1樓:匿名使用者
人類社會正在逐步告別農業經濟和工業經濟社會,知識經濟的浪潮正在衝擊著人類社會的方方面面,包括人們的思維模式、工作方式和生活方式。企業的組織結構也同樣面臨著知識經濟的嚴峻挑戰。隨著社會的發展和時代的變遷,傳統的組織結構已經不能適應當今時代尤其是日後變化迅捷的經營環境,知識經濟知識管理組織變革,已成為大勢所趨。
綜觀國內外企業組織架構已經或即將發生的變化,其變革的主要趨勢可概括為:扁平化;小型化;彈性化;虛擬化;網路化。
扁平化古典的或傳統的企業組織結構多為縱高型,已經不能適應現代企業的要求。組織結構由縱高轉向扁平,已經成為企業發展的必然要求。所謂扁平化,就是減少中間層次,增大管理幅度,促進資訊的傳遞與溝通。
縱高型組織結構的優點是:結構嚴謹、等級森嚴、分工明確、便於監控等。但是,隨著社會的發展和時代的變遷,特別是經濟全球化程序的加快和市場競爭的加劇,這種組織結構的弊端已日益顯露。
主要是:1、由於管理層次多必然要導致機構臃腫、人員膨脹;2、人員膨脹必然要造成管理成本上公升;3、人浮於事,又必然要帶來扯皮現象增多和管理效率低下;4、管理層次多,勢必造成資訊傳遞不暢,甚至會出現資訊在傳遞過程中失真;5、權力集中在上層,下屬自主性小,參與決策的程度低,創造潛能難以釋放;6、上層領導和基層群眾相距甚遠,不便交流,不易溝通。以上這些已嚴重影響到對人才的開發和利用。
近些年來,西方一些發達國家正在著手對這種縱高型的組織結構進行改革,趨勢之一就是--削減層次,實現組織結構的扁平化。辯證唯物主義告訴我們,任何事物都具有兩重性。扁平型組織結構也有其弊端,如管理跨度加大後使得上司的負擔加重,有可能會出現失控的危險。
我們的任務在於權衡利弊,興利除弊。人們經過權衡比較後認為扁平組織利大於弊。其主要優點是:
1、由於管理層次的減少,管理人員也就相應地會減少,不僅可以大大降低人工費用,同時還有助於實現工作的內容豐富化;2、管理跨度加大,迫使上司必須適度授權,上司放權下屬就能自主,這對開發員工潛能和發揮員工的創造性極為有利,上司放權、放手、放心,才能換來下屬盡職、盡責、盡力;3、管理人員的養活要求領導上必須十分審慎地選用下屬人員,這對改善和提高員工隊伍的整體素質也非常有好處;4、削減中間層次,縮短了上下層的距離,既可以提高資訊傳遞的速度,桑中以提高領導決策的效率,還可以促進上下級之間的溝通,一舉多得;5、更重要的是層次減少,人員精幹後,加大了員工的工作責任,增大了工作職位的挑戰性,迫使員工自我加壓,促使人才快速成長。
就我國目前的情況來看,多數企業組織基本上還屬於縱高型結構,雖然這與此我們傳統文化有著一定的聯絡,但已經無法適應發展市場經濟和迎接知識經濟的要求,嚴重地束縛了員工的手腳,極大地挫傷了下屬的積極性,阻礙了人才健康成長,不利於優秀人才的脫穎而出,其弊端已日益凸顯,到了非改不可的時候。按照扁平化的原理變革傳統的組織構架,已成大勢所趨,勢在必行。
小型化改革開放以來,中國企業組織結構已經發生了積極的變化,但是目前仍然不盡合理,重複設定、大而全、小而全的問題至今仍未得到根本解決,企業專業生產、社會化協作體系和規模經濟的水平都還較低,市場競爭能力不強。之所以如此,其中乙個重要的原因就是傳統的「官本位」思想根深蒂固。長期以來,我們有很多企業也在一直追求組織規模,因為規模決定級別,級別決定待遇。
時至今日,這種一味追求企業組織規模的做法已經不合時宜了。面對日趨複雜多變的資訊時代,壓縮企業規模,劃小核算單位,已經成為現代企業的一種時尚,正在受到企業界的百般青睞和廣泛推崇。在競爭螄激烈的今天,眾多企業家對「船小好掉頭」的認識越來越深刻。
不僅企業組織如此,就連國家機構也在走向流線型和靈巧化,小**、大社會已經成為當今世界的一種潮流。我國的**機構改革正在朝著這個方向邁進。小巧玲瓏的組織架構已成為當今世界一切組織的普遍追求。
可以預料,隨著傳統觀念的逐漸破除,企業的組織結構將會逐步走向小型化。資產運營、委託生產、業務外包等已經成為企業組織小型化提供了實現的條件。例如,中國雲南玉溪菸廠除了保留菸絲核心技術外,其他諸如過濾嘴、煙捲紙、包裝等全部外包給鄉鎮企業。
