1樓：匿名使用者
你直接申請介入吧，她東西都收了，還想怎麼樣？她如果以你用了她東西為由，你就反駁她簽收前為什麼不驗貨?現在誰用過了都不知道了，是吧。
2樓：匿名使用者
你們先協商。 你如果有不滿的最好是當時留下證據。**什麼的。 打官司
內就是麻煩那。你要有容心裡準備。 我前兩天沒了個電器。
收到是壞的。 和賣家協商。 我損失了幾十元。
所以以後買東西，看信譽，看她們的服務標誌。全面嗎。 聊聊如果質量有問題。
問賣家能退嗎？ 畢竟不是現場買貨。 如果實在不行 吃虧也是沒辦法的。
總之要有憑證的。 **也是很耗人的。
3樓：匿名使用者
質量問題由賣家支付來回郵費。那你不需再跟賣家協商，將事實說明清楚，由淘小二進行判定。
4樓：晴晴
她那是刁難你呢，頂多少退你幾塊錢，肯定得退。
**賣家沒同意退款協議我就退貨了，怎麼辦啊。。急~~
5樓：九五文殊
沒關係的。在賣家收到以後。跟賣家說他要同意，然後你再填發貨單號。
先發貨再讓賣家同意協議一樣。
保留快遞底單。做證據。
放心了。賣家很少會有這樣的。一般多在運費上出爭議。
6樓：
不用急.保留好快遞單據.
只要退款流程還沒跑完.他拿不到錢的.
7樓：匿名使用者
這沒關係的，只要你有發過去的快遞號，反正錢還在**上，商家暫時也是拿不到這一筆錢的，你去申請退款協議就好了。
8樓：
趕緊和賣家聯絡吧，這個只有你們協商好才行，實在不行的話你把快遞單儲存好，賣家不同意退款協議你就直接找**投訴，肯定行的，有問題隨時問我，我的旺旺號就是下面的那個簽名
9樓：wo發財
你把你的快遞單號和商量後賣家同意退貨的聊天記錄儲存下來，如果他不退款，你就找**投訴
10樓：匿名使用者
沒事的，你有沒有保留寄出去的褲子的發貨底單啊，要是有的話，這個可以做證據要是不給你退的話你可以上**投訴他！
**退貨賣家收到貨不退款怎麼辦
11樓：至尊網中名店
那你只有等待，這是雙方退款申請中的權利，系統給出他的最大確認收貨時間是10天，也就是給與他有10天的限期，這找**小二沒有用。
不存在鑽空子，無空可鑽，不要去發揮自己的想象。如果他不確認，系統到時會自動確認；如果點拒絕，你可以申請**小二介入解決；如果耍賴什麼的，小二會幫你處理完事。
12樓：勤奮的中國
看是哪方面的問題，如果是協商一致退貨，您不用等他打錢給您，您在訂單後面有個 申請售後，按流程操作，運單號填上，只要申請了賣家不同意**也會介入的哦，還有就是簡訊也可以 ，您保留也可以當做證據的，還有建議您在旺旺上面再溝通下，吧手機聊天的也發到賣家的旺旺上，然後這樣您就都有保障了，建議您是直接申請售後 ，退貨退款，不用等他給您打款，這樣更能保障您的權益，郵費的問題如果是賣家的商品原因，您可以要求賣家負責郵費，這是買家的權益哦。
13樓：小小乙個小明
買家退貨後要保留好快遞底單。
如果退貨換貨以後賣 家不退款，或者買家沒申請退款的。
可以申請退款以後要去賣家同意，然後填寫上之前退貨的快遞單號就可以了。
如果賣家拒絕，買家就申請**介入，反正你有退貨底單而且如果還有和賣家有旺旺的聊天記錄的話都是可以做證據的。不怕賣家不退款。
14樓：月亮灣教育培訓中心
首先，第乙個，如果確認賣家收到貨了，他沒有拒絕退款，系統會在規定的日期內自動退回到你的賬戶的，這個你不用擔心。
如果是賣家拒絕了，或是到了規定的日期還沒有退款給你，你只要保留證據，在售後期內申請**小二維權就可以了。
15樓：1二叄四
