強酒店成本核算,就應建立嚴格的費用審核制度,這樣才能在一定程度上保證收支的平衡。一切費用預算在開支以前都要經過申請審核、批准手續後才能支付,即使是原來計畫上規定的或批准的,也要經過申請和批准。同時管理者還應該加強對各項成本的日常控制,完善各項費用實際發生情況的收集、記錄、傳遞、彙總和整理工作。

五、要及時糾正偏差

在成本控制的標準下,對成本形成的各個程序進行檢查、評估和監督,以保證成本控制流程的順利進行。同時管理者還應該找出成本變化的原因所在,查明責任、辨別情況,分清輕重緩急,提出改進措施,並加以貫徹執行。

5樓:蔗糖澱粉葡萄糖

1、流程管理

在酒店籌建之初,就要著手建立乙個相對較為完善的財務管理流程。財務要以建立標準規範的酒店成本管理體系為目標,從組織架構的設定、人員的配備、崗位操作流程的設計、財務操作制度的制訂,對酒店成本管理控制體系以根狀的形式進行全面梳理。

要對各項關鍵點進行設計如:酒店審批流程設計、分區域物料領用流程、分餐廳餐飲原料領用流程、酒水部酒水領用流程等等,為後期酒店成本控制提供有利依據。

2、目標管理

酒店在結合自身經營特點,依據酒店重點控制專案,適時採用目標成本管理法進行及時有效的管理,酒店在人力成本管理、能源成本管理、餐飲成本管理、員工餐廳成本管理中建立相應的目標成本管理體系。

3、專案管理

對餐飲中餐廳餐具管理流程進行專項的設計,通過對中餐廳餐具管理的專項分析,針對酒店的中餐廳餐具實際分布特點,推行餐廳餐具的管理試行管理操作流程,制訂酒店餐飲餐具的**管理體系。具體方案為:

一是建立**控制流程方案:一級控制部門——部門管事部,二級控制部門——中餐廳各班組負責人,**控制部門——各班組人員;二是建立**區域責任管理制度一級責任人——部門管事部,二級責任人——中餐廳各班組負責人,**責任人——各班組直接責任人。

4、全面管理

以成本管理的科學性為依據,建立由全員參與、包含業務管理全過程的、全面的成本管理體系,並匯集全員智慧型,發揮全員主動性,讓各部門全體員工自主改善不斷降低成本,使經營層與各部門員工具有降低成本的一致性,謀求在最低成本狀態下,進行經營管理與組織運做。

5、採購管理

酒店採購管理是酒店成本控制的首要環節,任何企業都必須懂得控制採購職能的必要性。乙個實現營業收入超億元的酒店,採購成本約佔酒店銷售額的近40%,全年酒店採購成本在4000萬元以上,如果採購成本控制到位,就會在產品品質、成本優勢方面顯現較好實力。

圍繞酒店採購工作職能,酒店著手建立一系列採購管理制度,酒店先後出台採購招投標制度、市場詢價制度、定價比價制度、質量跟蹤分析制度、**商管理制度。

6樓:blackpink_羅捷

這項工作,要求我們在酒店籌建之初,就要著手建立乙個相對較為完善的財務管理流程。財務要以建立標準規範的酒店成本管理體系為目標,從組織架構的設定、人員的配備、崗位操作流程的設計、財務操作制度的制訂,對酒店成本管理控制體系以根狀的形式進行全面梳理。

要對各項關鍵點進行設計如:酒店審批流程設計、分區域物料領用流程、分餐廳餐飲原料領用流程、酒水部酒水領用流程等等,為後期酒店成本控制提供有利依據。

一、酒店在成本控制中存在的不足

1.財務管理在成本控制中的地位不突出,機構設定不合理。

目前,大多數酒店不設財務總監,有的雖然設了財務總監,卻不屬於酒店的領導班子成員,只是作為部門經理,這樣不利於財務總監(或財務經理)在成本控制中直接協調各部門的關係,無法有效地控制各部門支出。

另外,酒店不專門設採購部或採購部不歸財務總監(或財務部)管理,財務總監(或財務部)就無法及時了解和掌握市場**並迅速做出反應,這樣根本起不到控制和監督的作用。

2.缺乏完善、嚴謹的成本控制體系。

從「部門申請——採購——入庫——掛賬——付款——部門領料——使用」整個過程來看,很多酒店都缺乏一套嚴密的成本控制體系,中間環節往往存在一定的漏洞,例如酒店日常工程維修用料,對其缺乏監督和控制,用多少料、用什麼料完全由維修人員說了算。

3.沒有制定科學、合理、完整、細化的成本預算。

成本管理粗放,很多酒店幾乎不制定成本預算指標,也不下達消耗定額,或者制定的成本預算指標很籠統,不科學、合理,沒有針對具體專案層層細分。比如沒有

制定採購成本預算、餐飲成本預算、現金收支預算、餐飲成本率、每間客房消耗定額、各部門的物料消耗定額等,更不用說編制現金流量預算表和利潤預算表了。

4.裝置陳舊老化,能源消耗大。

有相當一部分酒店,建店已超過15個年頭,因此裝置非常落後,能源利用率很低,有的裝置已經超過使用年限,經常會發生故障,且能源消耗大、裝置維修費高。

成本控制是保證成本在預算估計範圍內的工作。根據估算對實際成本進行檢測,標記實際或潛在偏差,進行**準備並給出保持成本與目標相符的措施。

主要包括:(1)監督成本執**況及對發現實際成本與計畫的偏離;(2)將一些合理改變包括在基準成本中;(3)防止不正確、不合理、未經許可的改變包括在基準成本中;(4)把合理改變通知專案涉及方。在成本控制時,還必須和其範圍控制、進度控制、質量控制等相結合。

成本控制主體從企業組織結構的層面認識,大體分為三種。

決策主體:是決定企業成本發生方式和整體目標的高層管理者,他們負責對企業涉及成本控制的方案進行選擇決斷。

組織主體:是負責根據成本決策結果組織、協調整個企業成本控制,落實具體實施步驟、職責分工和控制要求,處理成本控制資訊、考核成本控制結果等的控制主體。

執行主體:是對各部門、環節、階段、崗位發生的成本實施控制的主體。凡是涉及成本、費用發生的環節和方面,都有執行層面的控制主體。

成本控制的執行主體與企業的職能部門設定、職責分工、層級劃分、崗位設定、規模大小、管理體制等相關。總體來講,成本控制執行主體主要包括:控制生產要素規模的相關部門及人員。

由於生產要素是企業產品成本、期間費用及其他各項耗費發生的基礎,因此這類主體對成本控制的效果產生決定性影響。

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