據悉,世界有些資產幾十億、凡百億美元的大公司也不再直接組織生產,而開始走委託生產之路,甚至連銷售也採取一次性買斷的做法,千方百計地降低企業執行成本。特別是企業用工制度的改革為建立小型化組織提供了人事保證。固定工人數普遍在銳減,合同工、季節工、計時工、計件工等在增多,減人增效內涵發展已經成為眾多企業的選擇。
彈性化所謂彈性化,就是說企業為了實現某一目標而把在不同領域工作的具有不同知識和技能的人集中於乙個特定的動態團體之中,共同完成某個專案,待專案完成後團體成員各回各處。這種動態團隊組織結構靈活便捷,能伸能縮,富有彈性。隨著知識經濟的日益臨近,企業內部知識共享呼聲越來越高,知識共享、人才共用已經成為當今時代的重要牲之一,傳統的剛性管理已經不能適應現代企業的發展,彈性組織便應運而生。
我們中國的情況也是如此。改革開放20年來,由於跨國經濟的發展和企業集團的壯大,一種跨地區、跨部門、跨行業、跨職能的機動團隊如同雨後春筍遍地萌生。例如,某一單位開發出一種新的產品,由於他自身不具備其他方面的優勢,於是就在全社會範圍由選擇最佳的生產廠家、最佳的銷售公司和最佳的**商等聯合組成臨時專案機構,任務完成後自行解體。
這種機動團隊的優點是靈活機動、博採眾長、集合優勢,不僅可以大大降低成本,而且能夠促進企業人力資源的開發,還推動著企業組織結構的扁平化。近年來,香港一些企業已經不再按專業設定科室,而是改為按任務設定科室,除辦公室、人力資源部等必設的常設機構外,其他非常設機構一律隨著任務的變化而變化。義大利oticondemark公司創造的「麵條式」組織結構,內部關係看似雜亂無章,但實際上一切都是有計畫進行的。
虛擬化未來學家托夫勒說:在知識經濟時代,經營的主導力將從經營力、資本力過渡到資訊力和知識力。到了知識經濟時代,大量的勞動力將游離於固定的企業系統之外,分散勞動、家庭作業等將會成為新的工作方式,虛擬組織將會大量出現。
電腦軟體及其網路技術的蓬勃發展,將加快這一時代的到來。屆時的諸多都不必再去建造龐大的辦公大樓,取而代之的是各種形式的流動辦公室,80年代人們大為不解的「皮包公司」屆時將司空風慣、習以為常。據了解,美國、加拿大等國的大型跨國公司的科技人員目前在家辦公的人數已達40%以上。
組織形式將由以往龐大合理化的外殼逐漸虛擬,流動辦公、家庭作業必將受到廣泛青睞。隨著組織結構的虛擬和家庭作業人數的增多,如何利用網路技術來實施管理將成為企業領導者和管理者需要認真解決的新課題。
網路化企業組織結構的網路化主要體現在由個方面:一是企業形式集團化。隨著經濟全球化和經營國際化程序的加快,企業集團大量湧現。
企業集團是一種新的利益共同體,這種新的利益共同體的形成的發展,使得眾多企業之間的聯絡日益緊密起來,構成了企業組織形式的網路化。二是經營方式連鎖化。很多企業通過發展連鎖經營和商務**等業務,形成了乙個龐大的銷售網路體系,使得企業的營銷組織在網路化。
美國的麥當勞已在全世界54個國家或地區建起了連鎖店。日本的花王公司80%的產品是靠在世界各地設立的近30萬個零售點銷售出動的。德國的西門子公司已在190個國家和地區建起了商務代表處。
三是企業內部組織網狀化。過去縱高型的組織結構特點是直線構架、垂直領導、單線聯絡,很多機構之間老死不相往來。由於企業組織構架日趨扁平,管理層次養活跨度加大,執行層機構在增多,每個執行野機構都與決策層建立了直接聯絡的關係,橫向的聯絡也在不斷增多,企業內部組織機構網路化正在形成。
四是資訊傳遞網路化。隨著網路技術的蓬勃發展和計算機的廣泛應用,企業的資訊傳遞和人際溝通已逐漸數位化、網路化。
綜上所述,知識經濟進入企業形態和功能將要發生重大變化,傳統的人事管理方式也要進行相應的變革。企業資訊網路的建立,促進了資訊理論的流通,使得每個人都能縱觀全域性,高層與基層更容易溝通,中間層次的功能逐漸淡化,中層管理人員將逐漸退出管理領域。企業的高層領導也不能繼續充當預言家和裁判長,而要成為一位設計師,必須能設計出靈活多變、充滿活力的組織體系。
只有這樣,才能使自己的企業在競爭日趨激烈的時代裡永遠立於不敗之地。
2樓:匿名使用者
首先我想說的是樓上的回答僅限於組織方面,樓主的提問也有問題,管理學的概念太廣了,沒有那個人能給你準確的回答,具體到某乙個問題才會更加準確。
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