這是因為賣家沒有操作確認收貨，可以聯絡賣家，催賣家確認收貨。
如果賣家一直不確認收貨，自買家上傳退貨資訊時起，快遞交易10天內（平郵交易30天）超時系統自動退款的。
16樓：匿名使用者
首先用旺旺問問賣家問什麼拒絕退款，然後直接把聊天記錄截圖給**客服解決，賣家在**客服有押金，一般**客服介入很快就會解決了！
17樓：好吃喲
你申請退款的時候有沒有選擇「要退貨」
如果選擇了要退貨，那賣家同意退款協
議之後就進入退貨流程
你可以上傳快遞單號，這樣就給**留有證據，證明你已經發貨並且賣家已經簽收
如果賣家收貨後不確認，你可以申請**客服介入~之前我退款退貨的時候也是這樣子，賣家不確認收貨，我就申請客服介入，結果馬上就確認了，錢退回來了~
18樓：匿名使用者
1.先和賣家聯絡，如果賣家先是同意你退貨，在**上都是有顯示的，你退貨，上面會要你填寫退貨的快遞單號，賣家收到你的退貨，是可以查到簽收的。
2.和賣家協商不行的話，要求介入客服。
3.在投訴板塊發帖子，最好把阿里旺旺聊天記錄，發貨單，等等一些憑證拿出來。
現在**越來越差了！！！！！
他們的管理出現問題，照這樣下去**消失吃遲早的事情。
特別是某些****，某些有錢的賣家，只要有錢，**你想怎麼黑就怎麼黑！
19樓：七彩方圓眼鏡
**退貨流程是這樣的 您申請退款--賣家確認--買家退貨 寫運單號--賣家收到貨後確認，完成退貨，如果賣家收貨後不確認，過段時間系統會自動退款。
如果您沒有走以上程式，您需要向**投訴，上傳退貨運單。
20樓：七泡香
只有等了，時間到款就會自動打到你帳號的
21樓：匿名使用者
收到貨後，發現功能和賣家介紹的有很大不符，和他交涉，最後同意退貨。我證明賣家已收貨部退款的話，就投訴他，只要理在你這方，**會強制把款打
22樓：匿名使用者
與你交易的是否為「消費者保障服務」之賣家？如是，你可以在簽收貨物之後的7日內，要求賣家無理由退換貨。
照你的情況，賣家已答應退貨，且已收到退貨，就應及時退款。退款方式很多，不能以帳號被盜為由而拖延。比如他可以把錢從其他銀行帳戶匯給你，或者通過別人的支付寶帳戶退錢給你等等，總之要有行動。
你可以把你的情況與收集到的相關證據及時反映到**投訴處，讓**管理處啟用消費者先行賠付計畫，以避免賣家耍賴。
23樓：ぁ舉起手來
像這種情況，首先不是你本人親自簽收的，其次包裝破損你沒有拍照，也沒有當著快遞員的面拆封，所以單憑你單方說包裝破損賣家一般很難信你
在你已經申請了退款，賣家沒有同意的情況下，如果他不申請投訴也不確認退款，8天的時限一到，錢必定會退還給你。如果賣家不同意退款，他可以通過投訴的方式進行處理，如果他勝訴，可以不用退錢給你，或者你必需賠他包裝費，如果他敗訴，就必需全額退款
現在你能做的就是等他投訴，然後申辯，或者他不投訴你就等8天的時限
24樓：匿名使用者
你向**網投訴該賣家，把你們的聊天記錄和把東西寄回去的單據保管好，投訴時把他們都掃瞄起來上傳，投訴成功的機率很高，那你就可以把錢拿回來，前提你不要先確認付款。
25樓：匿名使用者
你現在申請退款了，賣家只是沒有處理退款協議呢，還是拒絕退款。
要是他的號真的被盜，沒有辦法登陸，無法處理退款協議，那麼到一定時間（應該是15天）退款自動生效，款會退回給你。
要是賣家拒絕退款了，就證明他的號部是被盜，自己還能登陸處理。那麼你就再次申請退款，提供聊天記錄和發回貨物的快遞單號，證明賣家已收貨部退款的話，就投訴他，只要理在你這方，**會強制把款打回給你的。
