1樓：雲曉寒
品質管理（quality control）指以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
為此不能欠缺，必不可少的生產、銷售的技術，確保產品質量的技術等，正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法，因此解決工作中發生的各種各樣問題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質管理.
並且將"關於製造的品質管理"作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品質管理的基本要素：
1.人力man：員工是企業所有品質作業、活動的執行者。
2、裝置 equipment：機器裝置、工模夾具是生產現場的利刃。
3、材料 material：巧婦難為無公尺之炊，材料品質問題往往是現場品質異常的主要原因。
4、方法 method：企業文化、行事原則、技術手段、標準規範等等構成企業的know-how，也是同行競爭中致勝的法寶。
5、測量measure：測量物件、一致計量的單位、可靠的測量方法和測量的準確度。
6、環境 environment：外部競爭、生存環境；內部工作環境、工作現場及氛圍。
2樓：匿名使用者
１.在「質量控制」（quality control）這一短語中，「質量」一詞並不具有絕對意義上的「最好」
的一般含義。質量是指「最適合於一定顧客的要求」。這些要求是：a.產品的實際用途；b.產品的售價。
２.在「質量控制」這一短語中，「控制」一詞表示一種管理手段，包括四個步驟：a.制訂質量標準；
b.評價標準的執**況；c.偏離標準時採了糾正措施；d.安排改善標準的計畫。
３.影響產品質量的因素可以劃分為兩大類：a.技術方面的，即機器、材料和工藝；b.人方面的，即操
作者、班組長和公司的其他人員。在這兩類因素中，人的因素重要得多。
４.全面質量管理是提供優質產品所永遠需要的優良的產品設計，加工方法以及認真的產品維修服務等
活動的一種重要手段。
５.質量管理的基本原理適用於任何製造過程，由於企業行業、規模的不同，方法的使用上略有不同，
但基本原理仍然是相同的。方法上的差別可概括為：在大量生產中，質量管理的重點在產品，在單件小批生
產中，重點在控制工序。
６.質量管理貫穿在工業生產過程的所有階段。首先是向使用者傳送產品，並且進行安裝和現場維修服務。
７.要有效地控制影響產品質量的因素，就必須在生產或服務過程的所有主要階段加以控制。這些控制
就叫質量管理工作（job of quality control），按其性質可分為四類：a.新設計控制；b.進廠材料控制；
c.產品控制；d.專題研究。
８.建立質量體系是開展質量管理工作的一種最有效的方法與手段。
９.質量成本是衡量和優化全面質量管理活動的一種手段。
10.在組織方面，全面質量管理是上層管理部門的工具，用來委派產品質量方面的職權和職責，以達到
既可免除上層管理部門的瑣事，又可保留上層管理部門確保質量成果令人滿意的手段的目的。 11.原則上，總經理應當成為公司質量管理工作的「總設計師」，同時，他和公司其他主要職能部門還
應促進公司在效率、現代化、質量控制等方面的發揮。
12.從人際關係的觀點來看，質量管理組織包括兩個方面：a.為有關的全體人員和部門提供產品的質量
資訊和溝通渠道；b.為有關的雇員和部門參與整個質量管理工作提供手段。
13.質量管理工作必須有上層管理部門的全力支援。如果上層管理部門的支援不夠熱情，那麼，向公司
內其他人宣傳得再多也不可能取得真正的效果。
14.在全面質量管理工作中，無論何時、何處都會用到數理統計方法，但是，數理統計方法只是全面質
量管理中的乙個內容，它不等於全面質量管理。
15.應該認真地在公司的範圍內逐步開展全面質量管理活動。明智的做法是，選擇一兩個質量課題加以
解決並取得成功，然後按這種方式一步一步地實施質量管理計畫。
16.全面質量管理工作的乙個重要特徵是，從根源處控制質量。例如，通過由操作者自己衡量成績來促
進和樹立他對產品質量的責任感和關心，就是全面質量管理工作的積極成果
3樓：匿名使用者
品質管理的作用就是：在原有的基礎上幫助製造儘量減少不良品的產生及品管對不良品流出的控管.
