1樓:三星問答服務
根據抄三包條例,手
機從購買襲日期計算,
1.在7天之內如
果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
手機聽筒突然壞了,還在保修期內,能修嗎
vivo手機的保修期是多久 在保修期內螢幕壞了可以免費換嗎?
2樓:提莫送你超神
vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中螢幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機螢幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修範圍的。
vivo手機三包政策:
7日以內:自售出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內:移動**機主機三包有效期為一年,移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。
擴充套件資料
vivo手機售後服務說明
在三包有效期內,使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。
如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證影印件的,移動**主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、資料介面卡、外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。
充電器、移動終端卡、資料介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。
3樓:失島月
保修期一年,註冊可以延保半年,但是螢幕壞了不再保修內,免費是不行的。
4樓:匿名使用者
手機螢幕自然壞了可以換嗎
5樓:無名
vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現效能故障,可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。
一般顯示屏出現:白屏,半屏,顯示錯誤等 都在保修範圍。
顯示屏會出現明顯裂紋,這個自己也可以看看,但是檢測還是廠家檢測的。如果是因不可抗力造成損壞的;產品自然磨損;人為的損壞廠家就不保修了。
在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。
vivo手機在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。
充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。
手機聽筒突然壞了,還在保修期內,能修嗎
vivo售後服務中心處理手機所需的時間有兩種情況 自行上門維修 大部分問題在40分鐘內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成 寄修 經銷商送修 售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。vivo手機聽筒 需要諮詢售後服務中心工作人員,vivo售後服務...
看dell電腦螢幕是不是壞了,在保修期內可以給換嗎
不可以免抄費更換,付費可以換。bai螢幕了是不在服務站免du費保修範圍內的。除zhi非使用者先前dao單獨購買過屏碎意外保。這個情況可以去服務站維修也可以在外面的維修部維修,根據 和維修質量綜合考慮。電腦屏壞了是不在保修範圍內的,即使電腦在保修日期內,所以去服務站維修的話費用要自己出的,而且服務站的...
保修期內維修要錢嗎手機壞了在保修期內去修要不要錢
你現在在保修期內,但是因為你是人為因素摔壞的,修理時零件費用是要你自己出的,運費不收的,我以前壞過,拿去修,也是返還到原廠,然後等了很久才拿到機子,沒有收我運費。你說你修的時候他給你的憑證,你弄丟了,你放心,你買手機的時候,手機盒子上面有一張標貼,上面有手機的串號 imei 那個號是不會有假的,是肯...