26樓：匿名使用者
投訴他啊，他們最怕投訴了。
27樓：一首歌
我是5月份的退貨現在才發現沒給我退錢，找他們客服聯絡，人家把我拉黑了，而且人家已經換成別的東西賣了怎麼辦
28樓：竭婭奈曉凡
你要填寫退貨單號，之後就等自動確認，要是賣家拒絕，就**客服介入了，上傳快遞底單**就可以，到時**客服會查物流資訊的
29樓：始永修桑雪
退貨必須走**流程，而不是直接快遞給對方，要在退貨一欄寫上快遞單號。還要保留店家同意退貨的聊天記錄，最好截圖。找**小二介入，這樣就可以成功退款了。
**買的東西，申請退貨退款，是不是一定得等到賣家同意申請後再寄回東西？
30樓：奔跑吧洋洋洋
可以在賣家同意後寄回東西或者在您申請退款後的5天，賣家逾期不響應退款申請,預設達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程式。
原因：1、只有賣家同意退款，才會給你賣家的收貨位址，沒有收貨位址，您是無法退貨的；
2、若您用快遞上的發貨位址發貨，則貨物可能會被別人簽收，賣家也不會承認，最終導致您財貨兩空。
31樓：坑爹吖
1.如果按照**的官方流程是：賣家申請退款
- 賣家同意退款申請-買家將物品寄回給賣家-賣家確認收貨並退款。但是很多賣家在未收到貨的時候是不會同意退款申請的（注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時）。
2.為了避免因為時間超過導致無法退貨，所以一般賣家同意退款申請和買家寄回物品是同步進行的。這就需要在申請退貨前先與賣家協商好，然後再申請退貨，並在退貨申請後填寫好退回運單號。
32樓：匿名使用者
你告訴他因為什麼原因，如果沒有告訴他，申請退款也得等到他同意之後才能寄回去
33樓：有間鞋衣店
肯定的啊，不然到時賣家不認賬
34樓：匿名使用者
先和賣家商量，寄東西回去，賣家驗貨沒問題就同意申請，錢就回到你支付寶
35樓：紅燒的雙魚
先聯絡賣家，同他商量
36樓：匿名使用者
去荷塘雨色4賣家論壇看一下 很5多 不會可以6交流一下
賣家同意我申請退貨後，我發貨後填上單號，然後就等退款嗎，賣家如果不退呢
退是肯定的，他不敢不退給你，你可以投訴他，另外你有物流單號就是證據，證明你是把貨按原路給他返回去了，既然你按照約定執行了，他簽收後也得按約定退款給你，如果他拒絕退款你申請售後 介入在約定曰期還不退給你，糸統會自動把錢退給你的 不會不退款的，你自己注意一下物流資訊，發現他那邊簽收了就趕緊提醒賣家 只要...
網購，賣家包郵又贈送了運費險，現在退貨，我墊付寄回去的運費是保險公司出嗎
您好，若賣家已經為投保退貨運費險，後續發生了退貨的情況 不含換貨 退貨的運費保險公司後續會給予賠付，具體流程如下 第一步 您猛逗段需要在 上發起退貨退款申請 第二步 等賣家同意退款申請後，您需要先墊付費用將你的物品寄回，退貨填寫正確的退指孫貨物流資訊 第三步 賣家確認收到退貨，退貨成功，系統自動發起...
天貓我已經退貨了，就剛才一點多賣家已經簽收了。什麼時候他會退
如果已經申請退款並且賣家同意了就沒關係，相信他們會盡快處理，處理速度會影響到他們的信用。即使他們不處理，系統到期也會自動退款的。可以向商家反饋情況，催促一下他們儘快退款。當然一般他們剛剛收到貨一般1 2日處理時間可能會要，小商家可能會快 退款，退貨，早上檢視已經到了賣家發貨的地方，但還沒看到簽收，剛...