4樓：匿名使用者
作用是打造工業精品目的是最求完美品質就這麼12個字就包含上述所有問題。
品質管理對乙個公司的重要性，及如何做好品質管理？
5樓：八季
1、品質管理的重要性：創造優質產品，提高核心競爭力，提高品牌知名度，提高市場占有率，提高員工素質等等。
2、如何做好品質管理：
（1）品質培訓實施與管理 (包括明確培訓的目的、確定培訓的內容、實施培訓)。
（2）品質成本分析(包括品質成本分類、品質成本管理分工、品質成本管理步驟)。
（3）品質資訊管理(包括品質資訊管理流程、品質資訊中心的主要工作內容、日常品質資訊的利用
四、異常品質資訊的處理)。
（4）品管工作環境管理(包括、確定工作環境必需因素、建立所必需的工作環境、保持所建立的工作環境)。
（5）相關供方管理(包括確定對供方的需要、與供方建立雙向溝通、確定供方的過程能力、監視供方的交貨狀況、鼓勵供方實施持續改進的方案、邀請供方參與設計和開發活動、評估、確認、獎賞有優良表現的供方）。
6樓：萬泰認證機構
可以聯絡我聊啊 我這有質量管理群 見個人 資料
7樓：匿名使用者
除了需要有專業知識的質量管理人員，更需要合適的工具。尤其是針對現在很多製造業質量管理人員的質量管理知識相對有限，人員流動率比較大。那麼就更需要合適的工具來幫助進行質量管理了。
首先要看公司的要求，具體有哪些方面的要求。
國外質量管理軟體起步早，**也比較高，而且是專注於某乙個質量管理領域，比如有專做不良品管理的，有專做評審的，等。而且還細分了不同的行業，比如專做服裝的，醫藥的。等等。
該類軟體通常以英文為主，較少有中文版本。 如果該公司在國內沒有分公司或者**，那麼後續的實施，售後服務會有比較大的問題。
這幾年國內軟體起來的比較快。逐漸的也有一些質量管理軟體的公司出現。其中一家叫上海雲質資訊科技****的質量管理軟體，就是針對製造業開發的一款基於雲的質量管理軟體。
該軟體免安裝，可以部署在雲，也支援本地部署。操作簡單，報表資料分析功能極其強大，並且可以根據客戶需求定製報表。包含了整個生產工程的質量管理模組，包括來料，過程，出貨，整改，不合格品處理，客戶投訴，評審管理等等。
可用電腦，平板，手機登入，方便生產現場環境的快速資料錄入，同時方便管理層隨時檢視。**也不貴，價效比非常高。
質量管理對企業有什麼作用？
8樓：眾智質量認證諮詢
通過質量管理體系認證的好處：
1、質量管理體系與國際接軌，可取得開啟國際市場的「密鑰匙」 ：在 國內市場也可以有取得顧客信任的「通行證」 。這為發展出口創造了 有利條件。
2、有利於市場開拓，發展新客戶。由於有了質量管理體系認證證書， 可大大簡化使用者信任過程。
3、提高企業整體素質、質量意思和管理水平，從而明顯提高工作效 率。由於「職責、許可權及相互關係」均已明文規定，遇事扯皮，相互 推諉的情況可基本杜絕。
4、產品質量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。
5、取得經濟效益，降低質量損失（如「三保」損失、返工、返修等） 。 改進管理介面，倉儲明顯減少，直接帶來了客觀的經濟效益。
6、提高顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為 企業贏得更好的質量信譽。
7、有利於參加重大工程招標及主要主機廠配套等競爭。iso9001質量 管理體系認證證書往往是重大工程招標及重要配套的必要條件， 有的 即使未作為必要條件，也作為優先選擇的重要依據之一。
8、樹立企業形象，提高企業知名度，取得宣傳效益。
9、減少重複檢查。如可免去顧客的對供方現場評定。
9樓：perfect丶小明
質量管理對企業的作用有：
一、論發展，質量才是硬道理。
***說過：「發展才是硬道理。」在產品質量就是企業生命的今天，產品質量已成為乙個企業在市場中立足的根本和發展的保證。
產品質量的優劣決定產品的生命，乃至企業的發展命運。沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量就沒有發展。因此，質量才是硬道理!
特別是現在，世界經濟處於低迷時期，我們更要狠抓產品質量，做到以質取勝。
二、抓質量，質量意識是關鍵。
產品質量決定於過程質量，過程質量決定於工作質量，工作質量最終決定於員工的素質。無論是產品質量、服務質量，還是工作質量，歸根結底取決於製造產品、提供服務、進行管理的人的「質量」。所以，要高度重視員工的作用，充分調動員工的積極性和創造性，最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。
質量是企業的生命，質量意識是企業生命的靈魂。因此，要提高產品質量，必須要先增強員工的質量意識。現我公司從原材料入庫至產成品出庫，一崗一檢，做到層層把關，把握住每道工序、每個細節，嚴格按照iso/ts16949：
2009的指導作業，特別對原材料到貨的芯體進行100%氣密性檢測，防止不合格品流入生產；幾大總成在完工時均充入50～100kpa的氮氣保護壓力，以確保內部乾燥；電器部件裝配完工後，100%通電檢測，避免不良產品流出。
三、求品質，把握細節是重點。
追求完美品質，要求從小事做起，做好細節。泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。細節是操作過程中的流程要領，掌握好細節也就是把住質量。
隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，注意抓好細節，精益求精保證質量才能讓產品在競爭中取勝。因此，追求完美品質，把握細節是提高質量的重點。
四、提高產品質量意義大。
提高產品質量不僅對企業發展有至關重要的意義，還將對社會產生深遠的影響。產品或服務質量是決定企業素質、企業發展、企業經濟實力和競爭優勢的主要因素。質量還是爭奪市場最關鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式提供使用者滿意的產品或服務，誰就能贏得市場的競爭優勢。
危機管理的目的是什麼危機管理探討的意義與目的
危機管理的目的就是盡可能控制事態 預防與控制危機 建立危機管理體系 解決危機 在危機中發展 實現企業的社會責任 僅供參考 1 提高企業管理層的危機意識 危機意識缺失是造成危機發生，危機事態擴大的主要原因。沒有危機意識，就難以產生危機應對計畫 沒有危機應對計畫，就難以判斷危機徵兆，從而有效防止危機擴散...
績效管理的目的和作用，什麼是績效管理 績效管理的意義和作用
管理目的1.實現企業的戰略發展目標，並且能隨需而變。2.在實現企業目標的原則下，平衡各項業務發展。3.對於執行業務的員工，分別給予公平合理的執行力評價 績效考核 4.從 績效考核 的結果，進行績效分析，找出企業的弱點與優勢。5.通過 績效溝通 的手段，解決員工執行力的障礙，並加以排除。6.定期召開 ...
我們工作的目的是什麼我們為什麼要工作，目的是什麼？
工作是為了獲得等價的報酬.工作的最大目的就是為了掙錢.如果沒有錢.人怎麼生活.如果為了興趣工作掙不到錢.那你還是找乙個薪水高.有發展的職業幹吧.應該是這麼說 工作是為了生存。生存之道 在這個社會裡 如果沒有工作。那連最基本的都沒有 又有什麼可言 更別說生存了 生存是很殘酷的 大部分人工作是為了生活 ...