1樓：匿名使用者
需要就是要使顧客感到最舒服,態度不要太熱,也不要太冷.
那這個度怎麼掌握呢?
要在工作中細心觀察,對於一些有錢的,性格外向的人,你要特別熱情.他喜歡這種感覺;
對於一般的上班族,最好讓他自己選,需要時他會叫你的.因為有時他只是來看看,你要是跟著他,一直為他說這個好,哪個好,他肯定會不自在.肯定會趕快離開.
所以,一定要察言觀色,用不同的態度對待不同的客人.
但是自己一定要尊重客人,自己也要不卑不亢
2樓：匿名使用者
1\賓至如歸的感覺,像回到自己的家裡
2\有特別新鮮事物,使我感覺沒有白花錢或者**實惠.
3\佈局合理有陽光,不管是自然的陽光還是服務微笑的陽光,總之我的心情要快樂.
4\儘量不要打擾我,我有需求打**時最好在掛上**就能出現.
5\離開時送我到門口時,能在送我三到五米的距離,我會更滿意.
3樓：匿名使用者
我是客人的話
在酒店就餐:
一:優雅的壞境,如果壞境達不到那麼幹淨衛生是要的,餐具要乾淨房間無灰塵等等
二:訓練有素服務員的接待,而不是什麼不知道的服務員.
三:飯菜可口,不會出現質量問..
4樓：匿名使用者
我認為客人應該是跟著我們走才對!客人是因為我們的服務做得好他才來的。如果說一個客人是因為我們的服務好才來的那麼說明我們的服務工作做得可以,那麼我們時刻都要把服務工作做好,讓我們的服務帶著客人走,如果說我們的服務一定要跟著客人走那麼很多時候就會走入誤區,必境在很多時候處理一些事務時都要站在三個有利於的情況下來處理,如果是多站在客人的立場去處理那麼我們就要吃虧!
客人的滿意度在有的方面是不能滿足...
如果我是顧客想要什麼樣的服務態度
5樓：匿名使用者
自己當顧客在自己的店裡消費是一種什麼樣的體驗？應該會覺得自己很難搞吧，如果能真正的入戲到顧客的角色中，你還需要一個不認識你的店員來服務，消費一次後你自己都會發現你問題的答案在哪
6樓：佳瑞
看我去消費什麼型別的東西了，我個人喜歡朋友式的服務，能換位思維的，站在我立場上，專業的介紹
7樓：匿名使用者
被關注；被尊重；被理解；被超預期滿足需求
如果我是一名客人,我該需要什麼樣的服務?
8樓：匿名使用者
優質的服
來務 你的服務員必自須對於你所提出的合理的要求給予滿足 而且他對於你必須是面帶笑容 顧客是上帝 自然你成為了客人 那麼不管是招待你的主人或者為你提供服務的侍者或服務生 對你都是有責任 他們不能讓你感覺不到真誠 我覺得客人應該得到最真誠的服務
9樓：匿名使用者
你是上帝，您有什麼要求？
假如我是一位顧客，我需要什麼樣的服務？什麼樣的環境？
10樓：匿名使用者
我認為一個好的網咖應該具備以下幾點：
1、要有安全的環境，近年來網咖火災事故接連不斷，所以網咖的安全措施一定搞好。
2、要有適宜的環境：適宜的溫度、光線要適宜，空氣要清新，不要又太大的噪音。
3、電腦等硬體及軟體質量要好，畫面清晰、音像音質要好，上網速度快，不宕機，
4、服務質量要好：服務熱情，**合理，能夠及時處理你上網遇到的各種問題，能夠提供必要的飲食等
11樓：匿名使用者
我上網咖就討厭吵吵鬧鬧，吸菸，打赤膊。還要乾淨，網管不要一問三不知，要有耐心。
12樓：匿名使用者
在我心目中的網路是舒適,安靜,環境優美,有東西吃,有飲料喝,服務員數量一定要多.
如果我是顧客我想要怎麼樣的服務
13樓：匿名使用者
如果我是顧客，我想要的服務必是不熱情過度亦不無比冷淡的 。話語不需要很多， 但是直達心底所需所想就足夠了；服務並不需要面面俱到，細微至極，但是能帶著微笑，吐著溫馨的話語也亦能讓人很窩心。不要只注重程式化也不要機械化，我們更在意的是人情味。
14樓：匿名使用者
熱情但不要過分熱情,在顧客沒有選好東西時不要打擾顧客，時刻要以笑容面對。
15樓：匿名使用者
我覺得如果是開店的話，第一點應該是商品種類齊全。
第二點，是合理的售後服務。
第三點，是好的服務態度。
16樓：水麼溝
在我提出要求前，已經感受到了服務
17樓：匿名使用者
1. 態度熱情；
2.服務名符其實；
3.**合理。
如果我是客人需要什麼樣的服務
18樓：匿名使用者
如果我是客人需要周到，熱情的服務，沒有不耐煩，
19樓：抽油煙機
如果我是客人（其實我本來就是客人、顧客），希望得到給我帶來身心愉悅體驗的服務。
產品本身質量要好這就不說了，在服務細節上希望是有差別的特殊對待的服務，讓顧客覺得自己是獨一無二的！
我需要的是一篇作文,以“如果我是顧客,我需要什麼樣的服務?”為話題,
20樓：
（一）我希望酒店所有的員工都知道和理解我的要求-預見如何可以讓我開心.
（二）我期待酒店能夠提供就像在 家或海外一樣的優質服務.
（三）我期待無論是我抵達或是離開的時候, 始終能夠在酒店的大堂、電梯旁、旋轉門看到員工友善的面孔.
（四）我期待所遇到的所有員工的儀容儀表都無可挑剔.
（五）我非常喜歡員工能記住我的名字,並這樣稱呼我.
（六）我喜歡人們彼此真誠的問候,以微笑及眼神的交流,愉快的相遇.
（七）我期待房間內的一切都井井有條, 乾淨整潔.
（八）我需要能夠快速,高效的上網.
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